АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
41 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал С друзьями в августе 2022
06.08.22 - 07.08.22
- Не рекомендую отель
3
  • 4 размещение
  • 2 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Приятное впечатление об отеле оставила только менеджер...

Приятное впечатление об отеле оставила только менеджер отдела бронирования Кристина. В остальных моментах слова "сервис" и "обслуживание" заканчиваются. Уборщица в номер заходит без стука, когда ты стоишь в чем мать родила посреди номера, в ресторане пока ты стоишь накладываешь еду официанту подойти и открыть дверцу, доставая какую то посуду при этом отталкивая тебя этой дверцей - норм. Ресепшен - отдельный привет. 2 из 4 гостей забыли паспорта (на 2 номера), администратор говорит "я вас не заселю, мне нужен хотя бы один паспорт на номер. 2 паспорта - 2 номера... Ок, спорить не стали, видим что человек работает по инструкции, свой устав не стали пихать. Находим 3 паспорт. Напомню, через час назначена встреча, а нам говорят я вас не заселю. Тут администратор говорит "мне нужна хотя бы электронная версия 4го паспорта" %;?№((%:?;№%№)%)_"%;№№ Спустя еще минут 5 находим электронную версию 4го паспорта. В итоге "милая" девушка простила нам отсутствие копии прописки у 4го из гостей.

Приезжаем к отелю сделали пару кругов, мест нет, закрытые фишками для элит штуки 4 мест - задаем вопрос охране (или завстоянки) "где можно бросить машину?" - "Вон там перед отелем есть бесплатная метрах в 50, за отелем есть платная."

Выезжая, супруга сказала : "Ну, если считать что нас не послали на х*й, то в принципе можно считать, что все прошло положительно".

Мы - туристы неизбалованные и нетребовательные, но ехали целенаправленно в Хилтон, т.к. пару лет назад были тут в качестве гостей у тех, кто остановился в отеле и все показалось достаточно достойно.

Попробовали, не понравилось, спасибо.

  • расположение
  • наличие стоянки
  • обслуживание
  • отношение персонала
Добавлено: 08.08.2022 08:40
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 661 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (11) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (9)
balabanoff
Россия
Белгород
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 17.01.2013
  • Страны, города: 8 / 10
  • Отели: 9
  • Отзывы: 9
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 8
  • Читательский охват: 234