Отдыхал Парой в
августе 2022
- Воздержался
03.08.22 - 12.08.22
3
3 размещение
3 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Печальная пятерка.
Один из самых печальных отелей в Египте для меня
P.S. шестой раз в Египте, есть с чем сравнивать.
1) Заселение.
Приехали в отель в 23.30, предложили покушать в ресторане из того, что осталось, были только сладости.
Заселили в номер 8709 (Cascata), хуже номера я в жизни не видел, метров 12 помещение, без балкона, с не открывающимся окном, за окном лежали чьи-то отложенные яйца, телевизор не работал, везде слой пыли, мини-бар пустой, в соседнем номере идет шумный ремонт, в общем жуть.
Пошли сразу же с вопросом смены номера на более лучший, получили отказ, сказали что только утром, мы даже давали денежку за это дело, но все равно получили отказ.
Утром после беседы с гидом, с его помощью получилось выбить номер получше с доплатой 6$ за сутки в главном здании, итого 48$ доплатили.
Номер был у нас 1118, конечно же небо и земля, по сравнению с 8709, балкон, чайник, вода, телевизор, все чисто и все супер, рекомендую данный номер. (но муравьи везде и в каждом номере есть).
В общем о заселении, настроение и мнение было испорчено изначально.
Да и так же заселили в такие печальные номера всех, кто был с нами в автобусе, в итоге все доплачивали на следующий день.
2) Уборка.
Были в отеле 9 ночей, убирались каждый день у всех, но мы просили уборку два раза за все время, оставляли два раза по два доллара, получали из-за этого много питьевой воды и качественную уборку. В общем, проблем с уборкой нет, особенно если что-то оставите уборщику.
3) Кондиционер.
В номере свой собственный кондиционер, довольно-таки старенький, но работает отлично, три режима, этого хватает.
4) Еда.
Голодными не останетесь.
Но..... каждый день все одно и тоже, прям действительно одно и тоже, ничего нового не появляется.
Фруктов можно сказать нет вообще, только яблоки, финики, апельсины и иногда дыня, больше там ничего не было, а да, иногда бананы, грустные.
Из мяса курица и говядина, в принципе они всегда только и были,но вкусно.
Из гарнира как обычно, рис, картошка, макароны.
Перекусы около пляжа, между главными приемам пищи, ни о чем, честно, очереди дикие, делают картошку фри, хот-доги и бургеры, если их так можно назвать, просто в хлеб суют котлетку и больше по сути ничего в нем нет. Особо не кушали там.
5) Напитки
Это самое ужасное и печальное, что больше всего расстраивало.
Конечно же начну с пива, это печаль, первый два дня пиво было вкусное и хорошее "STELLA" местная, но к 13.00 оно кончалось и больше пиво найти было негде и невозможно.
Через пару дней жалоб от всех людей в отеле, начало появляться пиво везде, та же "STELLA" местная, но.... она стала нереально кислой и противной, да и к тому же везде оно было теплое и наливали его в стаканы 150мл, 70% пены, 30% пива.
Иногда даже заканчивались напитки и крепкие (ром, виски), сами не пили, но такое часто слышно было на баре.
Спрайт, кола итд есть всегда, но опять же в 80% оно было все нереально теплое.
Стаканы отдельная песня, 70% людей со своими стаканами или берут утром стеклянные на завтраке допустим и целый день с ними, ибо реально не хватка стаканов на каждом баре, что для чая и кофе, что для других напитков.
Чай кофе иногда наливают в бакалы винные даже, смешно для отеля как по мне))
6) Территория.
Довольно-таки не плохая, поливают, стригут, пытаются ухаживать.
7) Море и бассейн.
Бассейн хороший, есть и 45 см, 80 см, 110см, 140см с плавными переходами глубин, тут все неплохо, чистят и моют утром.
Море... это единственное что тут есть и то, что спасало и закрывало все минусы отеля, хотя бы что-то....
Идеальный, плавный заход в море, что редкость для Египта, слева и справа рифы, полуживые, но рыбок много, снорклить стоит.
Слева по берегу утром с 7-9 приплывают огромные три черепахи, залипательно красиво, рекомендасьён.
Справа ближе к пирсу, часто видели скатов, небольших, но их много, тоже прикольно.
В общем маску берите обязательно, это единственный плюс в этом отеле, как по мне)
С лежаки проблем никогда не было, с ними все ок, на бассейне после 9 утра уже мало места, на море вагон.
8) Анимация.
Анимация молодцы, мало где и в чем участвовали, но видно было что везде люди и везде развлечения, тут все ок. Все дружелюбные, помогут, подскажут.
Играл только в волейбол каждый день, было круто и весело)
9) Wi-Fi и интернет.
Бесплатный Wi-Fi на ресепшене, народу сидит много, даже очень, куча людей сидят на центральной лестнице, ибо не хватает мест в холле сидячих, это как по мне портит вид главного холла, не пройти не проехать, скажем так из-за людей, которые пытаются поймать этот бесплатный вай-фай.
Мы платный не покупали, как он работает не знаю.
Купили в Хургаде в аэропорту сим-карту Vodafone Egypt, 15$ - 36 гб интернета без ограничений по скорости, с одного телефона раздавали на два, 36 гб хватило за глаза на 9 ночей, даже ещё половина осталась, поэтому рекомендую именно сделать так с интернетом и симкой.
10) Сервис.
На рецепшене не очень довольные людишки, но общаться и договориться можно.
На баре видно, что бармены лучше общаются с иностранцами и местными отдыхающими, это прям очень видно)
11) Аля-карты.
Это вообще песня, я никогда не ходил ни в одном отели туда и нигде.
Но тут решили с девушкой записаться, идти не хотели, но решили прогуляться
Сели мы значит в Азиатский аля-карт, пришли к 20.00, дали нам меню и напиток.
Дальше мы решили ждать, выбрали что будем кушать и решили сидеть, время 20.20, к нам никто не подошел, думаю ну давай ещё посидим уже принципиально, если сами не пойдем к ним, подойдет к нам кто или нет, но неееет, время 20.30 ни один официант не подошел, хотя их там было много и все рядом ходили, 20.40 тоже тишина, ну решили встать и просто уйти, пошли покушали в главный ресторан.
во второй аля-карт были записаны тоже,но даже не пошли.
люди везде и во всех аля-карт сидят, ничего не могу сказать что как и как там, ибо лично ничего не пробовал и просто рассказал свою историю)
12) В общем итог, Египет как по мне сильно изменился после простоя, сервис хуже стал, отель старенький, я был в четверках, там было намного лучше и интересней.
Девушка у меня была первый раз в Египте, говорит что больше сюда не вернется, в аэропорту много от кого слышал подобные фразы.
Максим оценил сервисы
3.7 Качество сервисов и обслуживания
4.0 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
3.7 Сервисы для детей
3.0 Удобство расположения
3.5 Номера
4.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Море.
Минусы отеля
Стаканы
пиво
напитки
горячие напитки
сервис.
Добавлено
14.08.22
11:18
(6 228 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий