Отель 5 звёзд на троечку.
Из плюсов только чистый и в хорошей доступности пляж.
Поселили в отдельном коттеджике, сказали, что нам повезло и ещё попросили за это оставить чаевые, что мы и хотели сперва сделать, но затем рука не поднялась благодарить персонал. Очень не понравилось обслуживание в номере, полотенца меняют далеко не каждый день, нужно просить. Постельное бельё на четвёртый день тоже пришлось просить чтобы поменяли, мыло и принадлежности не пополняют, нужно просить. Полы за 7 дней не раз не протёрли. Сам номер старенький. Минибар бесплатный, фанта кола пиво. Было написано, что каждый день пополняют, но это тоже не так. Кондиционер первые 2-3 дня работал более менее, а потом начал сдыхать, было ужасно душно. Wi-fi очень слабый, более менее только на ресепшене.
Было ультравсёвключено, но по напиткам как-то не ощущалось, алкоголь местный. Коктейли делать не умеют да ещё и некоторые бармены клянчат чаевые.
Так как очень много народу на ужин приходится стоять в очереди, еда однообразная, но вкусная.
Вечером есть развлекательная часть, но короткая.
Можно много ещё всего понаписать, но это долго и никто читать не будет, скажу что в целом не понравилось, много мелких неприятных вещей, которые портят всю картину. Поэтому ощущается не 5 звёзд, а где-то 3.5-4 максимум.
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (1)
Прежде всего, большое спасибо за Ваши замечания и предложения по работе нашего отеля. Благодаря такой критике и предложениям мы можем улучшить качество обслуживания. Мы хотели бы выразить сожаление по поводу возникших у Вас проблем. Вы можете быть уверены, что мы примем во внимание Ваши замечания и внесем необходимые коррективы. Когда вы приедете в следующем сезоне, вы своими глазами увидите, что мы учли ваши замечания. Надеемся увидеть Вас снова.
С наилучшими пожеланиями,
Selectum Family Comfort Side Hotel
Вы действительно хотите удалить комментарий?