Отдыхала Парой в
июне 2022
- Воздержался
22.06.22 - 26.06.22
3.5
4 размещение
2 сервис
5- питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Гранд отель Кисловодск
Начну с того , что поездка была спонтанной, решили отметить мой день рождения. Отель выбирала по месту расположения. Хотелось быть в центре курортной жизни, желательно на самом курортном бульваре. Этим параметрам отель соответствует на все 100%. Нарзанные бюветы находятся в нескольких шагах, что очень удобно. Приехали в отель ближе к полуночи, заселение быстрое. Номер на втором этаже, окна выходили на внутренний двор. Так себе вид,.. стоянка и здание сауны. Номер не очень большой, оснащён минибаром( платным и совершено не охлаждающим содержимое) стандартный набор мебели. Ванная комната с небольшим набором для гигиены. Ремонт конечно оооочень давний. Но, все чисто! Кровать удобная постельное белье хорошего качества. Как такового кондиционера нет, что то с потолке торчит) но, мы попали на прохладную погоду, и нам он был не нужен, окно открыть ночью можно, но к утру, шум машин с улицы спать не даст. Вроде все не плохо, но, мелочи создают впечатление… так , как заезд был поздно вечером, с самолета уставшие, захотелось выпить чай, и чайник есть, и кружки, но !пакетиков чая нет. И рестораны уже закрыты. Спросили на ресепшн, ответ был :- сходите в магазин круглосуточный. Мы конечно сходили, и купили, но повторюсь, такая мелочь оставила очень неприятный осадок, а ведь завтрак входит в стоимость проживания, неужели пара пакетиков чая в номере из ресторана это очень затратно? Да и цена за проживание у отеля тоже не низкая. Вода, кстати, при заезде 0,5 литра входит в стоимость номера . Потом уже платно ))) . Как я уже писала, завтрак включён в проживание. Проходит завтрак на втором этаже ресторана, с чудесным видом на курортный бульвар и колоннаду. Завтраки очень даже хорошие. В целом отель не плохой для кратковременного пребывания. Но , не стоит ждать хороший сервис, и даже администраторы на ресепшн не все улыбчивы, иногда даже раздражённые. В целом отель выигрывает только расположением.
нина оценила сервисы
3.7 Качество сервисов и обслуживания
— Подходит для отдыха
— Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
3.3 Номера
4.8 Инфраструктура отеля
Добавлено
14.08.22
17:48
(1 918 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий