за последние 30 дней
Мы пытались сделать этот отель лучше))))
Читаю предыдущие отзывы об отеле и понималю,что их писали оптимисты (" не обращайте внимания и отдыхайте...",пессимисты(" очень ужасный отель....").Во всех этих отзывах правда! Я постараюсь быть реалистом! Отель действительно зеленый ,но не рай))) До отеля добирались 2 часа от аэропорта.Девушка гид от Интуриста первый раз в Турции (словарный запас маленький, знания о стране скудные) Ресепшен, как и описывают все туристы, озадачивает своим внешним видом- небольшое бунгало с подтеками на потолке и мебели,отсутствует кондиционер(вроде в углу стоит какая-то сплит система,но не работает). Номер получили в "зеленом доме" на 4 этаже,хотели поменять,но услышали жалобы на свои номера других туристов и решили быть оптимистами))) Номер на троих-кровать 2-х спальная и односпальная,тумбочек нет, шкаф без ручки,в желтых поддтеках,двери обшарпаны ,тюль мятая со следами обуви???? ,корзины для мусора нет( собирали в пакеты и отдавали уборщице)В ванной комнате такая же разруха-унитаз грязно-ржавый,убитая душевая кабинка,дыры в кафеле,запах канализации.
До момента встречи с гидом Интуриста Асланом ,мы еще были оптимистами)))) Встреча с гидом проходила в убогом помещении без вентилятора или кондиционера ,но с распахнутыми окнами и зноем с улицы.Гид рассказал нам о правилах поведения в стране и отеле,о рисках и т.д. Мы в Турции 15 -й раз,все знаем и понимаем,официальную часть выслушали с пониманием( так надо!) Затем началось втюхивание и реклама путешествий ,т.к. мы посетили уже все знаковые места в Турции(в пределах предложений от гидов) нам стало не интересно и жалко потерянного времени.Последней каплей моего терпения стало выражение Аслана,что русское слово ПОДУМАЕМ-это оскорбление для турков!!!!! Чувствуешь себя Буратино на поле Дураков))))Попыталась обьяснить Аслану спокойно и доходчиво,что думать для человека самая хорошая черта,но Аслана понесло))) Он сказал,что гожусь ему в матери, я согласилась быть для него даже бабушкой ,встала и ушла (мне дали определение "слишком умная")))) и что я буду просить прощение))))) По рассказам других участников встречи Аслан обращался к нашим мужчинам "Эй,братан!"
Уважаемый Интурист,кого вы набираете в гиды???? Мне 65 лет и я собиралась прекрасно отдохнуть и никакие "разборки" и провокации мне не нужны!Вам пишут про него все люди,почему он еще работает на Интурист????? Вы ждете,что он спровоцирует драку?
Про пляж и лежаки пишут правду. Сам пляж небольшой ,с неаккуратно висящими тентами, малым количеством лежаков и матрасов ,которые нужно занять в 5-6 утра и то не факт! Участок в море для купания небольшой и когда собирается много народа создается впечатление (со слов моей подруги),как "Титаник"))) Много детей с большими надувными "донатсами",взрослые на матрасах и все трутся друг об друга на пяточке,где неглубоко и песок под ногами. Вот тут мой оптимизм рухнул!
Учитывая , наличие лишнего веса к еде старалась до последнего быть лояльной,но большое количество мух подвергло в ужас!
Анимация на низшем уровне и не удивительно т.к. ею руководит человек,который в неадекватном состоянии (очень похожее на наркотическое) весь,как на шарнирах подсел бесцеремонно с пивом за наш столик и стал есть наши снеки(любит кольца кальмаров) Дежурно спросил,как у нас дела и когда мы,наивные, рассказали,что один из барменов обозвал одну из наших женщин "пьяно",(она не пьет и не курит),сказал нам ,что его братан Якуб плохо знает русский язык. Оскорбить на русском Якуб смог,а вот с извинениями у него проблема.Были и нормальные ребята,которые честно признавалсь,что очень устали ,но это говорит о том,что персонала ,видимо , не хватает в таком маленьком придорожном отеле( с одной стороны море,с другой проходит шумная трасса).
Менеджеры работают плохо т.к. проблемы повсюду,профессионализм персонала очень низкий!
В итоге у меня попросил прощение Аслан и Якуб извинился за оскорбление подруги,но осадочек остался!
Считаю,что не надо умалчивать о проблемах отеля,наши замечания должны сделать отель лучше!
В последний день в номер принесли корзину под мусор(мы и не просили),в меню появилась рисовая каша,в обед макароны(просили мамочки с детьми)
Отель не рекомендую т.к. в таком плохом отеле я никогда не отдыхала(бюджет у меня средний) и это реальность!
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (24)
А еще только начало августа, если они так устали, то что будет в сентябре-октябре :/ всем подряд хамить начнут (?)
По поводу гида - интересно. Аслан и Ислам это разные гиды от Интуриста? Нам говорили, что у нас Ислам, но я его в глаза не видела, не пересеклись. По телефону через его знакомого передали, что нам ничего не нужно, кроме оперативной информации об обратном трансфере.
Вылет был в 07:25, а инфу на ресепшен принесли только в 19:00 накануне. Я думала, что как-то за сутки она появляется, немного понервничала))
Мой отзыв не про гида,вы утрируете! Мой отзыв о том,что можно смириться с недостаточным ассортиментом еды ( с мухами точно не могу смириться!)с грязными шторами и ржавым унитазом в номере ,с отсутствием прикраватных тумб и грязными и мятыми шторами. А вот с неадекватным , непрофессиональным персоналом смириться очень трудно!И если ремонт в этом отеле в этом сезоне точно уже не сделают,то с профессионализмом персонала пусть работают и Интурист и менеджеры отеля. Питание и алкоголь такой же ,как и почти во всех отелях Турции! Пресловутую курицу описали все предыдущие туристы! Отель не тянет на 4*,его нельзя даже сравнить с 3* например,в Греции.Аслан -это гид от Интуриста,а Ислам - представляет магазин меха и кожи и очень славный и уважительный человек! Вы,Екатерина,очень категоричны в своих суждениях о чужих отзывах..." не адекватный....,нельзя портить себе отдых..."(офоргафия Екатерины) Мой отдых состоялся благодаря моим прекрасным 4-м подругам,морю и солнцу!Лично себе я ничего не испортила и продолжаю не рекомендовать этот отель для других людей! Вот такие плохие эмоции вызвал у меня персонал этого отеля и с этим ничего не поделаете,Екатерина! Кстати и про инфраструктуру возле отеля ,я упомянула...с одной стороны шумная трасса ,с другой море)))))Можно купаться и лучше по трассе не бегать))))))
И кстати этот отель эконом класса, его не нужно сравнивать с Грецией. Все кто едут сюда это понимают, отель люди должны судить из позиции цена = качество. Я вас не учу!!! Просто хочется объективных оценок, когда в поисках отеля читаешь отзывы один ставит 5 а другой 1, то понимаешь что ни та , ни другая оценка не является объективной.
А на счет моей ошибки, которую вы всеми силами подчеркивали, хочу сказать: такое бывает даже с самыми лучшими из нас))) Но смешно читать, когда люди пытаясь показать какие они грамотные пишут - цитирую (офоргафия Екатерины)
Согласен с отзывом.
В общении со своей мамой вы можете употреблять слова : нужно,нельзя,должен,неадекватный ,а меня избавьте от своих умозаключений! Вы явно хотели вызвать меня на плохие эмоции и оскорбления ! Я самодостаточный человек и имею свой немаленький опыт путешествий и мне есть ,с чем сравнивать! Люди пишут правду во всех своих отзывах об этом отеле ,но у каждого свои приоритеты! Если мой отзыв поможет сделать этот отель лучше ,то я буду только рада за будущих посетителях этого отеля!
А вам ,Екатерина, совет от классиков " Не учите меня жить,лучше помогите материально!" Тогда я поеду в отель Carya Golf Club,где рейтинг 4,8 ( первый отзыв ,который встречаешь * ))))
Еще раз вам повторю,что отель мне очень не понравился,как и его непрофессиональный персонал,как и пляж (грязный),нехватка лежаков и матрасов и камни в море, мухи на еде, навесы над лежаками,скудный ассортимент фруктов и сладостей,напитков !Что вас еще интересует в инфраструктуре отеля? Ах, да забыла ваш любимый гид))))) Герой вашего романа)))))) Зачем же вы ругаетесь,Екатерина? Зачем столько пустых и отрицательных эмоций в мою сторону,зачем вы проявляете свой негатив и скандальный характер! Смело езжайте в этот отель и позитивно с гулом отдохните в нем на "5" ! Вы же очень устали читать отзывы,да еще и оспаривать чужое мнение,чужие оценки!)))) А мы простые туристы порадуемся за вас ,ведь может это наши "1" помогли сделать отстойный отель зеленым раем )))))
Светскую беседу не начинают с оскорблениий,поэтому я делаю вывод,что вы лицо заинтересованное и делаете это преднамеренно!
Вы , судя по вашим комментариям в мой адрес можете сделать скандал (салат и шляпку))) из ничего! Прекращайте свои истерики по поводу моего отзыва, моей оценке и моей личности! Успокойтесь с миром!