за последние 30 дней
Хороший отель
В Турции отдыхали не впервые в отелях разных уровней. Victory Resort оставил положительное впечатление. В первую очередь хотелось бы отметить организацию работы персонала. Заселение, уборка, обслуживание в ресторане, другие сервисы, которыми мы пользовались, осуществлялись быстро, на хорошем профессиональном уровне. Все сотрудники, с которыми приходилось общаться, были очень приветливы, искренне старались обеспечить нам хорошее настроение. Обратили внимание на строгий контроль за работой персонала со стороны менеджеров, которые постоянно были рядом, делали замечания официантам, проверяли чистоту и т.д. Однажды стали невольными свидетелями, как менеджер через официанта тактично попросил одного из гостей, пришедшего на обед с голым торсом, надеть рубашку, дабы не создавать неудобство другим гостям. несколько раз видели девушку с камерой, которая проходила по ресторану, пляжу. Подумали, что это некая форма отчёта. Отдельно о работе официантов. Ребята очень предупредительны и старательны, работают слаженно. Все понимают русский язык. Не заметили, чтобы кого-то из гостей выделяли особо, обслуживая в первую очередь. Всем предлагали принести напитки, быстро и деликатно убирали использованную посуду, улыбались, шутили, так что вокруг было всегда чистота и приятная атмосфера. Ещё отметили, что никто никого не торопил, когда заканчивалось время обслуживания. Даже намеков не было, что пора заканчивать. И если уж зашла речь о питании, то оно было просто превосходным, выше всяких похвал! Выбор был действительно большим, и все было очень вкусным. Очень! Главные блюда в меню повторялись через неделю. Во время нашего пребывания дважды подавались королевские креветки на гриле, стейки форели и соте из морепродуктов, всегда были блюда из баранины, курицы, индейки, говядины, всегда была рыба. Обилие фруктов, овощей во всех видах, блюд приготовленных на гриле, пицца, лазанья, роллы... Всего попробовать не удалось. С 12 до 17 часов в уютной кондитерской лакомились мороженым и молочными коктейлями ( мороженого видов 20, шариками из контейнеров и в заводской упаковке). В мини-баре в номере была только вода, но в лобби круглосуточно можно было заказать множество напитков, включая натуральный кофе из кофемашины или приготовленный по-восточному. Там же желающие всегда могли получить алкогольные напитки (все местного производства). В течение дня работали бары у бассейнов и на пляже с обычным выбором напитков и закусок. О пляже. Мы ехали до него на шаттле (меньше минуты) или шли пешком минут 9-10. Пляж большой. При полной загрузке отеля всегда было много свободных шезлонгов. Сам пляж и вход в море песчанные. Дно ровное. Песок на пляже мягкий, но не очень чистый. Крупного мусора нет, но попадаются острые палочки и остатки какого-то строительного мусора. Вот бар на пляже был чистым всегда.
В раздевалках и туалете тоже все было, хоть и скромно, но вполне прилично.
Пара слов про номер. у нас был стандарт. На первый взгляд, тесноват, но уютный и эргономичный. Кондиционер не подводил. Вот вытяжка в санузле была никакой. Сейф стоил 1,5 евро в сутки. Убирали номер нормально. Полотенца меняли часто. Белье сменили только после обращения на ресепшен на 9-й день. Просто попросили, и тут же все сделали. Матрасы и подушки удобные, спалось хорошо. Нам понравилось, что на полу в комнате был ламинат. Влажная уборка была ежедневной, и он всегда был чистым, можно было смело ходить босиком, чего бы я не сделала на ковролине.
Если говорить об отеле в целом, то он не шикарный в плане оформления помещений. Мне не хватало уютных уголков, где можно было бы под кондиционером посидеть, любуясь природой или интерьером. Территория небольшая, но ухоженная. Его фишкой, на мой взгляд, является великолепное питание и работа персонала. Сервис был отличным, нам было очень комфортно. С удовольствием вернёмся сюда, если будет возможность. Всем работающим в Victory Resort искреннее спасибо!
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?