АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1326 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Prado Kemer Resort (отель был переименован 01.02.23)
Отдыхал С семьей в июле 2022
23.07.22 - 04.08.22
- Не рекомендую отель
1.3
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

ПОЖАЛУЙСТА, НЕ ТРАТЬТЕ СВОИ НЕРВЫ И ДЕНЬГИ!!!

Хуже отдыха еще не было!

Отдыхали семьей с 28 июля по 4 августа, засели в корпусе через дорогу в "парке" на 3 этаже, хуже только свинарник...., но очень похоже на сарай: очень маленький номер, расчитанны1й на 1 чел-ка, вместо кровати стояло кресло 30-х прошлого века (и это для взрослого человека), "кондиционер" был примерно тоже 30-х годов, который не работал, хол-к был внутри желтого цвета (бэээ) и плюс не охлаждал, сейфа не было, везде оголенные провода, шторы грязные, постель и полотенца ОТВРАТ (стремно было даже ложиться), дверь в туалет разваливалась и т.д.... . Попросили сразу переселить в главный корпус, админ сказал, что номеров нет сейчас, но будут завтра утром... попросили переночевать 1 ночь, в итоге из нас 3-х не спал никто( К положенному времени подошла на ресепшен, другой (старший) админ не глядя на меня, сказал что номер он отдал только что эстонцам! Хотя я договаривалась накануне. Наш номер просто взял и отдал другим. Я стала ругаться и просить переселить их этого сарая в человеческие условия, на что было сказано, что они не могут этого сделать и вообще нет свободных номеров. Связалась со своим турагентом + гидом, которые тоже не смогли мне помочь. Так в ожидании номера я просидела сутки на ресепшене, те потратила целые сутки своего отдыха. В итоге на ресепшене "парка" девушка предложила номер на 2 этаже, он оказался немного чище и больше, переселились туда. На 2-е сутки подошла на ресепшен и оказалось, что номера все же есть в главном корпусе, но за 3-х нужно было доплатить 600 долларов... Познакомилась с др. админом (адекватным), он мне посоветовал не брать номер за 600 долларов в гл. корпусе, тк номера там тоже "убитые". Пока я почти двое суток добивалась замены номера, при мне на ресепшен с такой же проблемой подошло человек 30, даже в главном корпусе у кого-то плесень в номере, у кого-то номера без окон , те в подвале... выводы делайте сами. Народу везде тьма, везде очереди, мух полно, лежаки заняты, к бассейну не подойти, тарелки грязные и расколотые, горячий чай и кофе в бумажных стаканчиках!!!!!!!Полная антисанитария, туалеты около столовой - "тихий ужас": двери не запирались, вонь за 20 метров, вечная грязь и не хватка туалет. бумаги. Столы расшатанные, стулья сначала нужно было помыть, прежде чем сесть на них. Админы на ресепшене ( и русские девушки в том числе) хамы. которые не могут ни один вопрос решить!!! Есть пирс, но доски там оч старые, прогнившие. Море днем было с кучей плавающего мусора, утром и после ужина - норм. Плюсы: вид на горы, близко от центра города и на этом ВСЕ! НЕ СОВЕТУЮ! НЕ СТОИТ АБСОЛЮТНО ПОТРАЧЕННЫХ ДЕНЕГ И ВРЕМЕНИ!

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
1.0 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 1.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
1.8 Пляж
  • 1.0 Комфортное число отдыхающих
  • 1.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 2.0 Чистота на пляже
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
2.0 Удобство расположения
  • 1.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
1.0 Номера
  • 1.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
2.5 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 1.0 Рестораны и бары
  • 3.0 Удобная парковка
  • 2.0 Благоустройство территории
  • вид на горы
  • грязь
  • грязь!!!!!!
Добавлено: 10.08.2022 15:51
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 653 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Спасибо автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (717) Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Ольга
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 06.06.2018
  • Страны, города: 1 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 2 020
  • Фото: 0
1 Благодарность