АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв

Добавлено с IP адреса Турции

Отзыв об отеле Royal Towers Hotel Lara (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхала С друзьями в августе 2022
09.08.22 - 17.08.22
- Не рекомендую отель
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Внимание: Локальный IP
Не влияет на рейтинг отеля
Отзыв написан из отеля
09 - 17 августа

Самый ужасный отель в котором мы были.

9.08.2022 приехали в отель в 18:00 заселили в номер , ужасно грязный , приложу фото-видео. Попросила помыть номер. Я одна ! С двумя маленькими детьми (1 и 4 года) . Номер должен был быть в 14:00. И когда бронировали просили детскую кровать. Я ходила в 19:00,21:20 на рецепшн ругаться почему мне не принесли кроватку и не помыла пол , на что русскоговорящяя женщина мне сказала «это не мои обязанности , не отвлекайте меня , я передам уберут в течении часа.» в итоге так никто и не убрал. Два дня мой номер был без уборки, кровать я сама ходила искала по этажам и тащила в номер. Еда… все ужасно пережаренное , в первые три дня были нечего есть. Два гарнира, два мясных блюда. В течении дня еда быстро заканчивалась , я вижу еду у туроков, бегу с детьми за едой , мне говорят «финиш» и так два раза за день. Я просто в ужасе. Обед очень короткий. До 14:00. А ужин с 19:00. В отеле много турок, я не понимаю зачем предлагают этот отель русским , если его ориентир только на скатных. Воняет свалкой, туалетом (сильно ) . Из номера украли 60€ из рюкзака. На рецепшн сказали что они не несут ответственность. Уборка чисто для виду , заправить кровать , иногда поменять полотенце. Воды не приносят , чая кофе нет (хотя чайник ест. ) холодильник пустой . Телефон в номере не работает. Кондей не работе в столовой , духота, большие очереди , мало мест. Лежаков не хватает всем у бассейна. Море грязное , кто-то кусал, скорее всего рыбы. Ужасно много Комаров, ребёнок с ног до головы в укусах. За территорию не выйти , 15 собак бегают лают. Их слышно и в отеле в номере ночью. Все в отеле пристают к маленьким детям , то поглядят , то теребят за щеку , то фоткают без спроса, это раздражает. Горки то работают , то нет. Кальян принесли явно с «чем то запрещённым в России» подруга блевала всю ночь. Стаканы ужасно грязные, в столовой грязные тарелки. Три бассейна , где горки , небольшой глубокий и чуть больше глубокий. Мороженое дают только 1-2 часа в день. Плохо ловит вайфай. Не приносят воду в номер. Ужасный кофе в столовой. Отель максимум на 3 звёзды. Нет ни одного плюса.

Всего медиа - 4 Фотографий - 4 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
1.0 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 1.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
1.3 Пляж
  • 1.0 Комфортное число отдыхающих
  • 1.0 Инфраструктура пляжа
  • 2.0 Удобный вход в море
  • 1.0 Чистота на пляже
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
1.0 Удобство расположения
  • 1.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 1.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 1.0 По отношению к достопримечательностям
1.3 Номера
  • 2.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
1.0 Инфраструктура отеля
  • 1.0 Безопасность в отеле
  • 1.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 1.0 Благоустройство территории
Добавлено: 13.08.2022 23:48 с IP адреса Турции
Статус отзыва: Внимание: Локальный IP - Не влияет на рейтинг отеля 2 125 символов в тексте
Все отзывы по отелю (81) Предыдущий отзыв Следующий отзыв
Лапкина Александра
Россия
Москва
Не проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 13.08.2022
  • Страны, города: 0 / 0
  • Отзывов: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 15
  • Фото: 0
0 Благодарностей