Не выбирайте данный отель! Он старый,задрипанный и грязный !

Если за эту стоимость у вас есть другие варианты, лучше рассмотрите их !

Это абсолютно не 5 звездочный отель и даже не крепкая 4-ка.Начиная от персонала на ресепшен , заканчивая остальным сервисом.

Вообще в персонале много казахов, они реально работают на «отвали». Турки всегда были учтивы , улыбчивы , казахи же : еслеи возникает какая то проблема , то они просто в лоб говорят : че ты хочешь ! Причём с недовольством , и даже если хочется решить вопрос без ругани как цивилизованный человек , так увидишь их хамство , недовольный вид и понимаешь ,что другого языка видимо они не понимают .

Да и персонал тут в принципе недоволен, что вы сюда приехали ,словно к ним в гости напросились за их же деньги ! Здесь работают лентяи и лодыри,к гостям отношение- никакое!Ресепшен это вообще вокзал какой -то : отправка пассажиров и прием , все !

Нет в отеле души, какой то атмосферности! Ваши проблемы , если не дай бог, они у вас возникнут ,никто решать не будет !

По приезду заселили 1 этаж , номер без реновации, самый дальний корпус черт -те где ,балкон на дорогу,в ванной плесень.Хотя при бронировании писали: не первый этаж и номер после реновации. Приехали уже в 11 вечера , попросила поменять , сказали мест нет приходите завтра .

Ок, переночевали в этом , пришла на след.день. Она мне сует другой номер , пошла смотреть , опять 1 этаж , вход только с улицы (ненавижу такие) напротив какие -то мусорки. Говорю :вы чего издеваетесь ? Я же сразу вам сказала :не 1 этаж !

Она мне: номеров нет ! Приходите завтра ! Ну да , вместо того чтобы отдыхать ,я буду жить на чемоданах и каждый день ходить к ним на ресепшен номер смотреть, а она мне приходите завтра !Взбесили не то слово !ок, сказала ,я подожду , пока не освободится нормальный номер.И стояла у неё над душой . Номер дали через 30 минут, но осадок остался конечно ещё тот. В новом номере не работал кондиционер ! 2 раза звонила на ресепшен, 2 раза приходили чинить, он «задул» потом ,когда уже какой то их главный пришёл по кондиционерам, но как то все равно слабенько совсем . В номере должен работать кондиционер , мы платим за номер с кондиционером и мне все равно, что у них там происходит !

Поразило, что столовые приборы без индивид упаковок , их все лапают . При мне у официанта упала вилка на пол и нож , он поднял их с пола и положил на скатерть на соседнем столе . Придут люди и будут есть этими приборами , с грязного пола!!

Почти каждый день просила у гестрелейшен, чтоб нам ставили сок в минибар то принесут , то 2 дня не приносят ничего .

И вообще ,в отеле нет соков из пакетов, кроме томатного. нигде , ни в одном баре !!. А эта бурда химозная из автоматов нет уж , спасибо , такое г.. сами пейте !

Детям , которые на нормальных напитках, там пить нечего , кроме воды ! Коктейли очень простые , если надо добавить сок то ,как я уже писала выше , все разведенное :юпи и зуко из автоматов. Нет даже пина колады, мохито отвратный, вообще с напитками там все очень и очень грустно ! На пляже в баре только пиво, чай ,кофе ,вода . Айран тоже надо просить в баре , в свободном доступе нет.

В такую жару во всем отеле вырубило электричество , не работали кондиционеры, он сутки «тянул» кое как на генераторе и это отель который позиционирует на 5 звёзд и в котором в принципе не должно такого быть . Можно было задохнуться просто !

Контингент : ну это кошмар , кто то в отзывах писал: от 40 до 60 в алибабашках, это точно !я бы сказала даже от 50 до 70!

В каких то халатах домашних застиранных, крикливые скандальные тетки за 60, придут со своими полотенчиками как в Краснодарском крае , разложат их на лежаки , камешком прикроют , шляпку оставят типа застолбят и пошли в номер досыпать, есть и тд. Потом на пляж приползают к 16-17! И все тени им мало !!А людям нормальным ,кто хочет на пляже время провести ,лежаков из за таких вот «занимателей в 5 утра» не хватает!

Руководству отеля как- то этот вопрос проработать надо бы и убирать такие вот «полотенчики не отельные»!

Молодёжи там делать точно нечего ! Ее там и мало в принципе.

Уборки в номере просто практически нет , когда заставала горничную ,просила ее помыть пол. Раковину даже не ополаскивали ,про душевую вообще молчу .Несколько раз нас вообще обставляли без полотенец , на ресепшен пришлось звонить 3 раза . Полотенца ждали час и это вечером когда хочется обмыться после жары и пляжа !

В общем повелась на хорошие отзывы при выборе отеля , надо читать плохие , вот там вся правда !! Я не знаю кому там все понравилось , либо тот ,кто нигде не был никогда , либо те,кто были в отелях ещё хуже..

И дело даже не в том, что «за эти деньги -что вы хотели» . Есть другие отели и даже чуть дешевле, где сервис качественней , еда , напитки более обширные и тд. Выбор конечно за вами , но эту помойку никому не посоветую!