за последние 30 дней
В целом всё замечательно!
С началом пандемии мы впервые открыли для себя Турцию. Были уже в нескольких 5* отелях. До 2020 года отдыхали в основном в Европе, в частности, в обожаемой мною Греции. В этом году мы впервые собрались отдохнуть с мужем вдвоём и выбрали отель Orange Palace and Spa 5*. За день до отъезда в этот же отель к нам приехали моя бабушка и старший сын. Обе путёвки на 7 ночей. Я в этом отеле уже была в октябре 2021 года с братом, и сейчас очень переживала, понравится ли отель моей семье так же, как мне, не изменились ли условия в худшую сторону?
Номер.
Мы приехали в отель в 9:30 утра 9 августа, нас сразу же отправили на завтрак, а после завтрака выдали ключи от замечательного номера 1312! Это фактически 4 этаж, но по турецким меркам 3-й, лобби не считается первым этажом. В номере всё было, как на фотографиях отеля в интернете, и самое главное - очень хорошо работал кондиционер! Самый важный плюс этого отеля в отличие от всех остальных, где мы были - стеклянная шторка в душе хорошо закреплена, и вода не проливается на пол ванной комнаты. Казалось бы, мелочь, но нас везде эта тема бесила.
Когда приехали бабушка с сыном, отель был уже загружен плотно, поэтому номер пришлось ждать до 11-40 утра, хотя пользоваться услугами отеля можно уже с момента приезда. Стоит отметить, что заселение гарантировано с 14-00, так что отель очень старался сократить сроки ожидания! Спасибо.
Сначала им дали номер 1401, но там совершенно не работал кондиционер, дул теплым воздухом и очень слабо, для этажа под крышей это было невыносимо жарко, но пришлось согласиться переночевать там одну ночь, а в обед следующего дня им разрешили переехать в наш номер, когда мы должны были его освободить. На замену также предлагали номер на нулевом этаже (наш первый), рядом с лобби, с окнами на бассейн, вроде номер 2401 или 2412,там отлично работал кондиционер, номер больше по площади, чем два предыдущих описанных мною, за счёт коридора, но там невыносимо воняло хлором от бассейна, мы отказались.
В номерах одна двуспальная кровать или двуспальная и односпальная с высокими жёсткими матрасами, диван с кучей подушек, стул, стол, чайный набор, чайник, два стакана, две чашки с блюдцами, две тумбочки, холодильник, телевизор с несколькими российскими каналами, телефон, банкетка для багажа, большой вместительный встроенный шкаф с приличным количеством вешалок и полок для одежды,в ванной два дозатора с жидким мылом и средством 2 в 1 в душе, фен, зеркало для макияжа помимо основного зеркала.
Уборка номера.
Наш номер 1312 убирала замечательная улыбчивая Айше. Убиралась хорошо, даже мыла посуду, постельное белье и полотенца меняла нам каждый день. Вместо плотных покрывал горничная по нашей просьбе принесла обычные простыни для укрывания. Мы всегда оставляем чаевые на кровати, обычно 2€, в этот раз иногда оставляли лиры пропорционально курсу. Почему-то только в этом отеле нам крутили лебедей и делали фигуры из простыней и полотенец. Было приятно. С горничной мы общались через программу Яндекс переводчик, старались друг друга понять и у нас хорошо получалось, по-английски она не говорит, а я не знаю турецкий, спасибо оффлайн переводчику!
Пляж.
Трансфер на пляж курсирует целый день без остановки до 18 часов, в этом году автобус сменили на два электрокара с молодыми ребятами-водителями на 7 пассажирских мест в каждом, а весёлого возрастного мужчину-водителя перевели работать в ночную охрану отеля. До пляжа возят через территорию другого отеля, очень живописно и зелено! Пешком быстрее ходить так, как раньше ездил автобус - из отеля направо, первый поворот налево и следующий поворот направо, как дойдете до променада, налево к пляжу отеля. Спокойным шагом до моря 8 минут пешком по ровной дороге без горок - для меня это очень важно! Были в прошлом году в Сиде стар резорт, так там дорога до пляжа и обратно меня убивала просто, боялась споткнуться, так как имею проблемы с ногами.
Заход в море отличный, пологий, песчаный. Очень полюбила этот район Сиде за шикарные пляжи! К сожалению, иногда были сильные волны, тогда приносило ошмётки каких-то водорослей, но это море и это везде так.
Бич боя видела редко, здоровался, специально не искали его, муж сам брал метелку и сметал песок с наших лежаков. Если бич бой был рядом, то бежал отнимать метелку и помогал.
Вместо навеса в этом году установили зонтики с натуральным покрытием, вроде из тонких стеблей бамбука, но могу ошибаться. Не лежим на пляже, но с навесом мне было комфортнее, потому что я не загораю, прятаться от солнца стало труднее с зонтиками. Зато красиво. Лежаки удобные, из плотной ткани.
Спасательные вышки есть, спасателя не видела ни разу. Возможно, у него график работы не совпадает с нашим графиком плавания. Днём мы пережидаем жару в номере. Скорее всего, спасателей в этом году нет, на вышках других отелей та же пустота.
В этом году обновили оборудование пляжа, сменили место расположения душевой и кабинки для переодевания! Стало гораздо удобнее! Теперь две просторные красивые кабинки для переодевания и три душа! Туалет на пляже так же имеется. На выходе с зоны песка есть душ для ног.
На пляже есть сетка, играют в волейбол. Справа от пляжа расположены водные виды спорта, скутеры и прочее.
Бар на пляже.
Брали пиво, нормальное, о других напитках не могу судить, не пили. Сотрудники приветливые.
Бар на пляже - он же ресторан в обеденное время. Меню конечно более скромное, чем в основном ресторане, но голодными не останетесь, всё вкусно. Тут же пекут лепешки с разными начинками Гёзлеме. Можно за 3€ купить коктейль или свежевыжатый сок в красивом исполнении. Стоят холодильники с прохладительными напитками.
Питание в отеле.
В отеле около основного ресторана есть ресторан А-ля карт, но нам не рассказывали об условиях работы ни разу за три путёвки в отель. Мы решили не настаивать и не стали спрашивать, нам вполне хватало еды в основном ресторане. Кормят в отеле хорошо! Гриль бесподобен! Мужу понравилась местная пицца. Парень, который печёт пиццу (прости, я забыла твоё имя!) - самый приветливый из всех сотрудников отеля! Всегда спрашивал у нас, как дела, как прошёл день, старался говорить по-русски, хороший парень! Во время обеда и ужина в ресторане всегда находится шеф-повар и его свита, своевременно всё убирают, приносят новые порции еды, шеф контролирует работу поваров в зале, очень строгий, высокий, серьёзный. Вообще шеф-повар оставил странное впечатление. Он принципиально отворачивался от меня или делал вид, что не замечает, когда я здоровалась, а я принципиально здоровалась 😁 Можно было подумать, что он игнорирует русских, как пишут в некоторых отзывах про отель, но нет! Он тоже пытается говорить по-русски, подходит к некоторым гостям и говорит: "Добрый вечер! Добро пожаловать! Приятного аппетита!" Мой муж решил, что его замужние женщины с кольцом не интересуют или мы слишком много мяса едим ))) за 8 дней пребывания в отеле он не поздоровался с нами ни разу, правда один день его вроде вообще не было, наверно выходной был.
Так вот, питание разнообразное. Есть небольшой выбор диетического питания. Мы с удовольствием ели брокколи, цветную капусту, кукурузу в початках и зёрнами, кабачки в разных видах. Мяса тоже достаточно. На гриле вечером конечно вкуснее всего! А как они готовят курицу! На гриле даже непонятно, что это курица, будто нежное мясо. Много овощей, зелени, фруктов, огромный ассортимент десертов, особенно вкусные традиционные турецкие сладости!
Завтраки однообразны, но выбор тоже приличный. Блины, панкейки, яйца в разных видах - отварные всмятку и вкрутую, несколько видов яичниц, омлет. Также хороший ассортимент выпечки. Очень вкусные круассаны, булочки с шоколадом и с джемом. Были каши, но мне показалось, что жидковаты они, пробовать не стала. Есть возможность поджарить хлеб на минигриле или приготовить себе горячий бутерброд.
Раз в неделю проводится турецкий ужин, выбор мяса ещё больше, ресторан украшают гирляндами, праздничные скатерти и накидки на стулья, на воде бассейна шарики.
Раз в неделю гавайская вечеринка, я не поняла, в чём её суть, красиво украшали территорию вокруг бассейна.
Раз в неделю подают креветки, лангустинов и раков, мы не попробовали, испугались, что чистить неудобно, а сейчас жалею.
С 11 до 17 часов в лобби работает кондитерская. Там самообслуживание, только напитки можно заказать в лобби-баре. Очень вкусные десерты и конфеты!
В общем, по питанию 5+! Всё отлично!
Интернет.
Интернет в отеле временами слабый, на ресепшн выдают пароль, но фактически он не нужен,так как в основном работает только сеть с пометкой Оранж Палас Тест без пароля. На пляже Интернета нет, хотя часть сотрудников утверждают, что он есть. 😁
Бассейн.
В отеле есть крытый бассейн, он открыт для посещения, но я там ни разу не видела людей, говорят, что он не подогревается вообще. Уличный бассейн разделен на зоны - основная часть, часть с горками и вроде есть для детей (в этом не уверена, в бассейне не купалась, видела по фотографиям ). Основной бассейн всего на 30% меньше бассейна в Сиде стар резорт, но выглядит гораздо меньше за счёт квадратной формы, в Сиде Стар он вытянутой изогнутой формы. Толкучки в бассейне не наблюдали, всем хватало места.
Анимация.
Анимация для детей начинается после 20 часов, точное время не знаю, видели частично, скукотища, аниматор вялая. Для взрослых в 22 часа. Мы в этот раз решили не посещать шоу. Мест не хватало, хотя видела, как работники бара приносили дополнительные столы и стулья. Было две попытки посмотреть шоу, но иностранцы так много курят, что фактически в этом дыму невозможно сидеть. Это во всех отелях так. Нам не понять, для нас сигаретный дым непереносим, особенно в таких количествах. Ведущий анимации тоже много курит. Мы попробовали поставить стулья ближе к сцене, но там курил ведущий. Спасибо отелю за организацию шоу, но посмотреть не представлялось возможным. Понимаю, что они не могут запретить курение постояльцев.
Территория.
У отеля практически нет своей территории, только зона бассейна, зона анимации и бар у бассейна, плюс немного места вокруг здания. Всё расположено компактно и удобно. Зато вокруг отеля очень много разных вариантов прогулок. Во-первых, прямо через дорогу мостик через речку, там водятся черепахи. В районе 7-8 вечера их можно увидеть летом, хлеб не едят, любят яйца со слов местных. Днём в жару прячутся, видели только морды из травы.
Во-вторых, если пойти в сторону пляжа, через всю линию пляжей на многие километры тянется линия променада - широкая зелёная прогулочная зона с детскими площадками, тренажёрами, лавочками. Улица в темное время суток подсвечивается. По пути можно встретить много домиков для кошек - это традиционно в Турции.
В-третьих, отель расположен удобно по отношению к магазинам и рынкам. На рынках качество вещей не ахти, цены в евро. Из магазинов рядом Мигрос, Карефур и А101. Карефур не принимает карты Мир вообще, но можно расплатиться лирами и евро, сдачу дают в той валюте,в которой оплачиваете. Рядом Макдональдс, но сотрудники там просто жуть. По-английски не говорят, это ладно, но с десятой попытки только собрать правильно заказ - это вообще недопустимо в Макдональдс! До смешного, говоришь и показываешь на картинке одно, пробивают другое, когда наконец чек выбили правильно, квест повторяется при сборке заказа! Скажу честно, оба визита в отель на Макдональдс не хотелось даже смотреть, потому что кормили в отеле вкусно и очень сытно! Зашли из-за жарыво время прогулки, решили охладиться коктейлями.
Если из отеля пойти налево мимо рынка, то придёте в остановки долмушей до соседних городов - Сиде и Манавгат. Цены в лирах каждый раз разные говорят, местным всегда дешевле. В Сиде конечная остановка прямо около античного города - огромная территория частично восстановленных развалин с амфитеатром, есть музей и улицы с прозрачным полом, чтобы под стеклом видеть останки старого города.
Если доехать до Манавгата, остановка, где большой магазин Вайкики, можно посетить искусственный водопад, а потом пересесть на другой стороне улице в долмуш до водопада, доехать до красивого водопада на реке Манавгат, вода в реке даже в жару не поднимается выше 10-13°. Цена билета 10 лир на осмотр водопада.
В общем, расположение отеля идеальное на мой взгляд, здесь всё удачно - лучшие пляжи, доступность недорогого общественного транспорта, магазины и рынки, красивые зелёные территории недалеко.
Мы не заметили какого-то негативного отношения к русским, как некоторые пишут в отзывах. В этом году русских много, также много русских из Германии.
Мои переживания по поводу того, понравится ли отель моей семье оказались напрасными. Даже при некоторых минусах, отель вполне достойный, условия проживания и питания не ухудшились за год, даже стало лучше. Не могу не отметить, что сейчас все отели стараются экономить на всём, например, тапочки мне выдали только по просьбе на ресепшн, халаты мы не просили, но так и не выдали пляжную сумку, хотя я видела такие у постояльцев. Три раза записывали номер комнаты и обещали принести. Один раз сказали, что это только для повторных клиентов, тогда я напомнила о своём повторном визите. Но в итоге в номер принесли не сумку, а комплимент от отеля - бутылку красного сухого вина и фрукты, что всё равно было приятно!
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?