за последние 30 дней
Хороший отдых
Отдыхала в отеле с сыновьями 8 и 16 лет с 7 августа по 17 августа 2022. Прилетели очень рано, конечно заселить нас пока не могли, но сразу дали браслеты и карточки на полотенца. Мы поставили багаж в камеру хранения и пошли осматривать отель. Конечно это не тот пафосный отель, к которым привыкла я и моя семья. Как говориться: "Театр начинается с вешалки", а в данном случае отель - с холла. Все достаточно простенько, на вид 4* бизнес, есть приветственный стол, простая мебель для ожидания заселения или трансфера. Прямо в холле постоянно присутствуют представители туроператора, Рахим и Ксения, по этому все вопросы, возникающие в процессе отдыха решали очень быстро. Общаться с ними было одно удовольствие. Я отдыхаю в Турции ежегодно вот уже почти 10 лет. Отдыхали в Кемере и Белеке, есть любимые отели. Но таких отзывчивых сотрудников компании я встречаю в первый раз, спасибо им большое).
Теперь что касается всего отеля в целом:
1. SPA. Каждый раз когда я приезжаю в Турцию я иду в spa, заказываю хамам, пену и конечно же массаж . Так и в этот раз я не отошла от своей привычной традиции, заказала хамам и пену для себя и своих детей, а также курс массажа на 5 дней по 60 минут каждый (массаж общий) плюс маска. Хамам и пена в принципе ничего нового: дети в восторге, я тоже эту процедуру очень люблю. Массаж - просто восторг, спасибо Сулейману, он не просто массажист, а настоящий профессионал своего дела. Впервые я его увидела, когда у него попросили помощи отдыхающие: у мужчины были проблемы с коленкой, он дал совет что делать по приезду с отдыха. Когда шла на массаж, мне сказали, что будет лучший специалист и я увидела, что это был именно он. Сам массаж состоял из разных техник, а также он применял мануальную терапию. Массаж был общий, даже лицо и кожа головы не остались без внимания)). Он дал мне пару хороших советов и я их неукоснительно выполняю, спасибо ему большое)). Знаю что он работает зимой в Москве, очень бы хотела попасть к нему снова. В конце каждого массажа маска на лицо. Персонал spa очень отзывчивый, хорошо говорит на русском, не могу сказать что они что-то навязывали, наверное из-за того что я и сама знала что мне нужно. Я на 3-ий день очень сильно сгорела и массаж делать было проблематично, они сами предложили перенести процедуру и намазали специальным маслом совершенно бесплатно. Честно говоря, никакой крем от загара или алоэ вера, привезенная из Тайланда, не помогли мне так, как это масло, жаль что не спросила у них название, но сработало оно потрясающе, к вечеру у меня все практически прошло, а на следующий день у меня уже ничего не болело, это при том, что я продолжала загорать в обычном режиме и была целый день на солнце)). Единственное что я им порекомендовала бы, это что-то сделать с душевой в женской раздевалке - в одной кабинке не хватало полочки, некуда было поставить средства, и вода скапливалась на полу между душевыми. А так все очень здорово, спасибо им большое)).
2. Это территория - она очень маленькая, то что изменить не возможно, но можно довести до совершенства. Садовник работал хорошо, я его видела неоднократно, постоянно что-то стриг, сажал, поливал. Было бы не плохо посадить какие-либо растения по периметру детской площадки (о ней я напишу ниже). Плитка скользкая, но я думаю не больше чем в других отелях, правда были места где плитка была заменена, хотелось, чтобы она попадала в цвет и фактуру с остальной плиткой. Есть три душа на улице: около бассейна и 2 около пляжа. У бассейна было бы не плохо отремонтировать, она шатается. Около пляжа есть туалет (рядом с горками) убирают регулярно, расположение хорошее, территория небольшая и поэтому добежать можно отовсюду. Есть три горки, расписание странное: с 10 до 12 и с 14 до 16, однако когда мы приехали работала только одна, две другие были почему-то закрыты, да и оставшаяся работала не по расписанию, поэтому очень часто мы приходили, а она была закрыта, подошла к персоналу, они её открыли через пару минут, а на следующий день заработали и оставшиеся. Так же недалеко от входа на пляж на 3 день я нашла 2 кабины для переодевания, чисто случайно, может было бы не плохо не просто повесить объявление между ними что это комнаты для переодевания, а как в других отелях на каждой двери написать DRESSING ROOM и внутри сделать скамейку, чтобы можно было присесть, вещи положить, крючок есть, но он очень высоко и ребёнку до него не достать. Хорошо бы чтобы и на пляже было место для переодевания, так как очень большое количество людей отдыхало именно там, а на обед идти в мокром или бежать в номер чтобы переодеться как-то не очень. Бар хороший, никаких нареканий, там их два рядом друг с другом: бар у бассейна и просто бар, где можно было не только выпить, но и перекусить, днём там открывался Snack Bar, рядом сидела женщина и делала традиционные турецкие лепёшки с начинкой. Так же есть сладкий домик, там можно попить чай кофе и скушать пирожное или тортик и конечно же палатка с мороженным. Все что входит в обычную концепцию FUN& SUN там есть, даже зона свободная от детей.
3. Еда - выше всяких похвал, мясо разнообразное, много индейки, курицы, говядины и баранины. Все очень вкусно и качественно. Всегда был выбор и проблем, чем ребенка накормить, не было. Много тушеных овощей, все варианты гарнира, который можно себе придумать. Много что готовили на гриле (гриль находится на улице). Свежие овощи и фрукты, зелень, салаты в основном свежие, но были и другие салаты, хумус, разные сыры, рулеты, ветчина и колбаса из индейки и курицы, ну и конечно из говядины. На завтрак, кроме традиционных йогуртов и хлопьев, были сырники, запеканка и обязательно два вида каш, среди которых гречка. Омлет был потрясающий, готовить начинали правда не с 7 утра, а чуть позже. Каждое утро свежевыжатый апельсиновый сок, а также вода с лимоном и мятой (так называемый детокс). Ну и конечно очень вкусные тортики и пирожные. Чай в основном классический турецкий, но были и чайные пакетики, можно было себе заварить, правда видов в центральном ресторане было очень мало, хотелось бы побольше. Чай можно было наливать только в турецкие стеклянные стаканчики, но они очень маленькие, можно было бы чашки побольше поставить. Так же в центральном ресторане стоит три автомата для кофе, кофе делает сам бармен. Ни разу не видела там очереди, обслуживали достаточно быстро. В ресторане есть тематические вечера два раза в неделю: турецкий и рыбный. Турецкий - традиционные блюда турецкой кухни, а на рыбный было много различных видов рыб, крабы, раки, королевские креветки, кальмары и т.д. было очень вкусно. В отеле есть два ресторана a la carte: рыбный и итальянский. Мы ходили в итальянский. Очень вкусно и сытно. Обычно это что-то что приносят из основного ресторана, но здесь был прекрасный суп на выбор, салат, паста с оливками, маслинами и каперсами с прекрасным соусом, 4 вида горячего (рыба, курица, мясо и что-то вегетарианское), ну и конечно десерт)
4. Анимация - детская просто супер, младший сын туда ходил с огромным удовольствием, что меня удивило и порадовало, детей выводили покупаться в бассейн. Одно только плохо: у детского клуба нет своей уличной территории, детский клуб это домик, примыкающий к основному зданию, хорошо оборудованный, но у него нет своей площадки для игр на улице. У отеля есть детская площадка, но она очень скудная.
Вопрос взрослой и подростковой анимации стоит очень остро, её просто практически нет. Можно было бы поставить батуты, стрельбу из лука, играть в бочу (как же без неё). На поле для футбола можно было бы сделать универсальную площадку для футбола, волейбола и баскетбола. Есть дартс, проводится каждый день два раза в 11 и 15. Для взрослых: йога, аквааэробика, танец живота или степ. Иногда в бассейне проводят водное поло и различные соревнования. Однако в анимации работает очень мало людей. Две девушки: Вика, Шуле и несколько парней. Они физически не справляются со всеми мероприятиям и периодически бывает, что что-то вообще не проводится. Если бы не девчонки, то анимации вообще не было бы, всё держится на них: они всех собирают, зовут, проводят мероприятия, на их хрупких плечах держится буквально все. Если у девчонок выходной, то анимации просто нет, даже музыка не играет.
Вечером я с детьми после анимации играла в настольные игры, к нам еще присоединились другие дети, которые охотно играли, я думаю что это могла бы делать и анимационная группа. Вечерняя программа была каждый вечер, но её не рекламировали.
5. Номер - у нас был стандартный, две кровати и кушетка. Чисто, уютно, интересное решение туалета и ванной комнаты. Перегородка между ванной комнатой и туалетом была из матового непрозрачного стекла и когда в душе моешься вода из душе немного просачивалась в туалет, я думаю нужно улучшить изоляцию между смежными помещениями. Хорошо бы заменить сейфы, они конечно работают, но у нас в номере была разбита передняя панель, просто вид не очень. На балконе есть возможность посидеть, есть два стула и столик, а также есть сушилка, что бы можно было посушить купальники и полотенца. Балкон выходил на соседний отель, дверь у нас всегда была закрыта, так как работал кондиционер и от шума из соседнего отеля мы не страдали. Убирались в номере регулярно и очень хорошо, претензий нет.
В заключении хочу сказать, что отдохнули мы не плохо, дети очень довольны, зарядились солнышком, загорели и накупались. Шопинг тоже удался - все, что планировала, я купила. Хочу сказать, что угодить каждому отдыхающему очень сложно, но есть моменты, которые можно исправить для более комфортного отдыха.
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (3)
Спасибо за то, что выбрали наш отель в качестве места отдыха.
Мы также благодарим Вас за то, что нашли время поделиться своими впечатлениями о нашем отеле.
Мы рады, что Вы получили удовольствие от отдыха, будем и дальше стараться радовать наших гостей.
Вся наша дружная команда будет рада снова приветствовать Вас у нас в гостях.
С уважением, FUN&SUN FAMILY Life Belek.