АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 27.07.22
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 5
Читательский охват: 2314
Фото: 13
4 БЛАГОДАРНОСТИ
Отдыхала C маленькими детьми в
июле 2022
16.07.22 - 30.07.22
- Не рекомендую отель

3.3

3 размещение

3 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Троечка в Сиде...

Начнёмс...

Прилетели мы значит ночным рейсом, были в отеле часов в 11,нам сказали номеров свободных нет, ждите в 12 люди выселятся, номер уберут и мы вас заселим, заселили после обеда в итоге как раз где то после 13. Заселили в прокуренный( у нас двое детей) страшный старый номер в корпусе гарден на 3 этаже. Курево выветривали сами часа за 2-3 запах стал получше, а когда включили кондиционер из него несло пепелтницей и все по новой... Сантехника старая, вид не очень, дверь в ванную вся распухшая ободранная, противно. Постоянно когда включаешь душ, капало с тропического что очень неприятно если ты в одежде зашёл просто ноги помыть, в итоге приходится раздеваться. Порадовало что есть все мыльно рыльные принадлежности, и даже бритвенный набор с пеной. Фен это чудо разработки, если вы вдруг замёрзли в +38,то он вас согреет, дует слабее чем я изо рта и кипятком! Набор для шитья нашли и тапки. Халатов нет!

Отдельная история про уборку.... Её нет и не ищите в этом смысл, ни за доллар ни за улыбку вам убирать номер нормально не будут. Волосы из душевой убирайте сами, зеркало, раковину и туалет тоже сами мойте, ибо им это нафиг не надо. Меняли полотенца и постель если просишь, мусор забирали, иногда половину забывали. Полы мыли вонючей тряпкой смоченой водой. У детей все ноги были чёрные после таких полов.

Вечером постоянно не было горячей воды, днем перебои с холодной, иногда шарашил просто кипяток.

Про еду и столовку....

Грязная посуда и приборы с кусками еды засохшей это конечно не то что я ожидала увидеть... И стаканы и тарелки перебирала долго ища те что поприличнее, еда для малышей отсутствует, есть пару видов пюре в банках и все, остальное везите с собой. Когда я хотела погреть банку пюре из холодильника в их микроволновке, я её открыла и меня чуть не стошнило, тем более она и не работала, только горел свет и крутилась тарелка, еду не грела. Я бы сказала детский стол от 5 лет. Еда вкусная но однообразная. В столовке куча мух и бродят кошки, что добавляет антуража. Видела на полу огромного раздавленного таракана. Если что то разбили или уронили из еды, никто не торопится это прибрать, люди идут по еде и подскальзываются. Единственное что нравилось, это красиво оформленные десерты, особенно в понедельник, очень вкусные торты но одинаковые. Все пирожные сделаны из желе или его основы.

Пляж...

Идти до пляжа от лобби примерно 10 минут средним шагом. Пляж с тентами, лежаков много, все хорошие. Песок на пляже грязный, много бычков и постороннего мусора, осколков игрушек и прочее, за 14 дней видела 2 раза якобы чистили просеивали. От лежаков до моря неск дней клали дорожки но потом их убрали, идите как хотите. Заход в море мелкие камни, мне например было очень неудобно и больно заходить и выходить. Море чистое, но через день прибивало какой-то мусор, плавать в помойке сами понимаете... С маской плавать смысла нет, рыбки есть типа наших окуней и все. Лично видела один раз как кошка пришла испорожняться в песок прям между лежаков.... чудесно....

А ещё вся семья заболела коксаки, как потом выяснилось половина отеля мучается от ротовируса, а половина от высокой температуры и кашля. Все дети больные и кашляют, дурдом, полная антисанитария, не удивительно что болели. Очень много народу, не хватает бокалов для вина, людям негде сесть в ресторане за ужином, очереди более 10 человек за блюдом. Мой Вам совет, с детьми тут делать нечего, если хотите переболеть всем что есть на свете за немалые деньги, то вам сюда

Фото туриста отеля

Из отеля

Пылища

Фото туриста отеля

Из отеля

Пылища

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Из отеля

Заляпаные двери

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Из отеля

Грчзнущая душевая кабина

Фото туриста отеля

Из отеля

Вот так "мыли" полы в номере

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Из отеля

Мухи, везде мухи, не дают покушать нормально

Плюсы отеля
Чистое море вкусная еда доброжелательный персонал
Минусы отеля
Уборка мухи кошки грязная посуда грязные номера плохой вход в море антисанитария
Добавлено 02.08.22 11:25 (3 463 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

08:26 08.08.22

Добрый день. Подскажите, а лежаки пластиковые (без матрасов) остались на пляже, или все уже заменили на мягкие?

09:30 08.08.22

Здравствуйте, лежаки 50% на 50%,справа пластик, слева сетка

17:12 17.08.22

Уважаемый гость,

Прежде всего, мы хотели бы поблагодарить вас за выбор Amara Family Resort и за то, что нашли время, чтобы поделиться с нами своими ценными отзывами. Вместе с руководством нашего объекта мы продолжаем прилагать усилия для повышения качества обслуживания и качества с каждым днем. Опыт, переданный нам вами, нашими уважаемыми гостями, помогает нам как нашему величайшему проводнику в этом направлении. Мы хотим, чтобы вы знали, что мы сожалеем о негативном опыте, который вы испытали и передали нам. Были проведены необходимые встречи со всеми руководителями отделов и нашим высшим руководством по сопутствующим вопросам, и мы приступили к устранению проблем.

Мы считаем, что опыт важнее всех слов, и мы хотим, чтобы вы знали, что для нас очень ценно наблюдать за всеми изменениями, которые мы вносим на месте. Мы с нетерпением ждем возможности быть с вами в вашем следующем отпуске и иметь возможность наверстать упущенное. Вы можете связаться с нами по адресу online.family@amaraworldhotels.com, чтобы задать любой вопрос, мнение, вопрос или комментарий, которым мы можем помочь.

Спасибо за понимание и уведомления.
С уважением,
Управление семейным курортом Амара

09:11 18.08.22

Скажите пожалуйста до пляжа правда далеко идти? Сколько примерно метров?С ребёнком с коляской трудно будет туда сюда мотаться? И заход в море для ребёнка я так поняла будет не удобный галька?

15:48 18.08.22

Минут 10, если не спеша. Многим даже нравится. Слева речка. И там особо нет как такового движения, т.е. ощущение как будто по территории отеля идете. Единственное, что пляж часть пляжа принадлежит отелю, но зайти по факту может любой и местные тоже.

16:29 18.08.22

Идти недолго, с коляской прекрасно, единственное да идёшь по пеклу. Ездит кстати шатл, коляску грузишь и вперёд. Заход в море детям будет все равно, слева заход лучше

12:19 23.08.22

а как часто шатл ездит?

13:06 23.08.22

Он начинает примерно с 10 кататься и до вечера, туда сюда и катается, т.е. ждёшь пока отвезёт и все

13:22 23.08.22

Дарья, спасибо за ответ! А не знаете он только туристов из Амара возит? Или захватывает из отеля Аска (который рядом там). У нас просто друзья уже туда купили тур))))

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Дарья (1)