АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Серебряный статус
3441 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
14 комментариев
Отдыхал Семьей с детьми в июле 2022
21.07.22 - 30.07.22
- Не рекомендую отель
2.7
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 1 питание
Корректный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание НЕ подтверждено документами

Худший отдых в жизни

Отдыхали двумя семьями. Мы с ребенком и родители(бабушка с дедушкой). Ехать от отеля 25мин, заселили после обеда(прилет был в 12ч). Дали на ресепшене 20$ за 2 номера за номера с переделанным поддоном в более-менее нормальную душевую кабину. Заселили быстро, номера уставшие, как и ожидали...о номере. Шкаф сломан, сейф починили, холодильник старый и течет, кондиционер работает, ура, дверь еле закрывается(щель огромная). В ванной тараканы. Уборка слабая(волосы и песок что при заселении,что во время проживания).

Территория ухоженная, но неудобная. Ресторан в жопе мира...по жаре пока дойдешь и почувствуешь их запахи от гриля, хочется идти обратно в номер с кондиционером...но о еде отдельно. Лифт работает до 18.30(заявлено до 20). Пляж хороший справа песок и островки камней и рифов, слева риф, но рыбки что там, что тут одинаковые...так себе в общем, красиво, но разнообразия рыбок нет. Матрасы на лежаках сначала были дырявые, но потом начался сезон арабов и их быстро сменили на новые. Контингент так себе...кучи арабов, которые курят и едят в море, заходят пописать в море, ходят обутые по лежакам, садятся на ваши полотенца и говорят,что это их места, кормят рыб с берега и им никто ничего не говорит. Если подойдете вы и араб, обслужат его...отношение сразу ясно, что к вам хуже. В столовой(рестораном ее язык не поворачивается назвать) наблюдали, как семье арабов придержали столы(при полной загрузке отеля), поставили каждому бутылку с водой и бегали вокруг них, на нашу просьбу дать бутылку воды сказали,что их нет.

Анимация...ребята молодцы, стараются, выжимают из себя все,что могут...оборудование говно, музыку даже нормально включить не получается и играет она с запинками, сцена убитая, шатается. Дети во время анимации танцуют рядом с курящими взрослыми за первыми рядами(во всех норм отелях места для курения отнесены в сторону).Дискотек нет и не было. Представления так себе. Порадовали за 9 дней лишь факир и шоу с кобрами. Детский клуб не работает, площадка поломанная, горка деревянная с занозами. В бассейн даже не ходили, грязноват и вода горячая. Из плюсов было лишь мороженное, вкусное но мало. Заявлено с 12.30 до 17, по факту до 14.

Море хорошее, но тот факт, что из отеля в море спущена труба и все какашки из канализации сливают в этот самый риф и лагуну, где вы купаетесь...мягко говоря огорчает... рыбкам, конечно, есть что кушать(ваши какашки), но антисанитария полная...2 раза чинили эту трубу при нас,т.к. с утра при очередном сливе с канализации в море все не дошло до глубины и фонтанировало прям у дикого пляжа, где купаются люди

Еда...

Посуда битая, со сколами. Салфетки и столы протирали грязными вонючими тряпками. Посуда и приборы не очень чистые, приходилось смотреть. Ни в коем случае не берите лед. Делают из воды из под крана, хлорируют и кладут гостям. Сначала не могли понять почему все безалкогольные напитки со льдом отдают хлоркой. Потом рассказали соседи, что многие уже отравились из-за этого...но отравления в этом отеле норма...как я поняла потом...гарниры рис, тушеные овощи, макароны и картошка. Последняя частенько была сыровата. Овощи...выбор скудный, но даже из того,что было салат был зачастую гнилой, а помидоры и огурцы вялые. Мясо...гриль отвратительный, почти всегда все горелое. Курицу начали давать только когда заполнили отель битком. До этого были только говядина тушеная и острый фарш. 1раз была индейка и это было не поверите, такое радостное событие. При этом под видом индейки приносили курицу с кухни и давали неопытным постояльцам под видом куска индейки..

Рыба...лучше не брать...брали тунца(был 1 раз). Взяли и пожалели, вонял так, как будто его вымочили в чем-то или он из консервов 5летней давности...но даже этот факт не остановил и в другой раз родители взяли на ужин белую мягкую тушеную рыбку...и...отравились. спасибо отелю за бесценный опыт. Рыбу в говноотелях, которые позиционируют себя,как 4, но не тянет даже на 3ку брать опасные продукты не стоит.

Отдельно про коктейли. Я пью очень редко и мало, но тут пить не хотелось совсем. Алкоголь г@вно, коктейли бармены готовить может и умеют, но им их делать не из чего....вы пили мохито из дешевого Египетского рома и сиропа мохито? Здесь можете попробовать...

Поверьте, есть с чем сравнить в Египте. Были и 4ках и в 5ках...но этот отель худший и его плюсы(риф и мороженное) есть и намного лучше в отелях той же ценовой политики.

Детям делать здесь нечего, ребенок 7ми лет жил 9 дней почти без мяса, на макаронах, рисе и мучных продуктах...о нормальном питании тут не известно...отель не рекомендую совсем...если только вам плевать на то, что вы едите, как живете, в какой грязи спите и в какой грязи купаетесь вы и ваши дети(из-за ребенка не могли уйти на другие заходы пляжа), то вам тут понравится....может когда народу не так много, тут и получше...но для нас мнение об отеле сложилось однозначно...самый ужасный отдых и на ветер выкинутые деньги.

  • Редкое мороженное
  • риф
  • Все остальное
Добавлено: 01.08.2022 15:38
Статус отзыва: Корректный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 4 912 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (14)

Добрый день.Настолько все печально?
Ну если вы привыкли к 4кам,5кам в Египте, которые ориентированы на европейцев и где все с гигиеной нормально, то да. Детям есть нечего кроме макарон, риса, фри и сладкого. Взрослые всегда найдут что-то. Номера,как и везде уставшие, но грязь жуткая. И канализация (без отчистных сооружений или обработок/переработок в пену) фонтаном из моря и течением прямиком на этот пляж...
Спасибо за ответ.
А я рассматривала этот отель. Даже вопросы задавала в группе. Все туристы были в восторге. Но это было до заселения ароб в отели и до их каникул летних.Но это было в мае. Даже забронировать тур успела на 18 июня. Но пегас отменил ввлеты.
Полезный отзыв
Спасибо автору
Считайте,что вам повезло...да и нам обещали, что отель для русских, оказалось нет...были и преценденты ненависти к русским. Напрямую драк не было, но этот факт тоже минус тез тура и русских туроператоров...
Полезный отзыв
Огромное спасибо
Всем доброго дня! Полностью согласна с комментарием Анны. Отдыхала в феврале 2022, но как оказывается, что на сегодня ничего не поменялось. Кушать нечего, в 11 жизнь в отеле заканчивалась. Не рекомендую этот отель, особенно если есть дети, т.к. для них в отеле ничего не предусмотрено.
Удивительный комментарий. 5 дней назад выехал из этого отеля, и не подтверждаю 90% из написанного в данном отзыве.
Похоже на заказуху
Про трубу , которая с канализацией течёт в море, что скажите?
Вы тоже поставили нтзаую оценку отелю. Сервиз 3. Значит не очень в отеле
Не подтверждайте. У всех разный уровень ожиданий от отеля, у всех разный уровень отелей, в которых вы были. То,что для меня и моей семьи может быть не приемлемо, для вас может быть в порядке вещей. Я лишь написала то,что видела и моя семья. Рекламы других отелей нет,как видите
Есть такое понятие, как "завышенные ожидания". Вы знали, что едете в египетскую "четвёрку", чего вы ожидали?
Про лёд вас предупреждали наверняка ещё в автобусе, что вода для него из-под крана льётся, и это делается в 99% отелей в Египте. И в Турции тоже. По этой причине никогда не использую лёд в напитках. Это же очевидно и не является открытием.
Ни разу не видел хамящих и беспокойных "местных", хотя их действительно достаточно.
Ни разу не видел немытых и битых тарелок, протирки столов грязными вонючими тряпками тоже ни разу не видел и не унюхал. Бурлящей и фонтанирующей говном трубы, уходящей в море, не заметил.
У отеля и правла есть существенные минусы, о которых я обязательно напишу в своём отзыве чуть позже.
Уважаемая Анна,
Спасибо, что поделились обзором о пребывании в Albatros Beach. Судя по тому, что вы описали, действительно, некоторые аспекты вашего пребывания не соответствовали нашим обычным стандартам обслуживания; Примите наши искренние извинения за то, что не смогли сделать ваше пребывание у нас идеальным , мы искренне признательны, что вы нашли время довести этот вопрос до нашего сведения.
Будьте уверены, что ваши комментарии относительно услуг, которые вы получили во время питания, были обсуждены с нашим метрдотелем, чтобы предотвратить повторение подобных ситуаций в будущем, и мы искренне приносим извинения за то, что не оправдали ваши ожидания по этому поводу.
Более того, мы с сожалением читаем, что наш буфет не оправдал ваших ожиданий, поскольку наши профессиональные повара стремятся удивить наших гостей гастрономией высокого стандарта и возможностью насладиться лучшими блюдами местной кухни, а также лучшими международными деликатесами. Поскольку мы принимаем гостей всех национальностей и возрастов, мы не приправляем блюда чрезмерно, чтобы угодить всем вкусам, тем не менее, в нашем буфете есть широкий выбор специй, чтобы наши гости могли помочь себе и приправить свои блюда по своему вкусу.
Мы искренне сожалеем о том, что вы недовольны уборкой в вашей комнате, в нашем отеле мы стремимся обеспечить полную уверенность в этой области, полностью осознавая, что гигиена и чистота являются аспектами первостепенной важности для наших гостей, чтобы они чувствовали себя на 100% комфортно. В будущем, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться в нашу стойку регистрации, чтобы указать на любые недостатки обслуживания, команда оперативно решит проблему и исправит любую ситуацию, которая не соответствует нашим установленным стандартам.
Мы приняли к сведению ваши различные конструктивные замечания и, пожалуйста, будьте уверены, что мы ценим отзывы всех наших гостей, которые имеют для нас первостепенное значение, и обеспечим принятие необходимых корректирующих мер соответствующим образом, чтобы избежать любых подобных ситуаций в будущем.
С уважением,
Администрация отеля
Порекомендуйте пожалуйста отели в этой ценовой категории,которые приемлемы для отдыха с детишками!
Нам понравился labranda в Хургаде. И по морю идеально и по анимации и по еде. Разница была с этим отелем в 40тыс на 3их, но хотели рыбок посмотреть...насмотрелись...
Полезный отзыв
Большое спасибо
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (658) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Анна
Россия
Липецк
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 29.06.2017
  • Страны, города: 2 / 3
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 9
  • Читательский охват: 6 467
  • Фото: 0
3 Благодарности