АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1159 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхала С семьей в июле 2022
13.07.22 - 23.07.22
- Воздержалась
4.2
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдых удался!

Отдыхали с мужем и дочкой.

От аэропорта отель находится в 20 минутах. Заселили нас изначально в номер от которого мы были мягко говоря в шоке. Полы были сильно мокрые в ванной и в комнате, помимо этого рядом с унитазом была разбросана бумага. Мы не смогли зайти в ванну, переоделись и пошли на пляж. На ресепшене попросили устранить недостатки, но вернувшись с пляжа стало ещё хуже, вода из ванны оказалась в комнате, хотела сполоснуться, но воды не оказалось. Дверь в номер открывалась сантиметров на 20. В итоге номер нам поменяли,номер стал поменьше,возле пляжа (2 линия), но без всего того кошмара,что было в первом номере. Холодильник работал исправно, телевизор с 2 каналами,но его мы практически и не смотрели, фен исправный, кондиционер тоже.

Территория отеля огромная, красивая, много бассейнов (развлечение для ребенка), поход в ресторан с множеством ступеней не напрягал.

Пляж чистый, песочный, лежаков всегда хватало. Плавали с понтона, но это был минус,дочери это не понравилось и поэтому в море она искупалась раз пять от силы и все время проводила в бассейне. Риф безумно красивый!

Питание: голодными не останетесь, но я и мой ребенок не любим острую пищу, а её казалось много. Дочь спасали спагетти,картофель фри, а меня рис. Морепродуктов маловато. Из фруктов дыня,но почему-то не сладкая, яблоки,апельсины,инжир,виноград, а вот арбузов за 10 дней мы не видели ни разу.

Анимация хромает. Так как детей очень мало, то детской практически и не было, а если и была, то танцевали 3-4 ребенка.

Хотя ребята очень старались.

Персонал вежливый, приветливый.

В целом отдых удался.

Вернусь ли я в этот отель ещё раз? -я подумаю🤔😊

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
4.8 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
3.5 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 4.5 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.3 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 11.08.2022 06:02
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 664 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Уважаемая Александра,

От лица всей команды отеля позвольте поблагодарить Вас за оставленный отзыв.

Хотели бы сообщить, что мы вплотную работаем над улучшением качества обслуживания.

Всегда ждем Вас в качестве наших дорогих почетных гостей и обещаем сделать все от нас зависящее, чтобы отдых в нашем отеле стал для Вас доброй традицией.

С наилучшими пожеланиями,
Команда по работе с гостями
А почему сомневаетесь что вернётесь ли если всё было достаточно неплохо ?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 627) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (8)
Александра
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 08.06.2014
  • Страны, города: 4 / 5
  • Отзывов: 8
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 4 197
  • Фото: 11
0 Благодарностей