АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
205 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Cesars Belek,Cesars Temple De Luxe (отель был переименован 01.12.24)
Отдыхала С семьей в июле 2022
20.07.22 - 30.07.22
- Не рекомендую отель
3
  • 4 размещение
  • 2 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Отель оставил очень неоднозначное впечатление. Отдыхаем...

Отель оставил очень неоднозначное впечатление. Отдыхаем в Турции не в первый раз + не первый раз в пятизвездочном отеле. Первое что смутило с самого начала - это ресепшен, а точнее его сотрудники. Когда Вы всю ночь были в аэропорту, перелет и вот приехали в 7 утра, то Вам, возможно, захочется увидеть приветливый и отзывчивый персонал, который способен расположить к себе, помочь и объяснить все новым гостям. Нет! Сотрудники ресепшена отеля Cesars так совсем не думают. Они оформили документы, общались абсолютно недоброжелательно, так и на вопрос "Мы впервые. А где что находится?" ответ был "Сами посмотрите". Хорошо, что хоть к вечеру выдали бумагу об услугах отеля и что входит, а что за доп. оплату. До момента выезда каждое обращение на ресепшен никаких хороших эмоций не вызывало. Исключение, пожалуй, девушка Кристина по работе с гостями. Она очень приветлива, отзывчива и ответит на все вопросы. В целом, персонал не отзывчивый, по русски на пляже и в ресторане говорят не все, на английский тоже иногда не реагируют. Основной ресторан (2 в 1) тоже огорчил своей грязной посудой. Грязные вилки, ножи и тарелки - это норма для этого отеля видимо. Ну а мухи служат украшением сыров, колбас, салатов и джемов в основном ресторане отеля. Но о чистоте Cesars Temple De Luxe явно не задумывается, так как грязь в номере после предыдущих отдыхающих может встретиться спокойно. В отеле есть плюсы - хороший пляж, всегда можно найти лежаки даже при полной загруженности отеля, много развлечений для взрослых и детей, очень интересная вечерняя анимация в амфитеатре, есть еда в снэк барах днем и вечером. Отель сам по себе красивый, зеленый, много цветов.

Добавлено: 02.08.2022 21:48
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 657 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (3 864) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Мария Кочепасова
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 18.07.2022
  • Страны, города: 4 / 5
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 215
  • Фото: 0
0 Благодарностей