АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
951 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отдыхала С семьей в июне 2022
25.06.22 - 07.07.22
- Рекомендую отель
4.5
  • 5- размещение
  • 4 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Все отлично, кроме «приёма»

Приехали на отдых тремя семьями (2+1реб, 2+1 реб, отдельно 1 взрослый). После перелета из Спб и трансфера приехали только к ужину. Любезный на первый взгляд Вячеслав с ресепшена предложил сначала сходить на ужин, чтобы успеть поесть, а затем заселиться. В итоге нас, уставших, с парой детей 4х лет, которые без дневного сна нехило бесновались, заселили в 3 номера на 5 этаже (у нас были куплены номера в основной корпус, land view). Вид из номера просто ахтунг, к сожалению, не пришло в голову сфотографировать. В некоторых отзывах мы уже видели эту стратегию Вячеслава - впарить туристам номера с видом на какую-то крышу. Реально 90% вида из номера занимает крыша какого-то хозблока. Мы сразу обратно, хотя силы были на исходе. Далее начались неприятные переговоры с торгом, или, как говорил Вячеслав, нас надо было «помариновать». В итоге «договорились» с торгом на 2 номера с видом на бассейн. Это было небо и земля, конечно. Заплаченные деньги примерно соответствовали тому, если бы мы изначально купили тур с номером с видом на море. Жалели, что сразу не купили, разница на момент бронирования была 4000 руб. А неофициальная доплата примерно по 60 долларов за номер. К счастью, это был последний раз, когда мы сталкивались с Вячеславом и благополучно провели 11 дней отдыха.

Замечательное море, прекрасный вид на горы с моря, разнообразная еда, прекрасный сад, зоопарк, цикады - это просто топ. Недалеко от отеля каньон Гейнюк - однозначно стОит посещения, только лучше пораньше, сразу после завтрака ехать, такси без проблем можно взять за пределами отеля. Мы также ездили в молл Terra City, такси брали из гостиницы, второй раз договорились с такси «с улицы» 1000 лир туда/назад, с ожиданием 4 часа. На 2 семьи 4 взрослых и 2 ребенка вполне комфортно.

Гостиница в целом понравилась, хотя второй раз не поехали бы. Питание без нареканий, реально 5. Овощи, фрукты, рыба на гриле, были тематические ужины (морепродукты, турецкая кухня, мексиканская и тд).

Спа тоже неплохое, стандартная программа (пилинг с хаммаме, массаж) за 780 лир.

Был один инцидент: упала синяя детская панамка на пол возле бассейна, подняли и увидели, что на ней мгновенно появились белые пятна. Стало понятно, что на полу разлита концентрированная хлорка. Персонал реагировал слабо, побрызгали из пульверизатора и помыли шваброй. На месте пятен на панамке слезла ткань до дырки. Боюсь представить, что будет с кожей, если бы кто-то наступил туда ногой.

С детьми 4х лет отлично и много плавали в море, заходили всегда с лесенки на пирсе

Всего медиа - 5 Фотографий - 5 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
4.9 Пляж
  • 4.5 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.3 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 4.5 Детская анимация
  • 4.5 Питание для детей
4.6 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.5 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.5 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.5 По отношению к достопримечательностям
4.9 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.5 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
4.9 Инфраструктура отеля
  • 4.5 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Территория
  • цикады
  • море и вид на горы с моря
  • питание
  • Вячеслав на ресепшене
  • отсутствие перерыва в анимации хотя бы с 13 до 16
Добавлено: 10.08.2022 00:12
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 566 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Вы лично в руки отдавали доплату за изменение номера?года 2 назад меняли боковой вид на бассейн на вид на море ,доплата 25-30$ оплата картой и чек в руки.
По их официальному прайсу доплата была 120 евро за один номер. Возможно, раньше и правда были другие цены
Ну у нас прямо был вид на море и бассейн, полагаю это конкретно see view. Про боковой не спрашивали
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 200) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Olga
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 22.09.2010
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 5
  • Комментариев: 4
  • Читательский охват: 951