АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
678 + 0
Читательский охват
Без статуса
3 комментария
Отдыхал C маленькими детьми в июле 2022
27.07.22 - 06.08.22
- Не рекомендую отель
3.7
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Отель где всё не до думано.

Всё вроде не плохо, но всё кроется в мелочах. Номер хороший все работало проблем не было. Теперь о мелочах. Ресторан не рассчитан на такое количество людей. Надо приходить на ужин либо к открытию, либо через час, но тогда что-то может уже закончится. В противном случае минут по 20-25 ищешь стол. Еда не очень вкусная на мой вкус. Дорога к пляжу. До пляжа метров 400-450, какая перваялиния, по солнцепеку. Ходит эл.автомобиль на 7 человек. Но он всегда стоит у отеля, а когда возвращаешься с пляжа очень редко можешь его дождаться, т.к. он ждёт загрузки у отеля. Пляж. Очень маленький для отеля. Шезлонги стоят в плотную к друг другу не какой соц. дистанции. Пляж грязный. Один уборщик только успевает выносить мусор. Но и люди хороши, открыл бутылку- бросил крышку в песок, покурил- окурок туда же. Море. Очень глубокое. Мерах 7-9 дна не достать. За 11 дней 1 был без волн, а когда волны море очень грязное. Мелкий мусор. Купаться не очень приятно, но это не вина отеля. Что для меня было вообще дикасть- отсутствие полотенец на пляже. За полотенцеми нужно идти в спа центр, а потом с ними по жаре на пляж. Вроде в основном всё. Халат доли по запросу. Импортный алкоголь надо спрашивать, но вечером говорят, что нет. Цена не соответствует качеству. Ну и конечно это не 5 звёзд, но хорошая четвёрка

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
3.3 Подходит для отдыха
  • 3.0 Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
3.0 Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
3.0 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
3.0 Удобство расположения
  • 3.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.3 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • Бассейн
  • размещение
  • Ресторан
  • пляж
  • дорога к пляжу.
Добавлено 07.08.2022 12:11 1 298 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Добрый день. Откуда в все берете информацию что отель на первой линии? Ну в каждом втором отзыв написано, что до пляжа нужно идти по дорожке, кто-то называет ее аллей. Про электромобиль до пляжа не знал такого, когда были в 2021 году, хотя мы прогуляться любим. Вот хоть что-то новое узнаю из отзывов.
Ну у вас и запросы, конечно, для бюджетной 5-ке. Полотенца на пляже, да еще и на 2-ой линии? Более 15 раз была в Турции и все отели 5-ки. Ни в одном отеле не встречала выдачу полотенец на пляже, даже на 1-ой линии. Всегда, или в СПА, или по дороге на пляж, но не на пляже. Ну попробуйте поехать в 4-ку. Будите воду из кулера набирать питьевую. Хорошие 4-ки сейчас дороже данных 5-рок. Импортный алкоголь есть и это уже хорошо. Надо успевать….
Уважаемый гость,

Прежде всего, мы хотели бы поблагодарить вас за выбор Amara Family Resort и за то, что нашли время, чтобы поделиться с нами своими ценными отзывами. Вместе с руководством нашего объекта мы продолжаем прилагать усилия для повышения качества обслуживания и качества с каждым днем. Опыт, переданный нам вами, нашими уважаемыми гостями, помогает нам как нашему величайшему проводнику в этом направлении. Мы хотим, чтобы вы знали, что мы сожалеем о негативном опыте, который вы испытали и передали нам. Были проведены необходимые встречи со всеми руководителями отделов и нашим высшим руководством по сопутствующим вопросам, и мы приступили к устранению проблем.

Мы считаем, что опыт важнее всех слов, и мы хотим, чтобы вы знали, что для нас очень ценно наблюдать за всеми изменениями, которые мы вносим на месте. Мы с нетерпением ждем возможности быть с вами в вашем следующем отпуске и иметь возможность наверстать упущенное. Вы можете связаться с нами по адресу online.family@amaraworldhotels.com, чтобы задать любой вопрос, мнение, вопрос или комментарий, которым мы можем помочь.

Спасибо за понимание и уведомления.
С уважением,
Управление семейным курортом Амара
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (943) Следующий отзыв Все отзывы автора (5)
Fat8
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 19.07.2012
  • Страны, города: 2 / 4
  • Отзывов: 5
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 2 074
  • Фото: 0
0 Благодарностей