АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
743 + 0
Читательский охват
Без статуса
4 комментария
Отзыв об отеле Regina Resort & Aqua Park (отель был переименован 16.01.23)
Отдыхал Семьей с детьми в июле 2022
19.07.22 - 31.07.22
- Не рекомендую отель
1.7
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Это было ужасно!!!!

Ни в коем случае не рекомендую этот отель!

Изложу по порядку. Прилетели в 13 с чем-то, в 14:00 уже сидели в автобусе. Ехать до отеля 15 минут от аэропорта, но очень долго ждали где-то блуждающих людей, в отеле были только в 15:00. Ключи от номера получили только в 16:00!!! Это при заселении с 14:00. Обед до 15:00. Нам любезно сообщили, что обед закончен и теперь ужин будет в 18:30, но мы можем пойти на пляж и взять там булочки до 17:00. Войдя в номер мы ошалели! Везде грязь, мебель старая и поломанная, душ просто 🤦🏻‍♀️ (Фото прилагаю). Балкон нашего номера выходил на бассейн и каждую ночь до 2-3 часов мы слушали арабскую долбёжку. Как позже выяснилось, у нас на 3 см стекло в балконной двери было ниже оправы и спали мы хуже соседей. На третьи сутки этого кошмара мы потребовали нас переселить. Дали номер в другом корпусе, дальше от бассейна, та же грязь и разруха, но хоть нет музыки ночью. За 12 дней проживания ни разу не сменили белье и не помыли пол🥲. Посуда в «столовке» и «барах» грязная. Стаканы моют плохо, чашки уже идут с ароматом кофе. Полная антисанитария! На 4ый день ребёнка рвало. Вообще в отеле много кого рвало, особенно детей. У меня дня с 3его закрепилась диарея и только по прилёту домой это прекратилось! Лежаки старые и их мало. Мест всем не хватает, люди занимают лежаки с 6 утра. Бассейны (пишут их 3🤣)! По факту 1 бассейн и тот лужа. Фото старые и один из бассейнов на фото уже не работает, там теперь ресторан. Короче как в лягушатнике, одни головы торчат…что в море, что в бассейне. Территории вообще нет…вся территория это корпуса и бунгало, да 1 бассейн и «аквапарк»🙈 Аквапарк занимает прилично места, но работает по часам, даже тот отсек, где просто детский бассейн🤷🏻‍♀️ 80% отдыхающих это арабы, арабы своими огромными семьями…занимают всё вокруг и просто приткнуться негде…уводят лежаки на пляже и стулья в ресторане из-под носа! Ресторан отдельное вообще удовольствие! Если вы не пришли в очередь до открытия, то места вам себе не найти. Если найдёте, то будете бегать за уборщиком, чтобы он там посуду хоть убрал, потом чтоб вилку вам дал🤦🏻‍♀️ Посуды вечно не хватает, особенно бокалов, кружек. Готовьтесь отстоять минут 15 за кружкой чая или кофе, а потом ещё на вас кружки закончатся и стойте ещё минут 15… везде и всегда очереди! Отель просто набит до отказа! Надо отдать должное, еда вкусная, садовник хорошо делает свою работу. Больше никто работать не хочет. Уборка это вынос мусора и «лебедя» на постели. Ребята, это не шутка! Пол был просто чёрным, но его не мыли и всё…

В общем, это было 12 дней ада и диареи за 185к😅

Да, про алко не могу ничего сказать, я не пила, муж пил только пиво, говорит нормальное (оно там разливается из бутылок).

Всего медиа - 32 Фотографий - 32 Видео - 0
  • Показать все

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 2.0 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
1.5 Пляж
  • 1.0 Комфортное число отдыхающих
  • 1.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 1.0 Чистота на пляже
1.3 Сервисы для детей
  • 2.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
2.3 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • Звукоизоляция в номере
2.0 Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • 2.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • Благоустройство территории
  • Вкусная еда
  • красивый сад
  • расположение в центре города
  • Грязь
  • отравления
  • очереди за едой и водой
  • отсутствие лежаков
  • разруха
Добавлено 01.08.2022 15:21 2 915 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Боже мой, что нас ждёт, и отдали 250 на троих....
Спасибо за отзыв, хоть лекарств наберём от отравлений
Ох, если у вас есть возможность, возьмите с собой лишних баксов 200 и любым способом добейтесь, чтобы вас поселили в корпус «Регал». Туда селят европейцев и прошаренных русских. Вот там ремонт был и номера соответствуют 4*. Ещё видела некоторых со своими кружками. Бармены спокойно наливали в них. Персонал вообще любезный. Ну и готовьтесь к лезущим без очереди арабам всех возрастов, ругаться бесполезно, надо просто лезть вперёд и всё, будут молчать.
Этот отель не стоит таких денег .
Это днище
Пробуйте на месте через ТО и вашего гида переселиться в другой отель …
Нас тоже рвало два дня всех там
Полезный отзыв
Огромное спасибо
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Я не спорю, но когда выкладывают такие фото, возникает вопрос, пожалуйста, покажите с чем вы сравниваете на таких условиях?
Огромное спасибо
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 192) Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
SandraM
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 29.04.2012
  • Страны, города: 7 / 11
  • Отзывов: 4
  • Комментариев: 6
  • Читательский охват: 0
  • Фото: 54
2 Благодарности