1.3
2 размещение
1 сервис
1 питание
Удручающее место
Отдыхали семьей в Родине (2й корпус) в Новом Афоне, до этого были в отеле "Золотой якорь", тоже 10 дней. Небо и земля.
1. Сам отель находится в удобном месте, недалеко от моря, рядом водопад, монастырь, пещера. Много магазинов и кафе (правда дороговато). На ресепшн не всегда можно найти администратора, то он обедает, то еще что. Люди кладут на стойку ключи от номеров и уходят (бери кто хочет). Администраторы, да и вообще почти весь персонал (особенно управляющая) разговаривают грубовато, на претензии огрызаются. Например, на наши слова что шезлонги возле бассейна 70% поломаны - ответили, что сюда приезжают слишком толстые люди и ломают (и делать их не будут, хотя там требуется мелкий ремонт - поставить болты например).
За 10 дней убирались в номере 2 раза, с бельем также чехарда - надо самому ходить и просить поменять, один раз поменяли так, что чистого не оставили (обнаружили вечером по приходу) - пошли к администратору - говорит "вон белье лежит - сами берите". Это один из примеров отношения персонала к отдыхающим - как впрочем на всем черноморском побережье: "все равно отдыхающие к нам приедут, можно не заморачиваться насчет обслуживания и сервиса".
При мне много раз на ресепшн подходили возмущенные люди - то не убирают, то что-то сломано, то еще что.
В номере по приезду была сломана штанга штоки в душе, да и сама душевая маленькая и в не очень хорошем состоянии (фото). Мебель - один шкаф и 2 тумбочки (вещи и чемодан пришлось хранить на балконе). Нет полотенцесушителя. Номер меленький, постоянно бились ногами об острый край кровати. В номере и душевой темно как в пещере. Кондиционер хороший, ТВ тоже - на андроиде. Интернет в номере работает нормально, вечером подтупливает. На бассейне он не ловит, только возле ресепшн. Рядом со вторым корпусом находится заброшенное здание (на фото отеля его не найдете). Так себе вид.
2. Столовая у каждого корпуса своя. Питание 3-х разовое. Завтрак - какая-нибудь запеканка, каша, чай. Обед - 2 супа, макароны, гречка, 1 салат (отвратительный), пирог кусками (никакой), на ужин - то что осталось с обеда и завтрака, смешивают и подают. Иногда дают картошку. Мясо - куриные потроха, куриные ноги, крылья, иногда какая-то свинина (редко). Иногда плов. Тоже никакой. Столовая - это то место, из-за которого мы хотели на 2й день отсюда выехать. После отеля Золотой якорь, где питание было на 8 из 10, показалось, что попали в захолустную больницу. Почти все блюда невкусные, питание скудное и неразнообразное. Как сказали нам в столовой "сколько нам денег выделяют на питание, так и готовим". Салат на обед и ужин - это нечто. Грубо нарубленная капуста или морковь, без заправки и несоленая. Я салаты вообще не брал. Остальное тоже - перловка, мясная подливка, и т.д. - все какое-то несъедобное. Салфетки "выбрасывают" иногда, их не хватает, столовые приборы из фольги. Нет больших тарелок, есть маленькие и очень неудобные. В общем, если будет возможность - отказывайтесь от питания в этом отеле. Это просто ужас.
3. Пляж у отеля свой есть, камешки, есть недорогое кафе, лежаков и зонтов всем хватает, даже в высокий сезон. Но ВайФай на пляже работает только до 09-00 и после 18-00. Не рассчитан более чем на 20 человек (((. К тому же у сети простой пароль - подключайся не хочу. Это конечно же минус, учитывая что у местных сим карт очень дорогой интернет. Вода в море 3 дня из 4 грязная - водоросли, мусор и т.п. выбрасывает из соседней реки. Кстати рядом 2 проката SUP-досок, в одном месте 200 руб в час, в другом 500-700 руб. Я так и понял в чем прикол.
4. Почти все дети и многие взрослые на черноморской побережье получают кишечные инфекции. Насколько я понял - еда здесь редко виновата. 99% - это человек глотает воду из моря или бассейна.
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Александр оценил сервисы
1.8 Качество сервисов и обслуживания
2.3 Подходит для отдыха
3.5 Пляж
1.0 Сервисы для детей
3.5 Удобство расположения
3.5 Номера
2.8 Инфраструктура отеля
Добавить комментарий
Добавить комментарий