АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Серебряный статус
3675 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
12 комментариев
Отдыхал С семьей в августе 2022
01.08.22 - 11.08.22
- Не рекомендую отель
1.3
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Хуже отеля я не видела!!! Не верьте хорошим отзывам!

Поехали на отдых с племянницей, ее мужем и дочкой. Мы забронировали 2 номера в корпусе В. Приехали мы в отель к 13 часам дня. Нам сказали. что номера не готовы. Мы пошли на обед. После обеда, нам на ресепшене сказали. что номеров нет и могут нам поселить только в один номер, но в корпусе А. Я была против, но племянница уговорила и мы пошли в корпус А. Когда мы поднялись на 5 этаж и пошли к номеру, стояла ужасная вонь канализации. и старья. Нас поселили в номер, где была ужасная грязь, ковролин кусками оторван, кондиционер не работал, матрасы были грязные с огромными пятнами и запахом мочи. В номере к вечеру мы обнаружили тараканов и пауков..., ужас!!! Ночь практический не спали, т.к. на улице стояла жара и духота. На следующий день, когда пошли на ресепшен и стали требовать номера (нам положено 2 номера и мы заплатили за путевки не малую сумму), на ресепшене начали делать вид, что нас не понимают и номеров свободных нет. Я обратилась к представителю Анекс тур, но ответ получила такой: у кого покупали тур, к тому и претензии предъявляйте и нечего тут ругаться. В итоге, после долгих скандалов нам дали 2 номера в корпусе В: 2118 и 2123. Мне достался номер 2123, унитаз был сломан - сидушка отдельно от унитаза и крышки. На ресепшене просто посмеялись. сделать так и не сделали. За 11 дней уборку - пылесос и мойка унитаза, раковины была только один раз. опять же после настойчивости и скандала. Мебель вся старая.

Еда была ужасная, однообразная, рыба была только скумбрия жаренная, жесткая и не вкусная. Мяса нормального не разу не давали. На завтрак не было молочных каш, только продукты из яиц- либо яичница, либо яйца варенные... На ужин давали те же салаты и еду. которая не уша в обед. Из фруктов только арбуз (всегда безвкусный), дыня неспелая, апельсины (порезанные), иногда слива....

Отдельная песня про напитки и спиртное - разнообразия чая не было, только в заварниках черный чай. Аппараты кофейные постоянно ломались, либо нажимаешь капучино, тебе выдает просто воду или кофе без молока..., ну и в таком духе. В аппаратах с соками нельзя было назвать соком то, что там лилось, просто вода. подкрашенная... Аналогично было и со спиртным - ликеры - это сок разбавленный спиртом (вишневый), молоко со спиртом (белис), Чтобы в снек баре тебе налили напиток или спиртное, необходимо было стоять в очереди. как в 90- е года, да еще могли и накричать...

Анимации ни какой, только турецкие песни вечером и все...

Самое вкусное было - это лепешки. которые пекла бабуля рядом с пляжем. Ну и море. Я много лет езжу по странам, в Турции была 7 раз. Хуже данного отели и отношения к клиентам я не видела. В прошлом году я отдыхала в Галери (находится недалеко отданного отеля), вот где ценят клиента и делают все, чтобы он вернулся опять. Почему не поехала в него, да потому. что там не было мест.

Очень жаль отпуска и денег, которые были оплачены как за 5. но тут и 2 не поставишь!!!

Всего медиа - 9 Фотографий - 9 Видео - 0
  • Только море!
  • Все: обсуживающий персонал
  • номера
  • анимация
  • еда
  • питье
Добавлено: 14.08.2022 19:23
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 907 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (12)

Отдыхали в этом отеле в июле. Да, это не 5*. Но, лично мы купили тур в него, потому что мы его потянули.
Вы ведь знаете, что в этом году все туры подорожали минимум на 40%?
Вы знаете, он по цене такой же, как и Галери. Сравнивать есть с чем.
Да, я посмотрела на сентябрь, Руби 179000, а Галери 194000 на 2 взрослых. Разница не огромная. За 179 я тоже не взяла бы, конечно. Мы с дочкой брали за 117000 на 10 дней. Тогда и 3* все были от 130000. А вы, если не секрет, почем?
Похоже, секрет)
Нет, не секрет. Просто не заходила. Я брала отдельный номер для себя и за 11 дней я заплатила 98 т. Руб. Это ещё мне и скидку сделали
В этом году это не дорого. Брать номер на одного всегда выходило на 20% дороже. Свекровь летала в этом году в Aska just, рядом с руби, за 10 дней за одного в номере отдала 142000. Ну и получила и сервис и хорошее питание, соответственно. Я набрала ради интереса на 2 дня в любом отеле турции на 2, выдал 98000. Понимаете? Перелёты дорогие. Отели работают практически по ценам прошлых лет
Отдыхали с подругой в июне,ничего подобного небыло,могу сказать что не верю ,прожили 2 недели и только положительные эмоции!
Добрый день, подскажите пожалуйста, а море не холодное из-за близости речушек?
Добрый день! Не знаю, какая близко речушка. Море было как парное молоко. Но учтите, мы отдыхали в августе, в самый пик жары.
Раз 10 отдыхали в этом отеле. В последний раз в сентябре 2021 года. Все было прекрасно. Возможно номеров не хватило и Вас заселили в отстойный номер, который не сдавался уже и не ремонтировался. Тк мы не поехали в этом году из-за войны,так Вам и надо.
Фу на вас, так вам и надо что не поехали))) Вашим же сапогом по вашей моське)))

Согласна с автором на 1000%. Хуже отеля я еще не видела.

Огромное спасибо
Отель супер ,есть с чем сравнить !!!Я агент ,всегда выбирала пляж Клеопатры ,сейчас отдыхаем в этом отеле ,номер первый не устроил ,спокойно без наглости попросили поменять ,поменяли на следующий день .Персонал старается и работает .Буду всегда рекомендовать этот отель и предлогать !!!!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (697) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Venera
Россия
Москва
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 14.04.2016
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 3
  • Читательский охват: 4 198
  • Фото: 9
1 Благодарность