АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв

Добавлено с IP адреса Турции

Отзыв об отеле Alva Donna Exclusive Hotel & Spa (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхал C маленькими детьми в августе 2022
01.08.22 - 15.08.22
- Воздержался
4
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Внимание: Локальный IP
Не влияет на рейтинг отеля
Отзыв написан из отеля
01 - 15 августа

Находимся в отеле Alva Donna Belek. Отдельный гид от Пегас...

Находимся в отеле Alva Donna Belek. Отдельный гид от Пегас Руслан Искандер дезинформирует гостей отеля о том,что по субботам и воскресеньям в Анталийских моллах проходят бешенные распродажи у европейских брендов массмаркета,которые сейчас не доступны в России. В итоге, нас привезли не в обещанный анталийский молл,а в бутик кожи и меха, хотя до этого мы уточнили у Руслана Искандера о том,что ни кожа ни меха нам не интересны, мы едем с детьми.По возвращению с этого "шопинг-тура" в ответ на нашу претензию о том, что обманывать совсем некрасиво, тем более, в достойном отеле Alva Donna, а не на улице за углом, Руслан ответил:" Тут все так работают,скажите спасибо,что с вас не взяли денег".

Такие грубые сотрудники лишь порочат честь компании, сводя на нет все старания команды отельных аниматоров ( в этом отеле они реально достойно работают),кухни, клиниг-персонала и бара.

Не рекомендуем этот отель, поскольку общее впечатление от отдыха испорчено.

Всего медиа - 1 Фотографий - 1 Видео - 0
  • Анимация
  • Маленькая территория
  • дешёвое вино
Добавлено: 06.08.2022 18:38 с IP адреса Турции
Статус отзыва: Внимание: Локальный IP - Не влияет на рейтинг отеля 972 символов в тексте
Все отзывы по отелю (2 444) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (5)
Гуля
Россия
Казань
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 11.05.2014
  • Страны, города: 4 / 5
  • Отзывов: 5
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 1 649
  • Фото: 0
0 Благодарностей