АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
2273 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
24 комментария
Отдыхала С друзьями в июле 2022
24.07.22 - 01.08.22
- Не рекомендую отель
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Мы пытались сделать этот отель лучше))))

Читаю предыдущие отзывы об отеле и понималю,что их писали оптимисты (" не обращайте внимания и отдыхайте...",пессимисты(" очень ужасный отель....").Во всех этих отзывах правда! Я постараюсь быть реалистом! Отель действительно зеленый ,но не рай))) До отеля добирались 2 часа от аэропорта.Девушка гид от Интуриста первый раз в Турции (словарный запас маленький, знания о стране скудные) Ресепшен, как и описывают все туристы, озадачивает своим внешним видом- небольшое бунгало с подтеками на потолке и мебели,отсутствует кондиционер(вроде в углу стоит какая-то сплит система,но не работает). Номер получили в "зеленом доме" на 4 этаже,хотели поменять,но услышали жалобы на свои номера других туристов и решили быть оптимистами))) Номер на троих-кровать 2-х спальная и односпальная,тумбочек нет, шкаф без ручки,в желтых поддтеках,двери обшарпаны ,тюль мятая со следами обуви???? ,корзины для мусора нет( собирали в пакеты и отдавали уборщице)В ванной комнате такая же разруха-унитаз грязно-ржавый,убитая душевая кабинка,дыры в кафеле,запах канализации.

До момента встречи с гидом Интуриста Асланом ,мы еще были оптимистами)))) Встреча с гидом проходила в убогом помещении без вентилятора или кондиционера ,но с распахнутыми окнами и зноем с улицы.Гид рассказал нам о правилах поведения в стране и отеле,о рисках и т.д. Мы в Турции 15 -й раз,все знаем и понимаем,официальную часть выслушали с пониманием( так надо!) Затем началось втюхивание и реклама путешествий ,т.к. мы посетили уже все знаковые места в Турции(в пределах предложений от гидов) нам стало не интересно и жалко потерянного времени.Последней каплей моего терпения стало выражение Аслана,что русское слово ПОДУМАЕМ-это оскорбление для турков!!!!! Чувствуешь себя Буратино на поле Дураков))))Попыталась обьяснить Аслану спокойно и доходчиво,что думать для человека самая хорошая черта,но Аслана понесло))) Он сказал,что гожусь ему в матери, я согласилась быть для него даже бабушкой ,встала и ушла (мне дали определение "слишком умная")))) и что я буду просить прощение))))) По рассказам других участников встречи Аслан обращался к нашим мужчинам "Эй,братан!"

Уважаемый Интурист,кого вы набираете в гиды???? Мне 65 лет и я собиралась прекрасно отдохнуть и никакие "разборки" и провокации мне не нужны!Вам пишут про него все люди,почему он еще работает на Интурист????? Вы ждете,что он спровоцирует драку?

Про пляж и лежаки пишут правду. Сам пляж небольшой ,с неаккуратно висящими тентами, малым количеством лежаков и матрасов ,которые нужно занять в 5-6 утра и то не факт! Участок в море для купания небольшой и когда собирается много народа создается впечатление (со слов моей подруги),как "Титаник"))) Много детей с большими надувными "донатсами",взрослые на матрасах и все трутся друг об друга на пяточке,где неглубоко и песок под ногами. Вот тут мой оптимизм рухнул!

Учитывая , наличие лишнего веса к еде старалась до последнего быть лояльной,но большое количество мух подвергло в ужас!

Анимация на низшем уровне и не удивительно т.к. ею руководит человек,который в неадекватном состоянии (очень похожее на наркотическое) весь,как на шарнирах подсел бесцеремонно с пивом за наш столик и стал есть наши снеки(любит кольца кальмаров) Дежурно спросил,как у нас дела и когда мы,наивные, рассказали,что один из барменов обозвал одну из наших женщин "пьяно",(она не пьет и не курит),сказал нам ,что его братан Якуб плохо знает русский язык. Оскорбить на русском Якуб смог,а вот с извинениями у него проблема.Были и нормальные ребята,которые честно признавалсь,что очень устали ,но это говорит о том,что персонала ,видимо , не хватает в таком маленьком придорожном отеле( с одной стороны море,с другой проходит шумная трасса).

Менеджеры работают плохо т.к. проблемы повсюду,профессионализм персонала очень низкий!

В итоге у меня попросил прощение Аслан и Якуб извинился за оскорбление подруги,но осадочек остался!

Считаю,что не надо умалчивать о проблемах отеля,наши замечания должны сделать отель лучше!

В последний день в номер принесли корзину под мусор(мы и не просили),в меню появилась рисовая каша,в обед макароны(просили мамочки с детьми)

Отель не рекомендую т.к. в таком плохом отеле я никогда не отдыхала(бюджет у меня средний) и это реальность!

Оценка сервисов отеля автором

1.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
1.0 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 1.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
1.0 Пляж
  • 1.0 Комфортное число отдыхающих
  • 1.0 Инфраструктура пляжа
  • 1.0 Удобный вход в море
  • 1.0 Чистота на пляже
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
1.0 Удобство расположения
  • 1.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 1.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 1.0 По отношению к достопримечательностям
2.5 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
2.0 Инфраструктура отеля
  • 2.0 Безопасность в отеле
  • 1.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
  • Доброжелательность продавцов меха и кожи
  • услуги массажа
  • грязь
  • мухи
  • невкусная еда
  • грязь и бардак на пляже
  • непрофессиональный персонал
Добавлено: 04.08.2022 10:51
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 370 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (24)

Сочувствую, что пришлось столкнуться с таким отношением.. Нам, видимо, как-то повезло.
А еще только начало августа, если они так устали, то что будет в сентябре-октябре :/ всем подряд хамить начнут (?)

По поводу гида - интересно. Аслан и Ислам это разные гиды от Интуриста? Нам говорили, что у нас Ислам, но я его в глаза не видела, не пересеклись. По телефону через его знакомого передали, что нам ничего не нужно, кроме оперативной информации об обратном трансфере.
Вылет был в 07:25, а инфу на ресепшен принесли только в 19:00 накануне. Я думала, что как-то за сутки она появляется, немного понервничала))
Отзыв немного не адекватный. Написан на эмоциях. Про отель рассказываете мало, хотелось бы еще услышать про питание, алкоголь, инфраструктуру возле отеля. У вас весь отзыв про гида, нельзя портить себе отдых из за обслуживающего персонала)
Почему отзыв неадекватный? Я написала о том,что чувствовала и что пережила за время отдыха,о том что меня больше всего взволновало!
Мой отзыв не про гида,вы утрируете! Мой отзыв о том,что можно смириться с недостаточным ассортиментом еды ( с мухами точно не могу смириться!)с грязными шторами и ржавым унитазом в номере ,с отсутствием прикраватных тумб и грязными и мятыми шторами. А вот с неадекватным , непрофессиональным персоналом смириться очень трудно!И если ремонт в этом отеле в этом сезоне точно уже не сделают,то с профессионализмом персонала пусть работают и Интурист и менеджеры отеля. Питание и алкоголь такой же ,как и почти во всех отелях Турции! Пресловутую курицу описали все предыдущие туристы! Отель не тянет на 4*,его нельзя даже сравнить с 3* например,в Греции.Аслан -это гид от Интуриста,а Ислам - представляет магазин меха и кожи и очень славный и уважительный человек! Вы,Екатерина,очень категоричны в своих суждениях о чужих отзывах..." не адекватный....,нельзя портить себе отдых..."(офоргафия Екатерины) Мой отдых состоялся благодаря моим прекрасным 4-м подругам,морю и солнцу!Лично себе я ничего не испортила и продолжаю не рекомендовать этот отель для других людей! Вот такие плохие эмоции вызвал у меня персонал этого отеля и с этим ничего не поделаете,Екатерина! Кстати и про инфраструктуру возле отеля ,я упомянула...с одной стороны шумная трасса ,с другой море)))))Можно купаться и лучше по трассе не бегать))))))
Ольга, я не собиралась вас как то обидеть или тем более осуждать. Просто заметила, что большая часть отзыва написана на эмоциях, пусть даже абсолютно искренних, но к отелю имеющих посредственное отношение. Если сервис и персонал не понравился это можно было написать одним предложением. Персонал - хамит. Тем более вы ставите отелю 4ке все единицы, это как минимум не правильно, тем самым вводите в заблуждение многих туристов. В своем же отзыве пишите что море прекрасно и территория отличная, еда нормальная, как во многих отелях - но общий рейтинг 1. Это серьезная претензия к отелю когда не 3, а сразу 1 по всем показателям. Поэтому считаю отзыв должен состоять как из хорошего так и из плохого. Просто для того чтобы другим туристам было проще выбирать отель. Этот сайт именно для этого и существует!
И кстати этот отель эконом класса, его не нужно сравнивать с Грецией. Все кто едут сюда это понимают, отель люди должны судить из позиции цена = качество. Я вас не учу!!! Просто хочется объективных оценок, когда в поисках отеля читаешь отзывы один ставит 5 а другой 1, то понимаешь что ни та , ни другая оценка не является объективной.
А на счет моей ошибки, которую вы всеми силами подчеркивали, хочу сказать: такое бывает даже с самыми лучшими из нас))) Но смешно читать, когда люди пытаясь показать какие они грамотные пишут - цитирую (офоргафия Екатерины)
Отель реально дно. Зачем натягивать сову на глобус?
Согласен с отзывом.
Михаил, сову на глобус натягивать не предлагаю. Но я например ищу бюджетный отель, поэтому для меня важно каждое мнение. Если посмотрете то в каждом отеле есть такие отзывы, что отель дно с оценкой 1. Как же тогда выбрать из дна? Должна быть какая то более конструктивная система оценок чем дно и отлично. Нельзя за всё ставить 1, тем более что рейтинг отеля не плохой, смею предположить что это тройка а не четвёрка. Но зачем же ставить единицы.?
Отрицательные отзывы тоже нужны и помогают избежать ошибок - принцип "предупрежден - значит вооружен" никто не отменял.! Я из отзывов на 1 балл узнал, что воруют в номерах. Кража чего-то ценного действительно умножает на ноль весь отпуск! Купил хороший замок на чемодан и прятал туда всё ценное, когда покидал номер. Всё на месте. Так же из отрицательных отзывов узнал, что в турецких отелях обычная практика - заселять чуть ли не в кондейку под лестницей без кондиционера и унитаза, говорят - на одну ночь, все номера заняты. На следующее утро - продолжают отфутболивать. Я сразу положил 10 баксов в паспорт и был заселен в неплохой номер, а те кто вместе со мной приехали - весь день потратили на ругань и переезды из номера в номер - такое начало отдыха тоже перечеркивает положительные стороны. Но благодаря отзывам этого можно избежать.
А по поводу звезд отеля - это всё относительно очень! Я в Дубае отдыхал в трешке, которую с турецкими пятерками не сравнить по качеству!
Согласна с вами звезды у отеля условны,их можно купить)))))
Александр не могу согласиться с вами! Считаю что нужно писать честные отзывы и ставить честные оценки. Если проблемы есть то пишите но не занижайте искусственно, это не правильно и мешает потом выбирать!
Александр, я была во многих трешках, которые по качеству, как турецкие пятерки. И была во многих турецких дерьмовых трешках. Мне есть с чем сравнить. Но не об этом речь. Речь о том что когда ты в поиске, отель понравился, рейтинг хороший, заходишь на сайт а там все красное от отрицательных отзывов. И думаешь уйти со страницы и забить на этот отель или почитать что пишут люди. И когда начинаешь вдаваться в подробности, оказывается, 1 - это мухи,плохой гид и отсутствие разнообразия еды. Господа - да чтоже вы хотитите от самой дешевой турецкой четверке???
Екатерина, вы не только оскорбляете, осуждаете,приказываете,но еще и учите меня ! Я согласна учиться,но не у вас! Все мои эмоции связаны с пребыванием именно в этом отеле! Я вас так же попробую обучить,но думаю,что это бесполезно. Нельзя писать - персонал хамит,так как есть нормальные люди в отеле,которые выполняют свои обязанности профессионально ( доброжелательно,услужливо,вежливо и т.д.) Море прекрасно по своей сути,но в этом отеле вы будете во время волн прыгать на окружающих,а если попытаетесь отплыть чуть подальше ,убъете свои ноги об камни! О том,что территория отличная,еда нормальная я не писала! Территория зеленая,а еда для меня терпимая( понимаю какое сейчас время ,приехала сюда не обжираться) .Мне не нужны,например, макароны и каши,а мамочкам с детками нужны и после многочисленных жалоб они появились!Курица это единственное мясное блюдо и если я могу ее есть 8 дней,то мужчин мне искренне жаль(у меня два сына и я понимаю их)))) Так вот цена = качеству у меня =1, и я имею на это право,так я чувствую,так я считаю! А вы видимо не просто турист,а просто ангажированное лицо))))))! Мы все разные и все имеем свое право высказать здесь свое мнение и поставить свою оценку! Вам не нравиться мой отзыв и моя оценка- не читайте!Если бы вы были туристом,то могли бы задать уточняющие вопросы! А вас интересует только мой балл и рейтинг отеля!
В общении со своей мамой вы можете употреблять слова : нужно,нельзя,должен,неадекватный ,а меня избавьте от своих умозаключений! Вы явно хотели вызвать меня на плохие эмоции и оскорбления ! Я самодостаточный человек и имею свой немаленький опыт путешествий и мне есть ,с чем сравнивать! Люди пишут правду во всех своих отзывах об этом отеле ,но у каждого свои приоритеты! Если мой отзыв поможет сделать этот отель лучше ,то я буду только рада за будущих посетителях этого отеля!
А вам ,Екатерина, совет от классиков " Не учите меня жить,лучше помогите материально!" Тогда я поеду в отель Carya Golf Club,где рейтинг 4,8 ( первый отзыв ,который встречаешь * ))))
После такого комментария становится ясно, что вы реагируете болезненно на любую критику. Неудивительно, что из за гида вы испортили себе отдых))) Я написала смотрите выше, что я не пытаюсь вас обидеть, научить или оскорбить. Зачем мне это?))) Я обычный турист, кто выбирает тур и рассматривает этот отель. Я не ангажированное лицо))))) Я простой человек. Сначала вам написала что эмоций много, а по делу мало, попросила дополнить отзыв описанием инфраструктуры, еды, алкоголя и тп. Читайте выше, мой первый комментарий. Вы почему то не отреагировали на мою просьбу, а стали ругаться и меня обвинять в чем то. Зачем вам это нужно? Я честно выбираю тур и буду брать самый бюджетный отель, есть примерно три варианта схожих по цене, читаю отзывы чтобы определиться. Ваш меня смутил, один негатив. Я понимаю что беру самый дешевый тур, я понимаю что 4ка может быть тройкой, я тоже имею большой опыт путешествий, я понимаю куда еду и за какие деньги. Я всего лишь хочу выбрать из дешевых эконом отелей что то приличное. В каждом случае есть как и хорошие так и плохие отзывы. Определиться очень сложно. Очень устала читать отзывы. И всего лишь заметила что можно было ставить более честные оценки. Этот сайт для того и существует чтобы помогать туристам. А вы сами пишите что это ваши эмоции, зачем они здесь? Тут должны быть не эмоции!!!!! а минусы и плюсы отеля. Зачем вы ругаетесь? Зачем столько лишних и пустых слов? Чему вы пытаетесь меня обучить? Я всего лишь хотела чтобы вы написали побольше конкретных деталей про отель, а вы пишите реально какую то ерунду. Столько текста пустого! Такие люди как вы просто вводят других в заблуждение. Если бы все писали адекватно, то было бы проще выбирать другим туристам!!!
Екатерина,вы все как всегда, снова путаете и навязываете на меня свои глупые и неадекватные ярлыки,понимаю эта ваша обязанность.))) Я отстаиваю свое право на свои эмоции(это чувства,которые я пережила,находясь в этом отеле)и оценку,которую поставила отелю и это не " болезненная реакция на любую ( даже вашу!!! критику)) Вы явная протеже нашего гида))))),В прошлом письме от вас я получила указание "нельзя портить себе отдых из за (ваша орфография)))))обслуживающего персонала",теперь по вашему клише ,я испортила себе отдых из-за гида))))) Я с вами не ругалась,а привела вам свои аргументы , и ваши выводы,как и претензии к моим эмоциям и оценке отеля необоснованны и очень попахивают "заказом")))) Кто вам дал право учить меня,как нужно писать отзыв,а как нельзя? Зачем вам на это тратить время? Меня вы уже ни в чем не переубедите! Ваши с гидом "уши" видны в каждой строчке ваших посланий!
Еще раз вам повторю,что отель мне очень не понравился,как и его непрофессиональный персонал,как и пляж (грязный),нехватка лежаков и матрасов и камни в море, мухи на еде, навесы над лежаками,скудный ассортимент фруктов и сладостей,напитков !Что вас еще интересует в инфраструктуре отеля? Ах, да забыла ваш любимый гид))))) Герой вашего романа)))))) Зачем же вы ругаетесь,Екатерина? Зачем столько пустых и отрицательных эмоций в мою сторону,зачем вы проявляете свой негатив и скандальный характер! Смело езжайте в этот отель и позитивно с гулом отдохните в нем на "5" ! Вы же очень устали читать отзывы,да еще и оспаривать чужое мнение,чужие оценки!)))) А мы простые туристы порадуемся за вас ,ведь может это наши "1" помогли сделать отстойный отель зеленым раем )))))
Ольга мы с вами спорили, но все же поддерживали относительно светскую беседу. Сейчас же я вижу что вы просто скандальная тетка. На этот разговор действительно не стоит тратить время. Ничего вам плохого не сказали, просто дали оценку вашему отзыву, у посетителей сайта есть такая возможность, раньше была возможность поставить отрицательную оценку, те "отзыв не полезен туристу" На мой взгляд он эмоциональный и не совсем справедливый. Опять же я не навязываюсь Это мое мнение. Остальные глупости комментировать не буду. Мою якобы связь с отелем и гидом и прочую чушь и даже пресловутую орфографию на которую вы так напираете ( с учетом вашего правописания это особенно глупый аргумент))) Зайдите на мою страницу, посмотрите мои отзывы, посещенные отели и страны и убедитесь что я турист. Ярлыки и указания я не вешаю и не раздаю, это не более чем туристические советы и просто желание пообщаться с туристом, который посетил этот отель. Вы же почему то стали истерить - чтож ваше право. Некоторые из обычного отдыха делают катастрофу, а из общения - скандал, мы сами выбираем по какому пути идти.
Екатерина, вас никто не уполномочил оспаривать,критиковать мои суждения,мою оценку отелю и мои эмоции,которые я описываю в СВОЕМ отзыве! На мой взгляд -это вы скандальная тетка,которая бесцеремонно дает глупейшие комментарии,пытается навесить ярлыки и обучить тому чего сами не знаете!
Светскую беседу не начинают с оскорблениий,поэтому я делаю вывод,что вы лицо заинтересованное и делаете это преднамеренно!
Вы , судя по вашим комментариям в мой адрес можете сделать скандал (салат и шляпку))) из ничего! Прекращайте свои истерики по поводу моего отзыва, моей оценке и моей личности! Успокойтесь с миром!
Ольга это изначально были мои аргументы, теперь вы решили их использовать против меня. Это смешно! Все что я написала выше вы пишите мне обратно, нет совсем своих мыслей? Повторюсь посетители сайта имеют права оценивать другие отзывы, и если вернут возможность ставить отрицательные оценки, я вам ее сразу поставлю. Я совершенно спокойна, изначально хотела просто пообщаться. Теперь желание улетучилось. Досвиданье
Аллилуйя!!! Екатерина, я вас "отзеркалила"Как до вас долго доходило)))) Мне на вашу оценку глубоко....на.... безразлично(продолжу светское общение))))) Даже такое исконно русское и очень распространенное выражение,как до свидания)))) вы не смогли написать без ошибок))) в одном выражении две ошибки)))) Ставлю вам "единицу"!Прощайте,Екатерина,прощайте))))))
Как же вы смешны, со своей грамматикой))))) только по настоящему неумный человек, будет собеседника тыкать в его ошибки!) Видимо хватило мозгов только, чтобы "отзеркалить" и указать на неверное правописание. Браво!
Почитала отзывы и поняла, что Екатерина Качалова - просто сотрудник отеля (или нанятый человек). Люди, пишущие негатив про отель разные, а возражает им ТОЛЬКО один чел. Возражает неутомимо! По каждой реплике буквально! Делайте выводы...
Алла, вам самой не смешно?) зайдите на мою страницу и посмотрите мои путешествия и отзывы, их достаточно много, чтобы сложилась картинка о человеке, так же много и личных фотографий. Я никому не возражаю, и согласна что отель трешка и возможно не выше этого, наш спор был изначально с Ольгой, а когда перешел на оскорбления, уже была вынуждена отвечать на каждый комментарий.
Екатерина,вы изначально начали свое общение со мной с оскорблений! Когда же я использовала ваши оскорбления( с ваших слов-аргументы) против вас,вам почему- то это не понравилось???)))) Вот и опять мне хочется ,чтобы "бумеранг" к вам вернулся!)))Самая смешная и абсолютно безграмотная в этой переписке -только вы!))))) Стыдно не уметь писать на своем родном языке,Катя из Иванова! Чем здесь всех учить,поучать и наставлять и оскорблять,займитесь лучше поиском жениха( понимаю,что в вашем городе женщине с таким жутким и скандальным характером) это очень трудно сделать! Гид все равно на вас не женится-это сезонный жених))))) Успехов вам на этом поприще)))))
Полезный отзыв
Спасибо автору
Полезный отзыв
Огромное спасибо
Правдивый, искренний отзыв и по прочтении всё понятно. Что касается разных екатерин, то стоит ли обращать внимание на заведомых склочниц. Слаще морковки в жизни не видели как у себя в Иванове, так и за границей. Игнорируйте эту публику. О работниках Интуриста нужно писать на сайт Интуриста, который давно уже является одной из множества мелких турфирм.Я бы через них никогда не поехал. Благодарю за отзыв.
Полезный отзыв
Спасибо,Михаил за поддержку!Отрицательный результат( моего путешествия) -тоже результат! Ваша правда,когда-то Интурист звучал гордо)))! Будем голосовать своими деньгами , в этот отель и с Интуристом больше не поедем путешествовать!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (631) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Ольга Балашова
Россия
Серпухов
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 04.10.2013
  • Страны, города: 3 / 3
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 11
  • Читательский охват: 3 320
  • Фото: 0
2 Благодарности