Ни разу не писал отзывы, так как у каждого своя оценка, которая может значительно отличаться от другой. Да и считал, что тратить время на это 5е стоит. Но! Сейчас я располагаю временем, так как нахожусь в отеле акваград, сижу на балконе, дети спят в номере так как отравились. Отзыв будет для тех, кто отдыхал в отелях заграницей или знает что может быть по другому-это когда считают тебя за человека!. Мы впервые отправились в отпуск в нашу страну (на это были причины, до этих причин, помыслов лететь к нам - не было). Я до вылета мониторил отзывы и очень переживал, т.к. были негативные, а я летел с женой и тремя детьми (1 годик, 2 годика и 8 лет), поэтому чувствовал ответственность за наш комфорт. Ну что, полетели!!!!! Ииии...

Приехали в отель в 10.30. Заселение в 14.00. "Номеров свободных нет", чтоб заселить нас раньше ,ни разу нигде мы не сидели и не ждали, но ок, мы же знали, что заселение в 14.00, поэтому ждём.А где ждем? Ждем по большому счету с коридоре с тумбой-это есть тут ресепшн! Рядом с ресепшн находится островок-магазин с напитками и мороженым. С ценами. Не буду углубляться в ценовую политику, сами сможете догадаться, какими ценами. Сразу понимаю, что утром выйдя с лифта взять кофе, коктейль - не получится. Уточню! Это нормально!Положено! Да и ради престижа(ведь4*) что на ресепшене есть бар, где гости могут заказать кофе, чай, алкогольные и безалкогольные напитки(БЕСПЛАТНО!!!! ВСЁ ВЕЛЮЧЕНО!!!). А тем более, если  "ультра всё включено", то в любое время суток можно спуститься и удовлетворить свои потребности. Хотя, чаще всего отдыхали в бунгало и ходили именно на ресепшн. Заселили. На номер я не буду обращать внимание, так как мы там только ночуем, поэтому я не обращаю внимание на ремонт, интерьер,сломанную мебель 80х годов,вода в ванной канализацией  и, даже уборку. Кому важно, пробегусь. У нас был номер как бы разделён на две зоны. В одной - диван раскладной, в другой - двухспалка. Принесли ещё детскую кроватку. Поэтому со спальными местами проблем не возникло. В каждой зоне ТВ. Кондиционер один, всё хорошо. Принесли детский горшок. Три бутылки питьевой воды 0.5 каждый день. В день заезда - игристое вино в номер (спасибо! Вкусное! ). Санузел совмещённый, старенькое всё, раковина течёт (нам не принципиально всё это, поэтому просто пишу для тех, кому важен номер), дверь разбита, пробита кем-то, дыры замазали, короче, кто-то бушевал хорошо.

Питание. Держите меня семеро!!! Я негодую. Отмечу, что мы дома не питаемся лобстерами и чёрной икрой, но люди... Я не знаю как объяснить без эмоций. Мы не за границей!!! Мы в России, дома,у себя на юге,В КУБАНЕ!!!! Где фрукты???? Не бананы резанные...а нормальные фрукты? Свежие яблоки,персики,нектарины,виноград и тд(арбуз был 2 раза). Разнообразие по блюдам очень печальное...очень.!!! Выпечка,сладости всё с магазина!!! Т.е это действительно столовая-не ресторан!!! И из разнообразия:сушки))) вафли(обычные...не в вафельнице) и рулет бисквитный с какой то мелочью. Напитки-всё из концентратов...всё разведенное водой!

В столовую заход только один...не зайти второй раз если вдруг захотели еще перекусить.

Дорога на пляж: трэш полнейший!!!!

Более 400м с горы 45° Если до моря...и столько же в гору если м моря.Бар у моря (по системе всё включено) пиво,коктейли 5 наименований...НО!!! ОНИ ТЁПЛЫЕ!!!НЕТ ХОЛОДИЛЬНИКИ,ЛЬДА! Из перекусить попкорн)))))сухарики)))) и очень не свежий набор фруктов с 100гр пластиковом стаканчике!!!-Всё!! Никаких вам нормальных,человеческих перекусов.

Перекусить надо идти в гору...но зайди в Затерянный рай перекусить...обнаруживаешь-набор АБСОЛЮТНО не свежих закусок,типо гамбургеров...и спагетти...все холодное ,не свежее...но вуаля...есть микроволновка.(это в отеле 4*).

Аквапарк треш!!!!

Территория по сути не отеля, едут все со всего сочи и окружения!!! Народу не протолкнутся....так что нормально деткам не отдохнуть! Акваленок для детей....все старое,ржавое...не рабочие фильтра для воды.

Дополню,отравились наши детки...реакция от отеля ноль от слова совсем!!! Некий администратор Никита вообще пытался нас обвинить самих а этом...мол воды с моря дети напились!Помощи ,предложений по решению проблемы ноль!!   Всем всё  по барабану!!!!

Мы уедем приедут другие...

Жалко людей,детей которые могут попасть в такую же ситуацию как мы...

Дополню...отзывы на сайте акваград купленные...тут нет того что  обещано...нету !!! Все плохо!!!ВСЁ очень и очень печально! НЕТ вечерних программ от отеля...есть платные концерты(Всё включено напомню).

Подведу итог!

Питание в столовой!Никчемные и опасные для здоровья перекусы(если можно так назвать) Разведенное пиво и напитки!Полное Отсутствие сервиса! Полное отсутствие уважения к гостям отеля! Полное отсутствия "всё включено"! Полное отсутствие человеческих условий!!!!

ЛЮДИ!!!РОССИЯНЕ,СООТЕЧЕСТВЕННИКИ!!! УСЛЫШТЕ МЕНЯ!!!

НАЧНИТЕ СЕБЯ УВАЖАТЬ,НАЧНИТЕ ПОНИМАТЬ ЗА ЧТО ВЫ ПЛАТИТЕ ДЕНЬГИ...И НЕ ПОПАДАЙТЕСЬ НА КРАСИВУЮ РЕКЛАМУ КАЕ МЫ!!! А ЕСЛИ ПОПАЛИСЬ...ТО НЕ ТЕРПИТЕ!!! УЕЗЖАЙТЕ! БЕРЕГИТЕ СЕБЯ И СВОЕ ЗДОРОВЬЕ.