АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Серебряный статус
3131 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал С семьей в июле 2022
28.07.22 - 07.08.22
- Не рекомендую отель
4
  • 5 размещение
  • 4 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Вавилонское столпотворение

Отдыхали в этом отеле в прошлом году (в Турции 7 раз), и так как нас всё устроило, решили вернуться в него снова этим летом. И в итоге пожалели о своём выборе.

Традиционно начну с плюсов:

1. Прекрасное тёплое море.

2. Удачное расположение отеля, хороший номер — просторный, светлый, с боковым видом на море.

3. Wi-Fi отлично работал на всей территории

Всё остальное оказалось для нас сплошным минусом. В этом году в отеле ввели семейную концепцию. Коммерческая цель понятна — привлечение большего количества клиентов, но отель с его маленькой территорией совершенно не справляется с поставленной задачей. В итоге всё изменилось в худшую сторону:

1. Территория

В прошлом году были хоть и небольшие зелёные участки, где можно было гулять и фотографироваться. Теперь на этом месте умудрились впихнуть детскую площадку, мини-аквапарк и детский клуб. Хотя семьи с детьми, вероятно, отметят это как плюс.

Дискотеку и ночной бар на пирсе закрыли, ссылаясь на нашествие черепашек) Убрали даже подсветку с пирса, лишив возможности комфортно гулять вдоль моря и плавать вечером.

2. Еда

То, что называется рестораном, — отдельная история. Теперь это место похоже на огромную столовую, наполненную толкотнёй, криками, детским плачем и звоном посуды. Вы не услышите друг друга, даже сидя за одним столом, если, конечно, в этом хаосе вам посчастливится его занять)

Сама еда стала просто отвратительной — однообразной и невкусной. Жёсткое и слишком солёное мясо, несъедобные закуски, разводное пюре, нарезанные однотипные овощи в разных видах (баклажаны, морковь, кабачки). Один раз не поверили своим глазам, увидев поднос с пропаренными луковыми головками в шелухе. Рис заменяли на булгур или перемешивали с нутом для количества. Лично нам есть было практически нечего, изчезла вся вкусная еда, которая была здесь в прошлом году. Да, мы разборчивы в еде, но и отель позиционирует себя как пятизвёздочный, и стоит немалых денег.

Многие писали про "рай для сладкоежек". Какой же это рай, если все пирожные приготвлены из одной основы, просто разных форм и с разными красителями? На вкус отвратительные — что в кафе, что в самой столовой.

Единственное место в отеле, где можно было найти неплохой кофе — лобби-бар, порошковый кофе из автоматов пить невозможно. Остальные напитки тоже не на уровне пятизвёздочного отеля — тёплый дешёвый алкоголь.

3. Сервис и уборка в столовой и барах тоже оставляет желать лучшего. Всё время нужно было смотреть под ноги, чтобы не поскользнуться на разлитом напитке или раздавленном арбузе. Окончательно поразило, что отдыхающие оставляли на полу бара и на пляже использованные детские памперсы.

Подводя итог, хочется сказать, что мы ехали отдыхать в это непростое время, а не бороться с трудностями и пробираться сквозь шумные толпы народа на маленькой территории. Если вы ищете спокойную атмосферу комфорта, релакса или наоборот, веселья, музыки и драйва, вам точно не сюда. Но и для полноценного семейного отдыха с детьми здесь тоже ничего не предусмотрено. Даже сам интерьер отеля не похож на семейный. Напрочь отсутствует детское меню (снеки, картофель-фри, несъедобные каши и разбавленные водой коктейли не в счёт). Если в прошлом году для детей продавали попкорн и сладкую вату, то теперь на этом месте устроили кальянную для отцов)

Нарушены нормы безопасности для маленьких детей (водные горки без супервайзинга, кипяток в открытом доступе в столовой, скользкие полы, курение на всей территории отеля).

Очень жаль, что всё так изменилось за один год. Хороший отель с компактной уютной территорией и вкусной едой превратился в Новый Вавилон, наполенный хаосом, шумом и неразберихой. Ради прибыли уничтожили ту особую атмосферу, которая отличала Orange County от других отелей.

Оценка сервисов отеля автором

4.4 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 4.5 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
2.7 Подходит для отдыха
  • 2.0 Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 2.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • 2.0 Спокойный
3.8 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
3.0 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 2.0 Питание для детей
3.3 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
3.9 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
4.3 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
Добавлено: 12.08.2022 19:30
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 732 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Большое спасибо
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (671) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
olga
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 16.06.2012
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 3
  • Читательский охват: 3 131
  • Фото: 0
1 Благодарность