АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1327 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
4 комментария
Отдыхала C маленькими детьми в июле 2022
25.07.22 - 29.07.22
- Не рекомендую отель
1.5
  • 2 размещение
  • 1 сервис
  • - без питания
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Это ТРЕШ!!! 3***

Добрый день. Забронировали мы в этот отель тур на конец июля, начитались отзывов и Слава Богу и людям которые пишут отзывы и снимают видео обзоры! Мы этот треш поменяли на Sural Resort c доплатой всего в 35 тыс!

И вот мы прилетели в свой Резорт и захотели пройтись по территории этого отеля, чтоб понять куда бы мы могли попасть за 200 тыс. На минуточку мы всегда отдыхаем в хороших 5*, но в силу обстоятельств этого года ценник стал выше и мы сами забронировали отель лишь 1 июля, долго выбирали, а цены росли. И выбрали этот треш по совету тур агента.

Зашли мы на территория этого чуда со стороны моря и то, что мы увидели нас повергло в шок. Отсутствие травы, цветочки одиночно потыканы в землю, плиты неровные, об которые успели сбить ноги. И непонятное 3-х этажное помещение то ли столовка, вот такая наша совдеповская как в 90-е были на берегах Азовского моря. А дальше территория - как все грустно и печально (сразу вспомнила санаторий ТОК "Судак" такой же убогий и старый, куда попала бесплатно). И тишина на территории, ни какой анимации, просто все вымерли, где-то кто-то ложками отдаленно стучит и все.

Вишенька на тортике - это водные горки за забором (как ТОК "Судак") + мутная вода в бассейне!!!!!!

Это вообще как!!! даже в отелях 3* такого наверное нет, это же антисанитария, сколько там бактерий.

Посуда на столах валялась на первом этаже даже никто не убирал,скакали мужи по лужам разлитого напитка, а крытый бассейн - окна все в пыли, воды нет, просто треш.

Просто тупо администрация отеля выжимает из него все соки, старается продавать туда туры за немалые деньги и ничего не ремонтирую. Его нужно закрыть и полностью провести реновацию, в таком виде как он сейчас это просто позорище для сети Sural.

Как можно ехать в такой трешь и платить большие деньги. Я в этот отель и бесплатно не поеду. За такую сумму лучше что- то выбрать другое либо не скупиться и доплатить 35 тыс и обменять на Резорт. Ну это просто небо и земля. Люди любите и уважайте себя. Просто мы зашли и так стало нам жалко тех бедолаг, которые там. Ведь они тоже заплатили за Это свои заработанные деньги и получили такой треш. Может быть у всех разное понятие сервиса и кто то привык к такому уровню, но не мы ... Но мутных и грязных бассейнов не заслуживает ни один человек.

  • их нет
  • реновировать полностью все
  • это позор для Sural
Добавлено: 08.08.2022 11:17
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 283 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Полезный отзыв
Половина из описанного не соответствует действительности.
Я бы не стал верить таким отзывам.
Был во всех пятёрках этой сети. В Резорте два раза был. Бассейны далеко не самое гласное в отеле. У нас в городе 5 бассейнов. Моря в Орехово-Зуево, к сожалению, нет. Спускался с горок в Резорте и вылетел из бассейна насквозь с пораненными ногами. Помощи никакой. Лёд выпрашивал в баре. В бассейнах стоят немцы с пивом и никуда не выходят. Предполагаю, что туалет у них тоже в бассейне. Море во всех трёх отелях (Отель, Сарай и Резорт) одно. Еда одна. Алкоголь один. Повара в Резорте работают хуже других. Все плюсы и минусы сократил. Осталась вечерняя программа и анимация. Здесь сто процентов преимущество у Резорта, но для меня не существенно, т.к. привык на работу вставать рано и ночные развлечения не всегда посещаю. Но в Резорте от дальнего корпуса до моря с километр пилить. В этом году специально выбрал Отель, хотя разница цены с Резортом была в 2 тыр. Так что, думаю, что разницы особой нет. Тем более не в 35 тыр.
Начнём с того, что это далеко не 5* все суралы и Резорт соответственно. Отель не тянет даже на 3, он просто ушатан, бассейны не главное это да, но в таком виде как они с мутрой и грязной водой, но простите это уже антисанитария! А территория этого отеля вводит в депресняк… просто наверное есть такие люди у которых это предел мечтаний и лучших отелей не видели! Мы привыкли отдыхать 5* и не один из Суралов не является таковым. Просто Резорт из всех чище, более ухоженный, красивее. Сами виноваты мы, что нас занесло в Сурал. Никогда и никому не буду советовать даже Резорт.
Звёзды, к сожалению, не мы с Вами раздаём, а специально обученные люди. Конечно есть более качественные отели, но по цене-качеству на фоне других отелей считаю приемлемым. Рядом Алхамбра в 2 раза дороже, а я с алхамбровцами в одном море, на одном пляже отдыхал.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (671) Следующий отзыв Все отзывы автора (10)
Алина
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 21.10.2011
  • Страны, города: 9 / 17
  • Отзывов: 10
  • Комментариев: 5
  • Читательский охват: 5 083
  • Фото: 6
0 Благодарностей