АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
12 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С семьей в августе 2022
04.08.22 - 09.08.22
- Не рекомендую отель
2.5
  • 5- размещение
  • 1 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Единственный плюс - местоположение.

Отдыхали со взрослым сыном, был заказан номер с двумя раздельными кроватями. Началось с того, что по приезду поселили в мизерный номер с одной small size кроватью. На возмущение ответили, сорри, уже поздно, ночуйте, завтра переселим. На след.день переселили.

Вайфая нет. Иногда она полосочка. Завтрак не на террасе, а в цокольном этаже, - хотя заявлен завтрак на террасе с видом на мечети. Завтраки очень скудные- омлет, соленья, сыр турецкий, оливки, кофе из автомата, нарезанный огурец и помидор, арбуз.

Старые кондиционеры, работает шумно, самопроизвольно то

Включается на мощный холод, то

ночью выключается. Без кондиционера через минуту воздух становится важным, кислым и спёртым.

В душе в полу отверстие,  довольно большое, очень неприятно в него наступить. Душевая кабина невероятно маленькая, неудобная, душ устроен таким образом, что либо ты можешь помнить стопы под краном, либо с головой. Причём человек 165см ростом максимум может помыться не приседая.

Дверцы старые, съезжают с катушек,

Резинка отходит и...плесени много, чёрное всё.

Полотенца менялись каждый день, шампунь,гель приносили тоже каждый день, кроме последнего.

Звукоизоляции никакой. Без беруш не уснуть. Телефон в номере не работает. Чайник, заявленный в описании тоже отсутствует. Номера маленькие.

Сервис усложнил отдых максимально. Даже писали на бумажках,  но накладок было не избежать. Напрягли по полной перед аэропортом.

Сам отель находится во дворах, на горке, тротуар почти отсутствует. Делаешь шаг из отеля - и ты на проезжей части.

Персонал говорит на турецком, проблемы с пониманием, - язык жестов и простые слова. Сервис отсутствует, не могут подсказать где банк и тп, озвучили не верную сумму (не посчитали трансфер), хотя вечером накануне несколько раз спросила у разных менеджеров, чтоб to be sure,

что такси приедет. Не передают друг другу информацию. пришлось ночью с трансфером ездить к банкомату снимать деньги. Очень нервно это перед самолётом.

Кто пишет - "приедем ещё раз", "вкусные завтраки на террасе с видом на мечеть"? Зря поверила вам)

Всего медиа - 6 Фотографий - 6 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
1.0 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 1.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
1.5 Номера
  • 1.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
1.0 Инфраструктура отеля
  • 1.0 Безопасность в отеле
  • 1.0 Рестораны и бары
  • 1.0 Удобная парковка
  • 1.0 Благоустройство территории
  • Местоположение.
  • Отсутствует сервис
  • сотрудники и клиент не понимают друг друга
  • скудные завтраки вместо террасы с видом - в цоколе
  • старый
  • сырой
  • тесный отель.
Добавлено: 09.08.2022 16:29
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 123 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (3) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Елена Биргер
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 09.08.2022
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 33
  • Фото: 11
0 Благодарностей