за последние 30 дней
Твёрдая 3
Вернулись сегодня с данного отеля . Ну что сказать ожидание /реальность. Незнаю кто пишет здесь восторженные отзывы о данном месте, видимо люди которые слаще репы ничего не ели . Я человек-реалист . Попытаюсь рассказать факты. Ну во-первых прилетели мы ночью , в наш отель с нами прибыли ещё 3 семьи , очень долго ждали заселения , опять напомню что был уже час ночи, мы с ребёнком , уставшие . Нас никто не покормил , летели red wings ( это отдельная история) , к слову , что летели мы 6 часов , плюс ожидания в аэропорту, вобщем есть хотели все, но ресторан был уже закрыт. Заселили нас в номер 2255, в принципе номер стандартный, все было, все работало. На следующий день пошли на завтрак , пройдя всю территорию отеля, впечатляет, все ухожено, зелено. На завтраке был стандарт яйца, блинчики, тосты, йогурт и т.д. Вроде бы неплохо , но набор блюд ограничен и изо дня в день ничем увы не разбавляется, те кто отдыхает по 2 недели естественно устают от такого. Затем пошли на пляж , к этому тоже не придраться, большой пляж, мест хватает всем, море чистейшее и тёплое. Ну собственно на этом плюсы заканчиваются. Начинается реальность. Процентов 90 отдыхающих это египтяне . И это жесть, это цыгане и никак иначе, они грязные , где едят там и блюют ( я не шучу!) , кидают бутылки, пакетики от чипсов и прочее и в бассейн и около лежаков и с балконов забавы ради . Спать нам не давали,орали, ржали , плясали прямо в номерах , я на них жаловалась , охрана приходила но толку особо не было, и сама к ним ходила. Но пока они не лягут часа в 3 , будете их слушать.а в 7 они уже идут на море и начинают стучать в двери соседних номеров, так как они приезжают кодлами и ими ходят везде. Короче пока местные отдыхают в отеле, делать русским там нечего. Хотела поменять номер, но мне сказали смысла нет-они везде, типо терпите. Штааа ? Купила и терпи ?!!? Ребята только не в этот отель, узнавайте где кто отдыхает и если услышите что местные делайте выводы. К минусам так же отнесу еду , она вся горелая , пережаренная , масло капает , мой желудок пострадал , берите обязательно мезим или что то подобное. Фруктов в сезон совершенно не было Яблоко, дыня и кислый апельсин . Ну ребят , ну это слёзы. Вобщем ставлю 3 . Я больше туда ни ногой !!!
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (4)
Благодарим Вас за Ваше мнение. Нас всегда расстраивают негативные комментарии гостей о проведённом отдыхе, ведь целью нашей работы является положительные эмоции и впечатления наших гостей. Позвольте нам прокомментировать некоторые затронутые Вами аспекты.
В день Вашего заезда в столь ранний час у нас не было свободных готовых номеров. Хотелось бы заметить, что если гостям не нравится номер, и у отеля есть такая возможность, то мы всегда идем навстречу гостям и предлагаем другой вариант размещения. Если на ресепшен Вам отказали Вы всегда можете обратится к Гест релейшен для решения проблемы.
Полагаем, что когда гости выбирают отель бюджетной категории, то они должны прежде всего оценивать соответствие цены и качества. Что касается питания, то мы предлагаем сбалансированное и качественное питания без изысков, исходя из нашего бюджета
В период Вашего пребывания в отеле было достаточно много местных туристов, устои которых отличаются от привычных для россиян, однако мы прикладываем все усилия, чтобы гости разных национальностей чувствовали себя у нас комфортно.
Мы приносим Вам извинения за все доставленные неудобства.
Менеджмент отеля был проинформирован обо всех Ваших комментариях.
Рады, что на общем негативном фоне Вы отметили ухоженную территорию и просторный удобный пляж.
С уважением,
Команда Mirage bay resort and Aquapark 4*
Мы ни в басиках нив местной лагуне не купались - там одни арабы и бусики просто зассаны - дна не видно на 100см глубины. А в море... Ох...
Мы ходили справа от забора отеля во вторую лагуну заброшенного отеля - там классно реально!!! Даже душ есть (у забора)!!