Rubi Hotel 5*

Поехали на отдых с племянницей, ее мужем и дочкой. Мы забронировали 2 номера в корпусе В. Приехали мы в отель к 13 часам дня. Нам сказали. что номера не готовы. Мы пошли на обед. После обеда, нам на ресепшене сказали. что номеров нет и могут нам поселить только в один номер, но в корпусе А. Я была против, но племянница уговорила и мы пошли в корпус А. Когда мы поднялись на 5 этаж и пошли к номеру, стояла ужасная вонь канализации. и старья. Нас поселили в номер, где была ужасная грязь, ковролин кусками оторван, кондиционер не работал, матрасы были грязные с огромными пятнами и запахом мочи. В номере к вечеру мы обнаружили тараканов и пауков..., ужас!!! Ночь практический не спали, т.к. на улице стояла жара и духота. На следующий день, когда пошли на ресепшен и стали требовать номера (нам положено 2 номера и мы заплатили за путевки не малую сумму), на ресепшене начали делать вид, что нас не понимают и номеров свободных нет. Я обратилась к представителю Анекс тур, но ответ получила такой: у кого покупали тур, к тому и претензии предъявляйте и нечего тут ругаться. В итоге, после долгих скандалов нам дали 2 номера в корпусе В: 2118 и 2123. Мне достался номер 2123, унитаз был сломан - сидушка отдельно от унитаза и крышки. На ресепшене просто посмеялись. сделать так и не сделали. За 11 дней уборку - пылесос и мойка унитаза, раковины была только один раз. опять же после настойчивости и скандала. Мебель вся старая.

Еда была ужасная, однообразная, рыба была только скумбрия жаренная, жесткая и не вкусная. Мяса нормального не разу не давали. На завтрак не было молочных каш, только продукты из яиц- либо яичница, либо яйца варенные... На ужин давали те же салаты и еду. которая не уша в обед. Из фруктов только арбуз (всегда безвкусный), дыня неспелая, апельсины (порезанные), иногда слива....

Отдельная песня про напитки и спиртное - разнообразия чая не было, только в заварниках черный чай. Аппараты кофейные постоянно ломались, либо нажимаешь капучино, тебе выдает просто воду или кофе без молока..., ну и в таком духе. В аппаратах с соками нельзя было назвать соком то, что там лилось, просто вода. подкрашенная... Аналогично было и со спиртным - ликеры - это сок разбавленный спиртом (вишневый), молоко со спиртом (белис), Чтобы в снек баре тебе налили напиток или спиртное, необходимо было стоять в очереди. как в 90- е года, да еще могли и накричать...

Анимации ни какой, только турецкие песни вечером и все...

Самое вкусное было - это лепешки. которые пекла бабуля рядом с пляжем. Ну и море. Я много лет езжу по странам, в Турции была 7 раз. Хуже данного отели и отношения к клиентам я не видела. В прошлом году я отдыхала в Галери (находится недалеко отданного отеля), вот где ценят клиента и делают все, чтобы он вернулся опять. Почему не поехала в него, да потому. что там не было мест.

Очень жаль отпуска и денег, которые были оплачены как за 5. но тут и 2 не поставишь!!!