за последние 30 дней
Нормально, но без восторгов
Отель хороший, номера чистые, все в рабочем состоянии, уборка хорошая, еда на уровне 4*, вкусно и довольно разнообразно. Официанты шустрые и приветливые. В баре в лобби отличные бармены, кофе, коктейли - всё хорошо!
На море лежаков много, но, если прийти попозже, придется поискать. Море хорошее. Дорога до пляжа не напрягает.
Два момента подпортили отдых.
Заселили в номер с видом на бассейн, шумно. Сразу попросила поменять. Отправили к менеджеру. Так вот этот лысый товарищ в черной футболке на ресепшен, он точно не на своем месте! Неприветливый, грубоватый, даже смотреть не стал, есть ли номера с другой стороны здания. Нет и всё! Решили вопрос через девочку из guest relation, спасибо ей.
Второй момент - ресторан аля карт, типа итальянский. Он стоит 10 дол. и должен находиться в саду. Забронировали! Пошли искать по указателям - ничего нет. Пришли обратно на ресепш. Нас отводят в какой-то закуток в главном ресторане, где накрыли 2 стола для ресторана аля карт. Душно, темно, рядом кричат дети, официанты гремят посудой. Конечно, надо было сразу отказываться, но очень хотелось ризотто и лосося. Так вот, такой невкусной еды я давно не ела! Ризотто не пойми что, лосось пересушенный (и, видимо, до этого основательно перемороженный) ну и всё остальное такое же. Короче, аля карт брать не надо ни за что!
В целом ехать можно.
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Благодарим Вас за отзыв на TopHotels!
Мы рады, что в целом Вы остались довольны проживанием. Тем не менее, мы обязательно передадим Ваши комментарии и предложения руководителям соответствующих отделов и с нетерпением ждем возможности вскоре снова приветствовать Вас в Greenwood Resorts & Hotels.
С уважением,
Greenwood Resorts & Hotels CRM Департамент
crm@sherwoodhotels.com.tr
Вы действительно хотите удалить комментарий?