Отзыв об отеле Royal Diwa Tekirova Resort, Euphoria Tekirova (отель был переименован 01.03.24)
Отдыхал Парой в
июле 2022
- Рекомендую отель
27.07.22 - 03.08.22
4
3 размещение
5 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Хороший отель, ужасный сервис от Fun& Sun
Вообщем хочу сразу сказать, что отель достаточно хороший. В своём ценовом диапазоне один из лучших вариантов. Многие писали про мух, их практически не осталось, видно сезон прошел) Хочу сразу тут подчеркнуть, что все кто летят Fun&Sun будьте готовы к самому ужасному к вам отношению от представителей этой компании в этом отеле. У нас перенесли рейс на 20ч раньше, ( да да, вам про это никто не скажет, что рейсы могут на 24ч раньше переносить если они чартерные). Минус один день отдыха. Fun&Sun нас никак не уведомлял об этом, тоесть если бы я случайно не зашёл за сутки до вылета (по билету изначально), я бы никогда не узнал что у меня вылет через 5 часов 🙂. Замечательная компания, супер халатное отношение к клиентам. Следущий минус этой компании в том, что их представители нагло врут вам в первый же день. Не ведитесь ни на одно их слово, чтобы вам они не предлагали. Например отвезти вас в город к брендам типо зары и найк. Они будут нагло врать что там будет абсолютно все, расчитывая что вы будете терпилой и просто подходите по турецким магазинам ненужным. Пришлось поднять скандал чтобы нас отвезли туда куда мы хотели, спустя внимание: 5 ЧАСОВ. Чтобы вы понимали выехали мы в 14:00 и вернулись в номер к 12~ ночи. Еще один день отдыха минус, когда при нормальном выездки, должны были вернуться к 18-19. Следующий момент, это экскурсии. Fun&Sun вам будут говорить что они очень интересные и по времени вполне нормально (до вечера будете в номере), Но я вам скажу как есть на самом деле. Со всех экскурсии вы дай бог вернётесь к последним пол часам ужина, СО ВСЕХ🤦♂️. Мы поверили их представителю, и взяли несколько экскурсий. Я скажу вам честно только 1 из них была более менее нормальная «монстр джет». Все остальное не стоило и часа нашего отдыха. Далее они будут вас отговаривать от пляжного активного отдыха. Уверяя что там дорого, но на самом деле, по факту оказалось все в 2 раза дешевле, чем нам нагло врали представители Fun&Sun. Не Дай Бог, ещё раз забронировать через них путевку. Отель классный, буду бронировать через другие агенства, но никогда больше Fun&Sun
Плюсы отеля
Вкусная еда
ее всегда много и она везде
хорошая русская музыка на вечеринках огромный респект за это
уборка номера каждый день
решение проблем с номером 24/7
красивый отель
хороший интернет на респшене и на пляже
Минусы отеля
присутствие Fun&Sun в этом отеле
сплошные жулики и безответственные люди
Добавлено
04.08.22
16:03
(2 131 символов в тексте)
моё Cпасибо
17:48 13.08.22
Добрый день. А количество ночей у вас совпало с теми, что оплачивали? Если нет, то можно судится с туроператоров. Если совпало, то нет. Они оставляют за собой право на перенос рейсов.
22:51 13.08.22
Уважаемая Агабала,
В первую очередь хотим поблагодарить Вас за выбор Royal Diwa Resort отеля для проведения своего отдыха. Отдельное спасибо за оставленный вами отзыв об отеле. И мы сделаем все возможное, чтобы ваш отдых в нашем отеле в следующий раз оставил ещё более незабываемые впечатления! Мы хотели бы поблагодарить вас, наши уважаемые гости, за то, что вы дали нам почувствовать счастье быть большой семьей Надеемся увидеть Вас вновь в стенах нашего отеля.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Менеджер oтделa по работе с гостями
Светлана Балабан
Добавить комментарий
Добавить комментарий