3.3
4 размещение
2 сервис
4 питание
Отель с хорошим потенциалом, который портят мелочи
Достоинства:
+ расположение самого отеля в конце набережной, мимо него не гуляют, окружён горой, очень красиво, когда плывёшь к берегу
+ строение отеля: все номера выходят во двор отеля, боком или лицом к морю, то есть 100% ваши окна не будут выходить на проезжую улицу или в торец другого отеля (это офигенный плюс на самом деле, у многих "пятёрок" окна на оживлённую улицу или в торец друг другу)
+ горки (а вот режим их работы - это минус🤣)
+ еда. На вкус и цвет, конечно, но в целом хорошо. На гриле на завтрак повар жарит вкусные омлеты, наполнение можно выбрать, на обед лепёшки с разными начинками, на ужин мясо или рыбка. Овощей всегда много разных, и свежие, и тушёные вкусные, как ни странно. Сносный хумус, вообще бобовых несколько видов: фасоль, горошек, кукуруза, нут. С фруктами не очень, да, только арбуз, апельсины и яблоки. Но арбузы почти всегда хорошие у нас были.
+ Терраса столовой действительно очень уютная, деревья, виноград свисает прям над головой - жирнющий плюс отеля. На такой террасе потягивать бы лёгкое белое вино под рыбку-гриль, но вот вино... Напитки не очень, о них в минусах.
+ из движухи по будням около 11 водное поло в бассейне, мужу очень нравилось
Недостатки:
- вай-фай. Я читала, что только на ресепшн. Подумала "ну и ладно, отдыхать едем, а не тыкаться". Но это капец, ребят. Когда приезжаешь с экскурсии и даже не можешь родным написать, что ты жив и здоров... "Техникал проблем" на целый день😢 Да и когда он работает, видео в Вайбер не грузит, фотки, сообщения Телеграм по триста лет, про Инстаграм вообще молчу. В 2022 году это некрасиво. Да, даже в трёх звёздах.
- обслуживание. В середине отдыха сломался бачок, починили после четвёртого (!!!) обращения. Неделю нам приходилось каждый раз самим закрывать воду, когда он набирался. Уборка хоть и ежедневная, но только пол в середине комнаты. Один раз полотенца не заменили, грязные забрали, чистых не оставили, не принесли туалетную бумагу. В другой раз закончилась бумага, спросили на ресепшн, а нам ответили "nothing, sorry", это нормально? Карниз какой-то дурацкий, светлая штора сорвалась, надевать её никто, конечно, не стал. На полу, на земле много мусора, отдыхающие тоже хороши. Один раз посчитала, ребёнок за час-полтора из детского бассейна 6 одноразовых стаканов выловил. Три дня на лестнице стоял недопитый одноразовый стакан апельсинового сока. Угадайте с одного раза, кто его убрал.
- в море масла от лодок
- пляж достаточно маленький, иногда в море прям много народу
- лежаков не хватает ни у моря, ни у бассейна. Конечно, всё из-за прекрасных людей, которые в 7 утра кидают полотенце, не лежат, не купаются, а лежак занимают. Люди! Не делайте так, пожалуйста! Но отель тоже должен заботиться о том, чтобы всем хватало лежаков.
- напитки. Кофе не очень, соки химические, вино прям категорически не рекомендую (и на экскурсиях боже упаси вас эту химию за стопятьсот долларов покупать)
- одноразовые стаканы - это трэш. Даже если не об экологии - они лёгкие, их постоянно уносит ветром, кондеями, вентиляторами, они потом по всему отелю валяются. Мягкие, пить неудобно. Ну и что, что три звезды, от одноразовых стаканов нужно отказываться.
- розовая горка, из-за которой мы, можно сказать, и выбрали этот отель, работает далеко не всегда. Причём идёшь на ресепшн - через какое-то время включают. Такое ощущение, что экономят просто: "авось, никто не попросит"
- кондей в номере старый. Холодит, но чудит, посреди ночи может сам поменять режим, в итоге полночи дует на ребёнка. Без кондея спать очень жарко, в июле, по крайней мере.
- средства гигиены. Их нет. Ребят, я лечу к вам за тридевять земель, ну серьёзно, мне шампунь везти? Или по приезду бежать скорей покупать? Дозаторы-то есть, в душе и у раковины, но в них водичка по большей части. Мыться этим невозможно. В первый же вечер пришлось купить шампунь и гель для душа.
- оооочень тусклый свет везде: в номерах, столовой, в туалете у бассейна вообще ничего не видно. Первый раз включив свет в номере, вспомнила, как Лена Летучая с люксометром по гостиницам ходила))
- песни до полуночи из ближайшего кафе (если ложитесь рано), днём крики детей из бассейна (если спите днём).
Ещё про море. Тут сложно плюс/минус, кто что любит. Волн нет. Вода освежающая, прохладнее, чем, например, в Кемере, потому что впадает несколько горных рек.
Немного не об отеле, просто полезная информация. И отельный гид, и на улицах будут впаривать экскурсию на реку Дальян - не берите, пустой сбор денег, черепашек если и увидите, то парочку и то издалека. А вот прямо на отельном пляже муж плавал с огромной морской черепахой.
Что по итогу. Тут кто-то писал "настройтесь на три звезды, и отдых покажется обалденным". Я не знала, чего ждать от трёх, честно, была только в 5-ке. Как по мне, вполне недорогими мелочами можно сделать отель очень милым (а он милый по задумке): докупить роутеров, лежаков, стеклянных стаканов, нормального вина, нормальных ламп и нормальных средств гигиены. Вроде мелочи, но они реально отравляют отдых, а я далеко не самый взыскательный человек. Я к тому, если вдруг мой отзыв читают владельцы/управленцы отеля: отель у вас хороший, даже то, что он старенький - далеко не самая большая его беда. Просто чуть больше эмпатии к отдыхающим, внимания в мелочах. Пока порекомендовать его не могу и сама, конечно, не вернусь.
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Галина Андреева оценила сервисы
1.8 Качество сервисов и обслуживания
2.6 Подходит для отдыха
2.8 Пляж
3.0 Сервисы для детей
4.3 Удобство расположения
1.8 Номера
3.3 Инфраструктура отеля
15:17 19.08.22
Спасибо за такой подробный отзыв! скажите Вы пользовались местным хамамом? какие экскурсии порекомендуете?
Добавить комментарий
Добавить комментарий