АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
213 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала Семьей с детьми в июле 2022
19.07.22 - 02.08.22
- Не рекомендую отель
1.7
  • 3 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Ужасный отель!

Начну с того, что при оплате номера с видом на море нас заселили в номер с видом на бассейн, который был закрыт кустом. Прийдя к ресепшину утром увидела там Екатерину ( которая работает на ресепшине), она начала мне говорить, что номеров свободных нет и подойти позже.... спросила про пляжные полотенца (их стоимость 10 $ за 1 полотенце) оплатила их и даже не посмотрела на чек... при выезде конечно меня ждал сюрприз, вернули мне всего 100 лир которые как оказалось были указаны в чеке об оплате! Запомните с видом на море, номеров там нет! Нас переселили в номер с видом на горы и лужу. Такое у меня впервые - обманывают на каждом шагу... В описании отеля стоит баскетбол, которого там нет. На фото морепродукты ... которых тоже нет. Еда - УЖАСНАЯ, постоянные очереди. Куча сыра и оливок разных сортов, из горячего: мясо ( шашлык, фрикадельки, фарш) с ужасным привкусом, одна и та же консистенция ; рыба ( похожая на кету, сухая и безвкусная) и на этом все заканчивается 🤷‍♀️. Вообще это отель я так понимаю расчитан на Турков, все что не делается там... только для них, начиная с еды заканчивая анимацией. Уборка в номерах никакая - полы не моют вообще, по моему даже при смене туристов; вода которую должны приносить каждый день, её тоже за 2 недели принесли всего 4 раза. Причём один из этих раз когда мы были в номере и спали... прошёл как у себя дома, походил и когда я уже встала ушёл- это вообще был шок!!! На пляже навязчивое предложение массажа и туров. При возврате полотенец на выезде, как писала вместо 20 $ (360 лир) мне вернули всего 100 лир. Высказав все свои недовольства получила ответ: "Какие туристы, такой и отель". Из хорошего только расположение, чистое море и аквапарк. Жаль что на этом все и заканчивается. Больше в этот отель не поеду.

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 2.0 Анимация
  • Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
2.4 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
3.7 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
2.3 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
2.3 Номера
  • Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
3.0 Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
  • вид на горы
  • чистое море
  • Питание
  • уборка
  • за все хотят денег при условии что ультра все включено
Добавлено: 06.08.2022 00:03
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 802 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (746) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Галина Журавлева
Россия
Благовещенск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 05.08.2022
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 213
  • Фото: 0
0 Благодарностей