АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
656 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
5 комментариев
Отдыхала С семьей в июле 2022
29.07.22 - 30.07.22
- Рекомендую отель
4.8
  • 5- размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отель прекрасный❤️

Всем привет!)

Отдыхали с мамой в конце июля начале августа в этом замечательном отеле. Выбрали его по рекомендации моих друзей ( семья,2 детей), которые провели здесь свой отпуск в июне этого года.

Начну с полёта. Т.к. выбор пал на тур оператора «Анекс», автоматически летишь авиакомпанией Azur. При покупке тура пришлось доплатить 1500 рублей для более раннего вылета туда и более позднего обратно. Иначе потеря 1 дня отдыха. Вылет в Анталию состоялся в точно назначенное время, летели 5 с небольшим часов, кормили завтраком (ничего особенного, частично съедобно😂). Обратно вылет задержались на час. И только в самолёте узнали, что кормить нас не будут (только чай, кофе, вода на выбор), т.к. полёт займёт менее 5 часов. Но в любом случае летели 4.5 часа и мне показалось более чем странным отсутствие питания. Стюардессы как на подбор не улыбчивые, не приветливые. Сервис ниже среднего. Больше такой авиакомпанией лично я не полечу.

И так про отель😍 Когда ожидание совпадает с реальностью, то лучше не придумаешь!)

Сам отель очень красивый. Все таки то, что он новый большой плюс и это заметно) Продумано все до мелочей. Большое по площади лобби с баром и кондитерской. Отличный номер( мы брали частичный вид на море, уже читала в отзывах, что лучше доплатить сразу при покупке тура- это 100%). Мини-бар пополнялся каждый день. Оставляли по 1 доллару чаевых. Смена полотенец, заправка постели, вынос мусора - все стандартно ( отдельное спасибо, что не было лебедей из полотенец😂). Все со вкусом. В качестве приятных мелочей - сумка для пляжа, губка для обуви, лопатка для надевания обуви,мешочек с лавандой).

Сейф бесплатный.

Халатов не было.

В ванной комнате стандартный набор мыльно-рыльных.

На балконе небольшого размера металическая сушилка, 2 стула, стол и пепельница.

Во всем отеле в туалетах поддерживают чистоту, приятный аромат освежителей.

Еда прекрасная. Рыба, печень, баранина, говядина, курица. Креветки,кальмары в составе закусок . Свежие овощи, различные гарниры.Выпечка и вся кондитерка как всегда на высоте. Вкуснее халвы никогда не пробовала.

На завтрак примерно после 7.30 женщина на улице( выход из столовой)

готовила омлет с разными начинками на выбор.

Единственное, не впечатлили фрукты. Захотелось угостить астраханским арбузом тех,кто ел местные 😁 Был вкусный виноград. Если честно, остальное даже не возникло желания пробовать) Остальной еды в изобилии! Мне особенно полюбились артишоки(холодная закуска).

Бармены, официанты кружатся как пчёлки. Иногда возникала проблема со свободными местами на ужин. Но администратор зала оперативно решал этот вопрос.

Персонал приветливый, отзывчивый.

Отдельное спасибо Анастасии и Асиму за отклики на просьбы и ответы на вопросы:)

Понравился пляж и понтон. Проблем с лежаками не было. Очень удобные души, раздевалки. Все чисто. Море восхитительное😍

Всего медиа - 18 Фотографий - 18 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.5 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.5 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
4.9 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.5 По отношению к достопримечательностям
4.8 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Питание
  • обстановка
  • сервис
  • пляж
  • номера.
  • Небольшая территория.
Добавлено: 11.08.2022 21:19
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 901 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Здравствуйте, Инна!
В первую очередь хотим поблагодарить Вас за выбор нашего отеля и за то, что нашли несколько минут для того, чтобы поделиться впечатлениями об отдыхе на сайте tophotels.
Ваш теплый отзыв - это наша награда.
Для всей команды Гранада было большой честью иметь возможность предоставлять Вам наши услуги и мы рады, что Вы остались довольны пребыванием в нашем отеле. Гранада является отелем предоставляющим услуги высокого класса гостеприимства. Мы всегда заботимся о Вашем максимально комфортном пребывании в нашем отеле.
Еще раз благодарим Вас за отзыв за подробный и приятный отзыв.
Наша команда каждый день работает над тем, чтобы отдых был максимально комфортным.
С нетерпением ждем новых встреч.
С уважением и наилучшими пожеланиями, Granada Luxury Beach Team.
Незнаю как у Вас, а нам в конце мая , предложили номер с видом на море, никто денег не просил.Просто сказали положить в общую ёмкость для чаевых сколько не жалко.За вид на море изначально я не платила.У меня был вид на городок и проезжую часть.Я приняла предложение и не пожалела.С 6 этажа звуков ночных шоу не было слишком уж слышно.А при закрытом балконе вообще тишина.
Мы изначально купили тур и номер с частичным видом. Тоже 6й этаж. Да, согласна, при закрытом балконе шумоизоляция прекрасная.
А мы не покупали и часичного вида.Знали ещё будет мало людей.Только начались перелёты.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (161) Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Инна-другая
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 13.08.2019
  • Страны, города: 1 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 7
  • Читательский охват: 1 383
  • Фото: 18
0 Благодарностей