АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Серебряный статус
3339 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал Семьей с детьми в июле 2022
01.07.22 - 31.07.22
- Воздержался
3.3
  • 4 размещение
  • 2 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отель расположен рядом с пляжем. Пляж галька. Отдыхали...

Отель расположен рядом с пляжем. Пляж галька. Отдыхали в отеле в июле 2022г. второй раз. До этого были в 2018 г. В отеле сменилось руководство. Нам пообещали, что перемены к лучшему, НО…. Номерной фонд остался прежним: чисто, уютно, уборка каждый день, полотенца меняли по запросу. Горничным огромное спасибо! Подушки и матрацы истрепались конечно значительно. Пружины впиваются в спину, пришлось вертеть и крутить матрац. Наполнитель в подушках весь комками, подушки супер тонкие. Но вот постельное белье чистое, мягкое. Wi-Fi и кондиционер работают в номере без нареканий. Заменили систему питания на шведский стол. Еда домашняя, однообразная, но вполне съедобная. Если приходишь через час после начала трапезы, чего-то может уже не достаться. Несколько раз за две недели были проблемы с ужином – ссылались на заторы с поставкой продуктов. В столовой большими буквами объявление – если на столе останется много еды – штраф аж 1500 руб. )))) При мне некоторые отдыхающие выкладывали недоеденный сыр назад в общую тарелку! Сказала об этом администрации, на что получила ответ – делайте им замечание сами! Это конечно ужас!

Очень печальные впечатления оставил бассейн. Вода в нем ЗЕЛЕНАЯ. Перед входом в бассейн нужно принять душ, который ледяной! Иначе очередной штраф – 1500 руб.!!! ))) В прошлый раз такого не было и вода была наичистейшая голубая. Система очистки не работает от слова СОВСЕМ. Хлорку просто выливают из ведра в бассейн и то не регулярно. Бар у бассейна платный и пустой – два вида пива и местное вино. Посуда вся одноразовая! Мороженного нет СОВСЕМ. Музыку не включают СОВСЕМ, хотя колонка есть. Попросила один раз днем включить музыку, на что мне ответили – «Ждите, вечером в соседнем отеле включат»! Мне не нужна дискотека, но днем можно было включить. Столов и стульев не хватает. После дождя шезлонги, столы и стулья не протирает никто СОВСЕМ. В баре работает женщина с вечно недовольным лицом, на любой вопрос она постоянно огрызалась. Покупать у нее что-то не было желания ну совсем! Занимается она только своим ребенком, который постоянно с ней рядом в коляске. Сервис у бассейна нулевой, я бы даже сказала наплевательский!!! Клиентоориентированность полный ноль!!!

  • Рядом с морем
  • хороший номерной фонд
  • Зеленая вода в бассейне
  • грубый персонал
Добавлено: 04.08.2022 13:51
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 262 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Спасибо автору
Полезный отзыв
Большое спасибо
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (40) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Fhbirf
Россия
Пенза
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 22.01.2015
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 3 339
  • Фото: 0
2 Благодарности