за последние 30 дней
Желание посетить отель повторно отсутствует
В целом впечатление об отдыхе неплохое, на крепкую 4. За исключением некоторых моментов в поведении персонала. Во-первых, заселение. Прибыли в отель вечером, примерно, в 22.00. В заявке у нас было 2 эконом по 2 человека в номере. Предложили переночевать в семейном, пообещав, что утром выделят нужные номера. В итоге только после 14.00 следующего дня (после того, как муж начал шуметь) мы определились с заселением. Второе замечание опять связано с отношеним персонала к клиентам. Так получилось, что мы забыли в номере флэш-карту с записью фотосессии. Пробовали связаться с отелем, чтобы уточнить возможность возврата флэшки и через инстаграм, и на почту писали. Ответа никакого не получили. С таким равнодушным отношением столкнулись впервые, хотя отдыхали уже много раз и в Турции, и в Египте.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (1)
Вы действительно хотите удалить комментарий?