АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
212 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала C маленькими детьми в июле 2022
16.07.22 - 30.07.22
- Рекомендую отель
4.8
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отличный отель для отдыха с детьми

Только вернулись из этого отеля,отдыхали 2 недели с 2 детьми. Приехали мы в 9 часов утра, сходили на завтрак и нас сразу заселили в номер, не пришлось ждать до 2-х часов. Принесли комплимент от отеля-бутылочку вина,вазу с фруктами и сладостями. Это было очень приятно. Мини-бар пополнялся ежедневно(пиво только при заезде,но по отдельной заявке будут приносить каждый день). Покушать можно как в главном ресторане,так и в Аля-карт. Ходили в 3 ресторана,на минус 1 этаже 1 раз, не впечатлили, там одно меню на все три ресторана,хотелось бы более узконаправленную кухню в каждом из ресторанов. А вот ресторан на пляже и под Хеннесси баром наоборот порадовали, вкусная пицца Маргарита,лосось на гриле,дети заценили бургеры. Вкусные вафли в кондитерской, там же и мороженое можно взять,все бесплатно и без ограничений. Каждый вечер была какая-то шоу программа, дискотека, попали и на богемную вечеринку на пляже. Хотелось бы отметить девочек из guest relation, практически на протяжении всего отдыха звонили и спрашивали все ли устраивает,нет ли каких-либо пожеланий, если возникали какие-то вопросы все решалось быстро. При выезде у нас трансфер был на 5 часов, так получилось,что заболела младшая дочка,температура была 39, отель пошёл навстречу и продлил проживание до 3 часов (бесплатно), за это отдельное спасибо! При выезде из отеля нам также подарили сладкий подарок и детям игрушки.

Оценка сервисов отеля автором

4.6 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.5 Анимация
  • 4.5 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.8 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
4.8 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.5 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
4.0 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
4.7 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.5 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.5 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.4 Номера
  • 4.5 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
4.7 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • guest relation
  • Хороший элитный алкоголь
  • 1. Ежедневный борщ на обед (хотелось бы
  • чтобы менялись). Второй суп-пюре очень на любителя. 2. Один градусник на весь отель(наш градусник сломался
  • нести больного сонного ребёнка ночью с температурой через весь отель совсем не дело). 3. Хотелось бы больше песен-танцев на мини-диско детям не хватало совсем и разнообразить. 4. Обратите внимание на чистоту стаканов в лобби-баре
  • несколько раз наливали прям в откровенно грязный стакан. 5. Чтобы вынести еду из главного ресторана еду а номер для больного ребёнка
  • нужно согласовывать с guest relation
  • не всегда удобно.
Добавлено: 02.08.2022 20:25
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 386 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Алена,

Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за время, которое Вы уделили на написание отзыва. Мы очень рады, что смогли предоставить Вам замечательный отдых и Вы остались довольны пребыванием в "Port Nature Luxury Resort Hotel & Spa".
Все ваши замечания и пожелания были переданы руководителям соответствующих департаментов и будут учтены в дальнейшем.
Мы будем искренне рады видеть Вас и Ваших близких вновь у нас в гостях.

С уважением,
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 556) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Алёна Павликова
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 02.07.2022
  • Страны, города: 1 / 2
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 212