Отдыхала С семьей в
августе 2022
- Воздержался
06.08.22 - 16.08.22
3.3
4 размещение
2 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отдых испорчен
В общем не плохой отель. Горничные и садовники лучшее, что у них есть. Территория ухоженная, много цветов и зелени. Машины паркуют прямо на дорожках и у корпусов. Питание как в самой простой столовой,обнообразное, но голодным никто не был. На кранах налива алкоголя очереди.
Пляж хорошо оборудован, спасатели всегда начеку. Чтобы попить воды приходится возвращаться на территорию отеля, на пляже её нет. Море бывало с водорослями, тогда спасал бассейн.
Отель семейный, поэтому очень много маленьких детей, которые все время кричать и ревут на ультразвуке. Для маленьких детей на территории отеля много интересностей, качели, лазалки, бассейны, аквапарк.
Вам может там понравиться, если не доведётся познакомится с Марией Николаевной из службы качества, которая пытается самоутвердиться за счёт гостей отеля. За случайно сломанную дощечку в старом деревянном шезлонге у бассейна она в песпардонный форме в присутствии моего несовершеннолетнего ребёнка вдруг отчитала меня и назначила штраф в 1т.р. В другом отеле принесли бы извинения за то, что предоставленное оборудование не соответсвует безопасности. Но не здесь. Здесь даже не поинтересовалась все ли со мной нормально, ни она, ни спасатели, которые видели как всё произошло, ведь если бы меня не подхватила девушка, я могла бы подвергнуть ногу. Им важнее было побыстрее вызвать администрацию. К слову, минут через 20, к этому шезлогу была пришуруплена новая дощечка, ну как новая. На просьбу обосновать штраф, ведь такие случайности уже входят в стоимость проживания, указанный сотрудник начала угрожать, что может увеличить сумму по своему личному усмотрению, вплоть до сумму нового шезлонга на сегодняшний день в 10т.р. Обалдеть можно.Куда смотрит руководство отеля? Настроение от такого общения было испорчено, можно сказать, что и отдых в целом тоже испорчен. Взятый с потолка штраф при выезде мне всё же пришлось оплатить.
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
Нефедова Наталья оценила сервисы
3.5 Качество сервисов и обслуживания
4.5 Подходит для отдыха
4.5 Пляж
5.0 Сервисы для детей
3.6 Удобство расположения
4.8 Номера
3.5 Инфраструктура отеля
Добавлено
17.08.22
16:36
(1 891 символов в тексте)
моё Cпасибо
13:18 13.09.22
В порядочных отелях на такие отзывы обычно пишут ответ. Но до порядочных отелей Российским видимо ещё далеко.
Добавить комментарий
Добавить комментарий