за последние 30 дней
Если отель заменит кухню, то будут абсолютные 5*
Бронировали тур "Ривьера" через отель. Вежливая администрация рассказала о нюансах заселения, предоставления трансфера и тд. Собрали основные и дополнительные данные (день рождения, аллергические реакции и тд.). В день "Х" заселились легко и быстро. В тот же день восполнили нам поездку по туру на водную Ривьеру. Для нас учтиво оставили ланч-боксы, так как, в дороге до отеля мы провели 5 часов и пропустили обед. Словом, делали отдых замечательным.
Но! Отель и кухня будто два разных мира. Она живёт своими правилами и нормами. Зачем узнавать об аллергических реакциях человека на продукт, если кухня потом принципиально это игнорирует? Сначала нам давали одну капусту, позже давали всё только с луком. Ничего, почешемся, потерпим. Ладно, но когда на ужин подали тарелку свежего пахнущего лука (фото прилагаю), а с кухни раздался дикий "ржач", то терпение лопнуло. Отель, замените эту бородавку на чистом теле вашего детища! Есть возможно только завтраки!
Остальной персонал вежливый. Девочки официантки извиняются, но видно, что сделать ничего не могут. В номере без дополнительных просьб убирались через день. Меняли полотенца, если предварительно их оставить на полу. Единственное, не оставляли "банный набор" (шампунь и гель).
В целом расположение крайне удачное. Вечером всегда есть где погулять или посидеть. У отеля очень ухоженная и красивая территория со множеством функций (качели, мангал, беседки, музыка, бассейн 24/7). За отелем есть подвесной мост, до которого минут 10 ходьбы + лестница. Магазины закрываются рано, но расположены в минуте ходьбы, поэтому всегда можно успеть сходить (аптека, продуктовый, сувенирный). До достопримечательностей рукой подать. Можно не брать тур, дойти до водопадов, теснины самостоятельно. Очень близко. Несомненно, плюс.
Отдельный комплимент бассейну! Чистый, приятный, всегда тёплый. Утром, пока никого нет, всегда убирают и вычищают.
Рядом с ним красивый фонтан колесо с кувшинками. Там же на отдыхе 2-е лягушки. Периодически их отлавливают, но каждое утро они там.
При выселении всё происходит быстро. Также предусмотрен трансфер обратно.
Подводя итоги, можно сказать, что отель приятный, чистый, уютный. В него хотелось бы возвращаться, но постоянный громкий смех и отношение к своим обязанностям с подобной халатностью со стороны кухни, портят любые приятные впечатления.
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?