Tu Casa Gelidonya Hotel 4*

Отдыхали вдвоем с подругой.

Приехали в отель в 9 утра, сразу проводили на завтра. Заселение строго в 14 часов, ждало много народу, некоторых разместили на 30 минут раньше. Поселили на 1 этаже рядом с ресепшен. Номер очень маленьких. Пол дешевой кабины наравне с полом в ванной комнате, вытяжка не работает. Если в душевую закрывать дверь пахнет плесенью и затхлостью. В номере только 2 розетки, одна из которых находится в ванной. По рассказам в номере на 5х человек, только 3 розетки. Считаю очень большим минусом, так как минимум 1 электронное устройство на человека есть. Нам приходилось снимать телефон с зарядки чтобы посушить волосы феном.

Уборка никакая. Постельное белье только заправляют, белье грязное. Наш номер убирали в самом конце в 13-14 часов, 2 раза нам не докладывали по 1 банному полотенцу. Один раз принесли спустя 6 часов после обращения на ресепшен. Один раз был открыт балкон после уборки, а у нас 1 этаж и вид на улицу. Один раз пришли и дверь была открыта, в раковине мусор и чистящее средство. Полы не моют, в ванной все в подтеках.

Приходим к самому интересному - питание. Я ем не все, но не очень привередливая. Например, если на завтрак смогу сдать бутерброд с маслом то я буду довольна. На 6 день вместо масло лежал кусок маргарина, вкус ужасный. Последние дни не было ничего. Я с таким сталкиваю в первый раз. На завтра в основ яйца одного вида. Непонятные овощи, которые давали постоянно на все приемы пищи. Очереди были, но здесь вопрос с нехваткой персонала и его усталостью. На обед и ужин очереди большие. Мы приходили через час после начала, очереди не такие и места можно найти. Приборы приносят ребята, один раз пришлось долго ждать. Видно что у них не хватает посуды. Разнообразия никакого. Мяса не было, несколько раз была курица. Пару раз макароны. Лепешки вкусные. То что не доедали, на следующий день было использовано в других блюдах. У меня нет проблем с ЖКТ, но в первый же вечер отравилась, таблетки были верным спутником весь отпуск. И еще у них проблемы с солью - или очень много соли или вообще нет (особенно в картошке фри). Пиво дают только в баре у одного из бассейнов, чтобы взять с собой в ресторан (хотя выглядит все как столовка) или другой бар нужно пройти целый квест. Алкоголя наливают мало и в маленькие стаканы.

И конечно пляж. Я люблю море и для меня это самое главное в отдыхе. До пляжа 3 минуты по прямой, дорога меня не смущала, запахи были, но это не критично. Лежаков 120 шт, по данным управляющего отелем постояльцев 400 человек. Мы приходили в 6:30 и первые 3 ряда были заняты. После 9 утра мест точно не будет. Лежаки стоят вплотную, без матраса, очень много сломанных. Купались и иногда заходили в море с территории соседнего отеля, море государственное поэтому проблем не было. Учтите, что рядом с пляжем находятся водные развлечения. Заправляют все это в море. Запах обеспечен. Но это вопросы не к отелю, в таком купаются в том числе постояльцы соседних 5-ок.

Отель твердая 3-ка. На ресепшен не работает кондиционер, часы показывают не верное время. Вай-фай то работает то нет. Сотрудники начинают что-то делать только после скандала. Слышала только плохие отзывы от постояльце и у всех разные проблемы.

В начале отпуска настраивались на лучшее и старались не замечать проблем, но когда постоянно они происходят уже не получается их игнорировать. Для понимая управляющий отеля сказал одному из постояльцев, что больше можете не приезжать. Этим все сказано. Они получили деньги, а как отдохнете не их забота. Если все приедут хоть по разу какое-то время они проработают.