Хочу начать с того, что отель понравился и в него хочется вернуться. Но момент заселения оставил осадок. У нас был ночной рейс, один день мы теряли. Прилетели в Анталию поздно вечером, очень устали от перелёта и очереди на регистрацию.

Трансфер, не знаю имеет ли отношение к отелю или нет. Салон прокурен, водитель называл отель просто Нирвана, а их на минуточку два, приходилось выскакивать и уточнять, какой это именно отель.

Заселение. Мы приехали и нас возле входа никто не встретил, сами несли свои чемоданы, на ресепшн никого не было. Потом появился один сотрудник, затем другой проснулся. Как так можно, я не говорю про встречу с шампанским, но не встретить гостей с ночного рейса. Нас было три семьи сотрудник бегал от одного к другому. Был такой сумбур. Отвезли к корпусу и оставили возле лифта со словами, что поехал за чемоданом. Нашли свой номер в ночи, а ключ не работает, нам его видимо забыли запрограммировать. Мы сидели ночью возле номера минут 20, приехал сотрудник с чемоданом и забрал ключи программировать. Ещё ожидание, глубокая ночь. На следующий день, опять что-то с ключами случилось. Через уборщицу вызвала техника, устранение неполадок шло 1,5 часа. Никто не извинился. Не поняла роль персонального ассистента, просто рассылка активности, но хотя видела потом, как гостей в дневное время сопровождали до номера, а нас бросили ночью у лифта.

Теперь о хорошем.

Питание на 5+. Есть все, что душе угодно. Круглосуточно можно где-то перекусить, свежие фреши, мороженное и тд.

Территория красивая, шикарный аквапарк, косметика известного бренда ( пополняют не каждый день, делала замечание, потом уже махнула рукой).

Лежаки на пляже всегда можно найти.

Отель понравился, но сервис конечно хромает.

Оставила подробный видеоотзыв на канале Мари Влог!