Отель морально и физически устарел. Находится в неблагополучном районе города, где ночью могут обокрасть или убить. В данном отеле работают мошенники - ты бронируешь номер в Lemon Residence, в часы заселения администраторы делают вид, что у них какая-то поломка (показывать они тебе ее не будут, и как это влияет на твое проживание тоже не расскажут) и предлагают заселить тебя в соседний отель их же владельца - A Plus, который в свою очередь хуже качества.

Картинки данного отеля в реальности совершенно отличаются. Хочу отметить, что номер, в котором меня разместили в отеле Lemon Residence 3* был полностью не предназначен для проживания (в номере стояла вонь, грязные стены, грязные с плесенью потолки, открытые с проводами розетки, отбитые зеркала, торчащие из чайника открытые провода), что могло привести к несчастному случаю и нанести вред нашему здоровью. Не буду удивлена, что в таких антисанитарных условиях можно подцепить какие-либо заболевания. Ведь уборка номеров - это вынос мусора, и видимо стирают постельные принадлежности в подвале (ни о какой санитарной обработке они не слышали).

Так же в данном номере не работал сейф - сотрудники обещали, что придет мастер, но он так и не пришел.

Сотрудники отеля проникают в номера и воруют денежные средства из личных вещей, даже если ты им запретишь вход в твой номер (вместе с уборкой и выносом мусора). Мы вызывали сотрудников полиции по поводу кражи денег, которые сказали нам, что это крайне неблагоприятный район и отель в целом, что пребывание в нем крайне небезопасно, и что мы отделались еще нормально.

Весь период проживания мы пребывали в стрессе, мы боялись за наши личные вещи, за наше здоровье, так как все сотрудники отеля вели себя по отношению к нам крайне агрессивно. При выселении из отеля администратор Хасан оскорблял нас, а при выходе на улицу показывал жесты нецензурного характера, пытался спровоцировать драку.