за последние 30 дней
Худший отдых в жизни
Отдыхали двумя семьями. Мы с ребенком и родители(бабушка с дедушкой). Ехать от отеля 25мин, заселили после обеда(прилет был в 12ч). Дали на ресепшене 20$ за 2 номера за номера с переделанным поддоном в более-менее нормальную душевую кабину. Заселили быстро, номера уставшие, как и ожидали...о номере. Шкаф сломан, сейф починили, холодильник старый и течет, кондиционер работает, ура, дверь еле закрывается(щель огромная). В ванной тараканы. Уборка слабая(волосы и песок что при заселении,что во время проживания).
Территория ухоженная, но неудобная. Ресторан в жопе мира...по жаре пока дойдешь и почувствуешь их запахи от гриля, хочется идти обратно в номер с кондиционером...но о еде отдельно. Лифт работает до 18.30(заявлено до 20). Пляж хороший справа песок и островки камней и рифов, слева риф, но рыбки что там, что тут одинаковые...так себе в общем, красиво, но разнообразия рыбок нет. Матрасы на лежаках сначала были дырявые, но потом начался сезон арабов и их быстро сменили на новые. Контингент так себе...кучи арабов, которые курят и едят в море, заходят пописать в море, ходят обутые по лежакам, садятся на ваши полотенца и говорят,что это их места, кормят рыб с берега и им никто ничего не говорит. Если подойдете вы и араб, обслужат его...отношение сразу ясно, что к вам хуже. В столовой(рестораном ее язык не поворачивается назвать) наблюдали, как семье арабов придержали столы(при полной загрузке отеля), поставили каждому бутылку с водой и бегали вокруг них, на нашу просьбу дать бутылку воды сказали,что их нет.
Анимация...ребята молодцы, стараются, выжимают из себя все,что могут...оборудование говно, музыку даже нормально включить не получается и играет она с запинками, сцена убитая, шатается. Дети во время анимации танцуют рядом с курящими взрослыми за первыми рядами(во всех норм отелях места для курения отнесены в сторону).Дискотек нет и не было. Представления так себе. Порадовали за 9 дней лишь факир и шоу с кобрами. Детский клуб не работает, площадка поломанная, горка деревянная с занозами. В бассейн даже не ходили, грязноват и вода горячая. Из плюсов было лишь мороженное, вкусное но мало. Заявлено с 12.30 до 17, по факту до 14.
Море хорошее, но тот факт, что из отеля в море спущена труба и все какашки из канализации сливают в этот самый риф и лагуну, где вы купаетесь...мягко говоря огорчает... рыбкам, конечно, есть что кушать(ваши какашки), но антисанитария полная...2 раза чинили эту трубу при нас,т.к. с утра при очередном сливе с канализации в море все не дошло до глубины и фонтанировало прям у дикого пляжа, где купаются люди
Еда...
Посуда битая, со сколами. Салфетки и столы протирали грязными вонючими тряпками. Посуда и приборы не очень чистые, приходилось смотреть. Ни в коем случае не берите лед. Делают из воды из под крана, хлорируют и кладут гостям. Сначала не могли понять почему все безалкогольные напитки со льдом отдают хлоркой. Потом рассказали соседи, что многие уже отравились из-за этого...но отравления в этом отеле норма...как я поняла потом...гарниры рис, тушеные овощи, макароны и картошка. Последняя частенько была сыровата. Овощи...выбор скудный, но даже из того,что было салат был зачастую гнилой, а помидоры и огурцы вялые. Мясо...гриль отвратительный, почти всегда все горелое. Курицу начали давать только когда заполнили отель битком. До этого были только говядина тушеная и острый фарш. 1раз была индейка и это было не поверите, такое радостное событие. При этом под видом индейки приносили курицу с кухни и давали неопытным постояльцам под видом куска индейки..
Рыба...лучше не брать...брали тунца(был 1 раз). Взяли и пожалели, вонял так, как будто его вымочили в чем-то или он из консервов 5летней давности...но даже этот факт не остановил и в другой раз родители взяли на ужин белую мягкую тушеную рыбку...и...отравились. спасибо отелю за бесценный опыт. Рыбу в говноотелях, которые позиционируют себя,как 4, но не тянет даже на 3ку брать опасные продукты не стоит.
Отдельно про коктейли. Я пью очень редко и мало, но тут пить не хотелось совсем. Алкоголь г@вно, коктейли бармены готовить может и умеют, но им их делать не из чего....вы пили мохито из дешевого Египетского рома и сиропа мохито? Здесь можете попробовать...
Поверьте, есть с чем сравнить в Египте. Были и 4ках и в 5ках...но этот отель худший и его плюсы(риф и мороженное) есть и намного лучше в отелях той же ценовой политики.
Детям делать здесь нечего, ребенок 7ми лет жил 9 дней почти без мяса, на макаронах, рисе и мучных продуктах...о нормальном питании тут не известно...отель не рекомендую совсем...если только вам плевать на то, что вы едите, как живете, в какой грязи спите и в какой грязи купаетесь вы и ваши дети(из-за ребенка не могли уйти на другие заходы пляжа), то вам тут понравится....может когда народу не так много, тут и получше...но для нас мнение об отеле сложилось однозначно...самый ужасный отдых и на ветер выкинутые деньги.
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (14)
Похоже на заказуху
Про лёд вас предупреждали наверняка ещё в автобусе, что вода для него из-под крана льётся, и это делается в 99% отелей в Египте. И в Турции тоже. По этой причине никогда не использую лёд в напитках. Это же очевидно и не является открытием.
Ни разу не видел хамящих и беспокойных "местных", хотя их действительно достаточно.
Ни разу не видел немытых и битых тарелок, протирки столов грязными вонючими тряпками тоже ни разу не видел и не унюхал. Бурлящей и фонтанирующей говном трубы, уходящей в море, не заметил.
У отеля и правла есть существенные минусы, о которых я обязательно напишу в своём отзыве чуть позже.
Спасибо, что поделились обзором о пребывании в Albatros Beach. Судя по тому, что вы описали, действительно, некоторые аспекты вашего пребывания не соответствовали нашим обычным стандартам обслуживания; Примите наши искренние извинения за то, что не смогли сделать ваше пребывание у нас идеальным , мы искренне признательны, что вы нашли время довести этот вопрос до нашего сведения.
Будьте уверены, что ваши комментарии относительно услуг, которые вы получили во время питания, были обсуждены с нашим метрдотелем, чтобы предотвратить повторение подобных ситуаций в будущем, и мы искренне приносим извинения за то, что не оправдали ваши ожидания по этому поводу.
Более того, мы с сожалением читаем, что наш буфет не оправдал ваших ожиданий, поскольку наши профессиональные повара стремятся удивить наших гостей гастрономией высокого стандарта и возможностью насладиться лучшими блюдами местной кухни, а также лучшими международными деликатесами. Поскольку мы принимаем гостей всех национальностей и возрастов, мы не приправляем блюда чрезмерно, чтобы угодить всем вкусам, тем не менее, в нашем буфете есть широкий выбор специй, чтобы наши гости могли помочь себе и приправить свои блюда по своему вкусу.
Мы искренне сожалеем о том, что вы недовольны уборкой в вашей комнате, в нашем отеле мы стремимся обеспечить полную уверенность в этой области, полностью осознавая, что гигиена и чистота являются аспектами первостепенной важности для наших гостей, чтобы они чувствовали себя на 100% комфортно. В будущем, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться в нашу стойку регистрации, чтобы указать на любые недостатки обслуживания, команда оперативно решит проблему и исправит любую ситуацию, которая не соответствует нашим установленным стандартам.
Мы приняли к сведению ваши различные конструктивные замечания и, пожалуйста, будьте уверены, что мы ценим отзывы всех наших гостей, которые имеют для нас первостепенное значение, и обеспечим принятие необходимых корректирующих мер соответствующим образом, чтобы избежать любых подобных ситуаций в будущем.
С уважением,
Администрация отеля