4.2
4 размещение
4 сервис
5- питание
Отдых удался!
Отдыхали с мужем и дочкой.
От аэропорта отель находится в 20 минутах. Заселили нас изначально в номер от которого мы были мягко говоря в шоке. Полы были сильно мокрые в ванной и в комнате, помимо этого рядом с унитазом была разбросана бумага. Мы не смогли зайти в ванну, переоделись и пошли на пляж. На ресепшене попросили устранить недостатки, но вернувшись с пляжа стало ещё хуже, вода из ванны оказалась в комнате, хотела сполоснуться, но воды не оказалось. Дверь в номер открывалась сантиметров на 20. В итоге номер нам поменяли,номер стал поменьше,возле пляжа (2 линия), но без всего того кошмара,что было в первом номере. Холодильник работал исправно, телевизор с 2 каналами,но его мы практически и не смотрели, фен исправный, кондиционер тоже.
Территория отеля огромная, красивая, много бассейнов (развлечение для ребенка), поход в ресторан с множеством ступеней не напрягал.
Пляж чистый, песочный, лежаков всегда хватало. Плавали с понтона, но это был минус,дочери это не понравилось и поэтому в море она искупалась раз пять от силы и все время проводила в бассейне. Риф безумно красивый!
Питание: голодными не останетесь, но я и мой ребенок не любим острую пищу, а её казалось много. Дочь спасали спагетти,картофель фри, а меня рис. Морепродуктов маловато. Из фруктов дыня,но почему-то не сладкая, яблоки,апельсины,инжир,виноград, а вот арбузов за 10 дней мы не видели ни разу.
Анимация хромает. Так как детей очень мало, то детской практически и не было, а если и была, то танцевали 3-4 ребенка.
Хотя ребята очень старались.
Персонал вежливый, приветливый.
В целом отдых удался.
Вернусь ли я в этот отель ещё раз? -я подумаю🤔😊
Александра оценила сервисы
4.0 Качество сервисов и обслуживания
— Подходит для отдыха
4.8 Пляж
3.5 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
4.3 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
15:34 19.08.22
Уважаемая Александра,
От лица всей команды отеля позвольте поблагодарить Вас за оставленный отзыв.
Хотели бы сообщить, что мы вплотную работаем над улучшением качества обслуживания.
Всегда ждем Вас в качестве наших дорогих почетных гостей и обещаем сделать все от нас зависящее, чтобы отдых в нашем отеле стал для Вас доброй традицией.
С наилучшими пожеланиями,
Команда по работе с гостями
20:41 04.09.22
А почему сомневаетесь что вернётесь ли если всё было достаточно неплохо ?
Добавить комментарий
Добавить комментарий