Отдыхала С семьей в
июне 2022
- Рекомендую отель
25.06.22 - 07.07.22
4.5
5- размещение
4 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Все отлично, кроме «приёма»
Приехали на отдых тремя семьями (2+1реб, 2+1 реб, отдельно 1 взрослый). После перелета из Спб и трансфера приехали только к ужину. Любезный на первый взгляд Вячеслав с ресепшена предложил сначала сходить на ужин, чтобы успеть поесть, а затем заселиться. В итоге нас, уставших, с парой детей 4х лет, которые без дневного сна нехило бесновались, заселили в 3 номера на 5 этаже (у нас были куплены номера в основной корпус, land view). Вид из номера просто ахтунг, к сожалению, не пришло в голову сфотографировать. В некоторых отзывах мы уже видели эту стратегию Вячеслава - впарить туристам номера с видом на какую-то крышу. Реально 90% вида из номера занимает крыша какого-то хозблока. Мы сразу обратно, хотя силы были на исходе. Далее начались неприятные переговоры с торгом, или, как говорил Вячеслав, нас надо было «помариновать». В итоге «договорились» с торгом на 2 номера с видом на бассейн. Это было небо и земля, конечно. Заплаченные деньги примерно соответствовали тому, если бы мы изначально купили тур с номером с видом на море. Жалели, что сразу не купили, разница на момент бронирования была 4000 руб. А неофициальная доплата примерно по 60 долларов за номер. К счастью, это был последний раз, когда мы сталкивались с Вячеславом и благополучно провели 11 дней отдыха.
Замечательное море, прекрасный вид на горы с моря, разнообразная еда, прекрасный сад, зоопарк, цикады - это просто топ. Недалеко от отеля каньон Гейнюк - однозначно стОит посещения, только лучше пораньше, сразу после завтрака ехать, такси без проблем можно взять за пределами отеля. Мы также ездили в молл Terra City, такси брали из гостиницы, второй раз договорились с такси «с улицы» 1000 лир туда/назад, с ожиданием 4 часа. На 2 семьи 4 взрослых и 2 ребенка вполне комфортно.
Гостиница в целом понравилась, хотя второй раз не поехали бы. Питание без нареканий, реально 5. Овощи, фрукты, рыба на гриле, были тематические ужины (морепродукты, турецкая кухня, мексиканская и тд).
Спа тоже неплохое, стандартная программа (пилинг с хаммаме, массаж) за 780 лир.
Был один инцидент: упала синяя детская панамка на пол возле бассейна, подняли и увидели, что на ней мгновенно появились белые пятна. Стало понятно, что на полу разлита концентрированная хлорка. Персонал реагировал слабо, побрызгали из пульверизатора и помыли шваброй. На месте пятен на панамке слезла ткань до дырки. Боюсь представить, что будет с кожей, если бы кто-то наступил туда ногой.
С детьми 4х лет отлично и много плавали в море, заходили всегда с лесенки на пирсе
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Вид из окна номера 306
Olga оценила сервисы
3.3 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
4.9 Пляж
4.3 Сервисы для детей
4.6 Удобство расположения
4.9 Номера
4.9 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Территория
цикады
море и вид на горы с моря
питание
Минусы отеля
Вячеслав на ресепшене
отсутствие перерыва в анимации хотя бы с 13 до 16
Добавлено
10.08.22
00:12
(2 566 символов в тексте)
моё Cпасибо
07:39 12.08.22
Вы лично в руки отдавали доплату за изменение номера?года 2 назад меняли боковой вид на бассейн на вид на море ,доплата 25-30$ оплата картой и чек в руки.
07:45 12.08.22
По их официальному прайсу доплата была 120 евро за один номер. Возможно, раньше и правда были другие цены
07:55 12.08.22
Ну у нас прямо был вид на море и бассейн, полагаю это конкретно see view. Про боковой не спрашивали
Добавить комментарий
Добавить комментарий