АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1269 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала Парой в августе 2022
05.08.22 - 11.08.22
- Рекомендую отель
3.7
  • 1 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Шикарный отель! Шикарный риф! Но...

Вчера только вернулись с Шарма! Встретили нас в аэропорту индивидуальным трансфером, были этим приятно удивлены. Это знак уважения гостям от отеля.

Первое впечатление было великолепное!

При заселении дали деньги. Нам дали ключи от номера. Мы счастливые пошли в него. Когда зашли в номер, были шокированы... он находился где-то в отдельном крыле, очень далеко от всего. Балкон выходил на бетонную стену. Рядом шумел дизель , спать просто невозможно. Всё было в чёрном дыму и был неприятный запах.

Сам номер не плохой, но жить там мы не хотели... Мы пошли на ресепшен просить нас переселить. На ресепшене нас встретил работник, зовут Ассам. Он стал с нами торговаться. Предложил 40долларов за сутки отдать лично ему. Отлично разговаривал на русском. Мы не согласились. Пообщал переселить нас на следующий день в 13.00

На следующий день в 13.00 "забыл"русский язык, сказал, что ничего нам не обещал и вообще развернулся и ушёл. Спасибо Анне (она менеджер, если не ошибаюсь она с Украины). За пол часа решила нашу проблему. И в дальнейшем все наши вопросы решала только она и не было проблем! За это ей огромное спасибо!

Такое чувство, что руководство отеля не в курсе, что творится на ресепшене.

Сама территория огромная, зелёная, очень красивая. За ней тщательно ухаживают, поливают, стрегут. Кусты все ровные, травинка к травинке, как говорится. Везде идёт ремонт, но он такой ненавязчивый. Читали, что все убитое, мебель и номера. Не правда. Конечно не новое, но в очень достойном состоянии. За территорией следят. Персонал искренне рад гостям. Что садовник, что бармен, что администратор.

Питание отличное. Вкусно все! Мясо, фрукты(арбузы, дыни, ананасы, виноград зелёные и красный, яблоки зелёные, жёлтые, красные, сливы, нектарины, персики, бананы) А какие там сладости, с ума сойти! Даже простые макароны они так божественно готовят😄

Великолепные а-ля карты! Их 5!

Алкоголь, тоже было все! Я почти не пью, не могу сказать про них, но муж доволен!

Обслуживание шикарное, все приветливые и искренне улыбаются нам!

Анимация натянутая, видно, что стараются, но как-то не очень у них получается.

Риф! Он просто волшебный!!! Мы там видели ската манта(красавец) , маленьких скатов пятнистых, люди видели черепах (я сама не видела), морские звезды, мурены, крабы! А сколько там рыбок от малюсеньких до огромных!!! Кораллы живые цветные , они прям дышат!

Мы ездили на экскурсию на снорклинг. Оказалась, что наш риф при отеле намного богаче и красочное, чем на экскурсии.

Написала все очень кратко! Может что-то пропустила !Но в целом, отель достойный! Единственный огромный минус-это заселение! И это было не только у нас. Общались со многими русскоговорящими. Казахи, армяне, люди с Узбекистана и тд.. всех прогонять через такое заселение... Это очень портит впечатление...

Кстати, вылет у нас был в 22.30

В 12.00 выселение. И до 17.00 мы валялись на пляже. В 17.00 Анна дала нам ключи от номера, где можно помыться, бесплатно!

В 19.30 нас отдельно на машине забрали с отеля и отдельным трансферов привезли в аэропорт! Это очень приятно.

P.S. Вернулась бы я в этот отель?Вернулась! Но пугают проблемы с заселением и задумываешься, может что-то другое, чтоб не портить себе нервы.

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
5.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Риф
  • территория
  • питание
  • обслуживание
  • а-ля карты
  • Заселение
Добавлено: 13.08.2022 09:28
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 226 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
Огромное спасибо
Полезный отзыв
Большое спасибо
нам никто ключей для помывки не давал, укуренные негодяи из банного отдела предложили искупнуться в раковинах туалета). руководство всецело в курсе что исполняют на входе в поселение.
Спасибо автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (775) Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Надежда
Россия
Омск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 18.12.2020
  • Страны, города: 7 / 9
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 1 363
  • Фото: 0
3 Благодарности