АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ

Добавлено с IP адреса Египта

Отдыхала С друзьями в июле 2022
25.07.22 - 04.08.22
- Воздержалась
4
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Внимание: Локальный IP
Не влияет на рейтинг отеля

В целом неплохо

Отдыхали в Меркюре вдвоём с подругой в конце июля - начале августа. Туроператор Tez Tour, авиакомпания iFly.

Перелёт прошёл прекрасно, на борту кормили горячим питанием. Купили места в первых четырёх рядах за 1300₽, и это лучшие потраченные деньги. Свободно, просторно, расстояния между людьми и спереди, и сбоку большие, все комфортно.

От аэропорта до отеля буквально 10 минут и то, только потому что нужно ехать до разворота, так было бы минуты три, думаю. Так как мы приехали в отель уже позже 14:00, заселять нас стали сразу же. Все прошло довольно быстро, но когда мы зашли в номер, увидели, что там уже лежали чьи-то вещи, да и сам номер был не sea view, как был куплен. Вернулись на ресепшн, рассказали о проблеме, сотрудники извинились и оперативно поменяли номер. Благо чемоданы таскать было не нужно, этим занимаются службы отеля.

Сам номер обычный, не маленький и не большой. Из минусов именно номера - микроскопический душ, в котором можно мыться только стоя, чуть согнуться - это уже проблема, упираешься лбом в стену. Также очень маленький балкон (на верхних этажах) и нет сушилки - купальники и полотенца сушили на спинках стульев. Уборку особо не заметили - мы обе девушки, и при расчесывании сыпались волосы на пол, и там так и оставались, их не убирали; постельное и полотенца либо не меняли вообще за 10 дней, либо один раз, мы так и не поняли.

Питание хорошее, встречала в Египте намного хуже. Завтраки однообразные (если вы все время читая такие отзывы думаете «а дома вы, интересно, прям разнообразно каждый день питаетесь что ли?», то знайте, я один из таких людей, но тут прям правда очень однообразно :) Обеды и ужины вкусные, готовят много всего разного. На ужин всегда что-то на гриле, на обед ещё можно взять снэки в пул баре.

Напитки наливают в трёх барах - Азур бар недалеко от ресторана, пул бар и beach бар. Алкогольные и безалкогольные. Однако пива в баре на пляже нет, имейте в виду. Только в двух барах подальше, придётся пройтись. На пляже был один бармен Serag, работой которого мы были крайне недовольны - вместо обслуживания клиентов он занимался всем, чем угодно : мыл чашки, раскладывал стаканчики, перекладывал пустые коробки. Из-за этого всегда собиралась огромная очередь, на которую он почти не обращал внимания. Один раз даже сделали ему замечание, однако он не понял, что именно делает не так. Его коллега Мохамед, напротив, был максимально быстрым, четким, внимательным - его работой мы остались очень очень довольны, всегда поднимал нам настроение.

В анимационной команде работают классные ребята, каждый по-своему уникален. Огромное спасибо Марте - всегда была внимательна, отвечала на все вопросы, да и просто всегда было приятно с ней поболтать. В танцевальных выступлениях всегда была на первых ролях, очень круто двигается, видно, что есть хореографическое образование, супер профессионал. Ездили с ней в клуб один раз, тоже всегда была рядом, отвечала на вопросы, окружила заботой и вниманием и отжигала вместе со всеми.

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
3.6 Подходит для отдыха
  • 2.0 Деловая поездка
  • 2.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.8 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
2.3 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
3.8 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 2.0 По отношению к достопримечательностям
3.8 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.3 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
Добавлено: 10.08.2022 09:10 с IP адреса Египта
Статус отзыва: Внимание: Локальный IP - Не влияет на рейтинг отеля 3 013 символов в тексте
Все отзывы по отелю (1 235) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Анастасия Ординарцева
Россия
Москва
Подтвержденный аккаунт
Турист
Регистрация: 09.08.2022
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 600