АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
2544 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
8 комментариев
Отдыхала С семьей в августе 2022
06.08.22 - 13.08.22
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отличный отель

Скажу сразу, я не была в Rixos в Турции, но видела, что разница в цене Rixos-Турция и Rixos-Актау буквально в 2 раза в бОльшую сторону и сравнивать их 1:1 неправильно, на мой субъективный взгляд.

Об отеле:

Заселили нас быстро, но почему-то только в 16:00, хотя расчётный час 15:00. Для нас это было незатруднительно, так как мы приехали около 15:00 - сходили пока погуляли и перекусили. Дали номер на 4м этаже, с видом на основную лужайку и частично на море. Номера отличные, почти что все с видом/частичным видом на море. Уборка заявлена раз в 2 дня, но у нас прибирались ежедневно. Бар - 3 колы, 3 воды, 1 газировка, 2 коробочки сока для ребенка. Соломки-шоколадок-пива не было, думаю что дело в концепции, которая постоянно меняется. Бар в номере бесплатный, вообще вся еда на территории бесплатная, кроме Витамин-бара в СПА (с фрешами). Открывашку для колы можно попросить, не надо нападать на тумбочки у кровати) Также в номере есть чайный набор - кофе, сахар, зеленый/черный чай. Всё чистое, целое. В общем к номеру не было никаких претензий от слова совсем.

Питание-огонь! Тигровые креветки были на обед-ужин, либо в салатах, либо в чистом виде, кальмары редко, утка-индейка-курица-рыба, пельмени-манты, плов, несколько гарниров, пара супов (один раз только ели какой-то рыбный - вкусно, один раз был суп бабушки Реввы - с пельменями :))) ), различные десерты, турецкие сладости, мороженое в рожках (на ужине), пицца, донаты с начинкой (завтрак)... да много всего. На youtube есть видео-обзоры, если сильно волнует питание. Кто-то в отзывах жаловался что всё только жареное, но на самом деле там есть овощи на гриле, вареные горошек-кукуруза-куриное филе, свежие овощи. Фрукты, кстати, тоже были - арбузы, дыни, нектарины, апельсины, яблоки, мандарины, виноград, но мы не ели. У официанта можно попросить пюре для малышей ФрутоНяня. Алкоголь очень приличный, делают коктейли. В столовой, рядом с микроволновкой, есть стерилизатор для детских бутылочек.

Сейчас момент негодования - ребят, не ведите себя пожалуйста как свиньи, всем кто накладывает себе тарелки еды с горой, а потом "слегка поковырявшись" или вообще непритронувшись оставляет это на столе, обязателен к просмотру фильм "Платформа" (2019) - да да, это ребят про вас ((( На вас смотрят ваши дети, которые буквально набирают по 9 нагетсов (в лучшем случае будет съеден 1), колупаются в еде руками, смотря в телефон, что-то размазывают по столу. Извините, но блевать охота от такого соседства. Что мешает брать столько еды, сколько можешь съесть, встать и сходить с тарелкой повторно, если не хватило?!

Также в отзывах я читала жалобы на официантов в кафе - нас обслуживали достаточно оперативно в любой приём пищи.

Вообще отель обращает внимание на пожелания, где-то были недовольны что "отодвинув диван нашли там пыль", вот теперь в номере и под диванами пылесосят, сама видела)

У воды везде бдят спасатели. На пляже людей мало - вода холодная (воздух 30-33, вода только 20-21), хотя очень чистая, какие-то мелкие рыбёшки плавали. У бассейна всегда аншлаг, такая же ситуация с шезлонгами, как с едой - назанимали в 8 утра - и себе и своей сумке (да да, сумке тоже нужен отдельный шезлонг, а вы как думали)) и ушли спать, потом пошли кушать, к 11 подошли. Нет, я не хочу сказать что все такие отвратительные, но процентов 40 вот именно таких неприятных людей и отель тут не в счёт((

Аквапарк нам не очень понравился-везде льется вода зачем-то тебе на голову - и в детских зонах и на ленивой реке.

Парк аттракционов шикарен. В отеле очень много семей с детьми и парк отлично развлекает по вечерам. Покатались на всём!

В детский клуб не ходили, он больше для детей постарше, уже лет с 6 наверное.

Фитнес каждый день с 9:00 до 17:00. Но как-то мне показалось что больше для продвинутых.

Во время нашего пребывания выступал SEVAK.

Самый главный минус отеля - место размещения анимации-вот она прямо напротив главной лужайки, вечерняя анимация до 23:30-24:00. И даже с закрытым балконом ощущение что колонка стоит рядом с твоей кроватью. С ребенком очень неудобно, ему нужно спать в это время, а я расстроилась что не взяла беруши((( Сместить бы эту сцену ближе к морю, за бассейн для взрослых.

В СПА не ходили.

Но всё равно отелю твёрдая 5, все доброжелательны и стараются помочь, обслуживание хорошее, еда прекрасная.

Anex:

Летели с Екб по путевке, RedWings, перелет 2:30. Всё вовремя. Гид Равдан тоже понравился, был ненавязчив, дал всю нужную инфу, пригласил подойти тем, кому хотелось бы посетить экскурсии.

При проживании от 5 дней доступно бесплатное посещение ресторана на выбор-рыбного или мясного. Но надо заранее забронировать время посещения. Мы были в рыбном - очень достойно покушали. Разбронировано всё было дней на 5 вперед.

Деньги:

В аэропорту банкомата Сбера нет! Но есть обменник, курс был 1 руб = 6,5 Тенге, берите наличку.

Город:

Доехали до ТЦ Актау (такси 2500-3000 тенге), там есть Сбер, курс 1 руб = 6,9 Тенге, при этом комиссия 100 руб (примерно как в обменнике в итоге и получилось). Выдал деньги только с третьего раза, когда карточку не приложили, а затолкнули в него. Но так-то делать в ТЦ нечего - ценник на вещи только рублей на 50-100 выгоднее нашего и почему-то кондиционеров нет, очень душно. Потом съездили до набережной, посмотрели Скальную тропу, заранее договорились фотографом. Кстати, привести на территорию отеля фотографа стоит 50 тыс тенге.

Аэропорт:

Один мааааленьки Duty Free на вылете, до нас улетела Москва и буквально смела всё там с полок. Ценник на алкоголь примерно как в КБ. Лучше на него не надеяться.

Всего медиа - 6 Фотографий - 6 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • С друзьями
  • 5.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • Питание для детей
Удобство расположения
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.8 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • еда
  • парк аттракционов
  • номера
  • уборка
  • территория
  • шумная анимация
Добавлено: 16.08.2022 06:41
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 5 570 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (8)

Полезный отзыв
Спасибо автору
Ирина, спасибо за подробный и актуальный отчет. Тоже приобрели тур в этот отель с 3 сентября из Екатеринбурга.
Подскажите, пожалуйста, где можно перекусить по приезду в отель, так как обед уже закончится в это время?
Добрый день)
Бар у бассейна работает с 12:00 до 16:00, там есть некоторое горячее питание (паста, пицца, салаты овощные, фрукты, картошка фри), некоторые в принципе там и обедают, не ходят в основной ресторан. А ещё на 1 этаже, под ресепшн, есть бар с напитками и различными пироженками. Голодными не останетесь)
Ирина, большое спасибо за оперативный ответ.
Если можно, еще вопрос. Как авиакомпания Ред Вингс относится к багажу и ручной клади: взвешивают, замеряют или смотрят на превышения сквозь пальцы? Волнует небольшой вес багажа , заявленный туроператором: 10 кг багаж и 5 кг ручная кладь.
Вперёд ничего не замеряли, обратно у тех, кто пытался в ручную кладь пронести маленькие чемоданы, просили замерять, взвешивать. Обратно ещё нет онлайн регистрации, что очень неудобно.
Большое спасибо за информацию
Добрый день.Подскажите кроме спортивной анимации и танцев есть ещё какие либо игры для взрослых?
Вроде бы волейбол был. Вообще все ходили в аквапарк и парк аттракционов - там и для взрослых есть горки/качели.
Скажите пжл,а вечнрами совсем нет для взрослых анимации,шоу и тд?
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Огромное спасибо
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (54) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (7)
Ирина
Россия
Екатеринбург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 14.03.2016
  • Страны, города: 11 / 12
  • Отзывов: 7
  • Комментариев: 10
  • Читательский охват: 14 409
  • Фото: 44
2 Благодарности