Diamond Premium Hotel & Spa 5*

Отдыхали в нём с 29.07.22 по 14.08.22. Заселялись после 22ч, нам дали большой номер на 6 этаже (6196). На этом хорошее впечатление закончилось...спустились в ресторан на поздний ужин. Кроме как нарезки из колбас и сыра выбрать было не чего. Так же нас удивило, что в номере не было одеяла, позвонили на рецепшен. Горничная пришла минут через 10 и принесла нам что-то наподобие пледа. В номере очень странно работает система кондиционирования. Стояла температура 28 градусов, днём с этой температурой было комфортно, вечером жарко, ночью холодно. Принять душ тоже тот ещё квест! Не возможно настроить комфортную температуру, то горячая вода, то холодная. Переодически в ванной пахло канализацией!!! Вечером был неприятный запах на балконе, видимо этот запах был от бассейна. Обратили внимание, что если мы загорали у бассейна и купались в нём, то от купальников был неприятный запах, когда ходили на пляж, то было всё норм.

Сервис ни как не соответствую пятёрке! За 16 дней было такое, что у нас в номере не убирались вообще, забывали поменять полотенца, пополнить мини бар, полотенца были грязные. Ругались по поводу грязных полотенец, нам их пришли поменяли...банные были чистые, для ног такое же грязное как на приложенном фото. В спа тоже дают грязные пляжные полотенца с пятнами.

Питание не плохое, но однотипное. Часто блюда из баранины, либо делают фарш баранина/говядина. По четвергам подают суши, креветки, кальмары, крабы. Под конец отдыха всё приелось, съедали фрукты и уходили в номер.

В отеле очень много постояльцев. Если хотите загорать у бассейна, то шезлонг стоит занимать до 9 утра. Обратил внимание, что сотрудники у бассейна занимают шезлонги полотенцами, потом отдают их немцам, которые видимо им приплачивают им.

В целом отвратительное впечатление об отеле и турецком сервисе