АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
877 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле The Norm Collection Kemer, Asteria Kemer Resort, Selectum Luxury Oriental (отель был переименован 01.06.24)
Отдыхала С семьей в августе 2022
04.08.22 - 15.08.22
- Рекомендую отель
4.8
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Что получается, когда реальность отеля превосходит ожидания? – Правильно, незабываемый отдых )

«Море — это все! Дыхание его чисто, животворно. В его безбрежной пустыне человек не чувствует себя одиноким, ибо вокруг себя он ощущает биение жизни»

Жуль Верн

ПУТЬ К АСТЕРИИ

Начался с задержки рейса Turkish Airlines на час. Потом еще дорога от аэропорта часа полтора.

Но как только наш автобус въехал на территорию Астерии, усталость была с позором выгнана прочь. Внутри я ощутила радость, не покидавшую меня все последующие две недели.

Еще в окне машины увидела чудесную зеленую территорию с цветами и соснами.

На ресепшене встретила приветливая администратор Луиза (Toba). В последующие дни мы к ней еще не раз обращались, она всегда была отзывчива, дружелюбна и старалась нам быстро помочь.

Пока готовился наш номер (мы приехали около 11), нам предложили немного пройтись по территории, и перекусить в снек-баре. Что мы и сделали. Через часа-полтора торжественно передали ключ-карту от просторной комнаты на третьем этаже, с боковым видом на море. Нам посчастливилось иметь большой балкон с сушилкой. Как уже отмечали многие, в номере помимо чайника, чая, кофе, был не заканчивающийся холодильник с напитками. Когда и как он заполнялся, для меня загадка. Дед Мороз Турецкий что ли через кондиционер это всё ежедневно приносил? )

Пиво я не пью, а вот прохладную минералку, после утренней пробежки – в кайф.

Сейф бесплатный. ВАННАЯ комната тоже немаленькая с полным набором шампуней, гелей для душа. Мне же особенно понравилось увеличительное зеркало с подсветкой.

Кондиционер центральный. Признаюсь, не сразу мы привыкли к его фоновому шуму. На ночь даже поначалу выключали. Но через некоторое время, его легкий гул стал для нас колыбельной.

ПЛЯЖ: Нет фотографий и видео, которые бы смогли передать красоту и богатство цвета моря, на берегу которого живет Астерия. Друзья, такое бирюзово-лазурное, слегка погоняемое ветерком, и при этом абсолютно прозрачное море, надо видеть вживую.

На самом пляже лежаки были всегда в наличии. Мы же предпочитали загорать на пирсе. Таким ненормальным как я, любителям просыпаться с восходом солнца даже в отпуске, место под надежным зонтиком всегда можно было там найти.

В этом году с дочерью мы отдыхали вдвоем. Поэтому нам крайне важно было ощущать себя в безопасности. Отель это обеспечивает. На пляже и возле бассейна всегда дежурили несколько спасателей. Также была охрана, которая внимательно за всем наблюдала, поэтому гости отеля чувствовали себя вполне защищенно и расслаблено.

Благодарна за работу услужливым официантам в центральном баре возле бассейна. Готовили коктели на любой вкус и цвет )

А теперь, что понравилось моей дочери

- В первую очередь, АНИМАТОРЫ. Молодые, задорные, веселые, в то же время ненавязчивые. Она особенно была в восторге от улыбчивой Натальи и от Синем (Acun). Синем так бойко под музыку с криками «Браво!» проводила аквааэробику, что мы не могли остаться в стороне, и тоже активно посещали её занятия. Килокалории вряд ли много сожгли на них, но отличное настроение было обеспечено. Посещали мы также различные мастер-классы. Все ребята молодцы, ничего не скажешь.

- МОРОЖЕНОЕ: ежедневно ровно в 12 часов мою дочь неведомою силою ежедневно смывало с пляжа на встречу к холодильнику. )

- КОТЯТА: этого ушастого и хвостатого добра во время нашего визита на территории отеля было много. Малыши-котики резвились на лужайке с детками утром и вечером. Во время жары они, конечно, спали. Отдыхающим было в кайф их подкармливать. Отмечу, что выглядели котята более избалованными, чем мой толстый домашний кот.

У отельного гида Анекс-тура брали экскурсию на гору Тахталы. Не впечатлило, так как именно в этот день все облака Турции решили разом скопиться вокруг неё. И на выходе их фуникулера нас ждал сильный дождь и полное неведение, что же там внизу. Зато, дочка теперь всем хвастается, что побывала среди облаков. Больше понравилось развлечение 5X Combo, с рафтингом, гонками на катерах.

Итог: цель была достигнута. Мы с удовольствием полностью и незабываемо отдохнули.

Спасибо за это всем сотрудникам, включая забавных животных.

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • Питание для детей
4.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
4.8 Номера
  • 4.5 Кондиционирование номеров
  • 4.5 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
4.9 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 19.08.2022 22:30
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 093 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Елена,
Прежде всего хотим поблагодарить от имени семьи Asteria Kemer Resort за высокую оценку нашему отелю. Мы также рады были узнать что вы остались довольны обслуживанием в нашем отеле и дружелюбным подходом наших сотрудников
С уважением
Менеджер отдела по работе с гостями
Аида Карслы
Полезный отзыв
Большое спасибо
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (815) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Елена
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 28.07.2022
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 877