АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
319 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отдыхал Семьей с детьми в июле 2022
24.07.22 - 31.07.22
- Воздержался
3.3
  • 4 размещение
  • 2 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдых в отеле Луна

Поселили на третьем этаже с видом на море и басейн. Море на половину загораживают растущие возле отеля деревья. На всей территории гостиницы и в ресторане внутри очень душно. Только в номере хорошо работает кондиционер. Это было единственным спасением от жары. В коридорах запах плесени. В ванной комнате вентиляция не работает. Номера убирают на троечку. Путевку заказали HB+ ,т.е. с завтраком и ужином, причем на ужин были включены напитки и алкоголь в неограниченном количестве. Бармен в очках постоянно был чем то недоволен, не профессионально обслуживал посетителей. Что касается еды, то завтраки и ужины были очень вкусными и разнообразными. Респект поварам! Еду выдавали через пластиковую ширму, что было очень не удобно, хотя в других отелях постояльцам разрешалось набирать самим. Анимация на слабую троечку. Аниматор общался по микрофону и без, на непонятном невнятном английском языке. Сложно было его понять . Басейн не большой, на дне было видно много песка по краям, который за неделю так и не убрали. Посреди на территории бассейна постоянно стояла лужица, где была возможность поскользнуться и упасть. Лежаки посетителями занимались с самого утра. Прийдя после 8 часов оставалось очень мало свободных мест. Территория вокруг отеля плохо убиралась. Опрокинутый с утра кем то стакан кофе на лестнице так и не был убран весь день. К морю идти не далеко, буквально несколько минут через дорогу. На пляже есть платная и бесплатная зоны. Цена за шезлонг и зонт по 12лев. Курс 1€-1.9 лева. Деньги можно обменять рядом возле отеля. Есть много обменных пунктов. Но в основном в магазинах и ресторанах можно рассчитаться картой.Море теплое,чистое с песчаным берегом. Заказали в Tez Toure экскурсию в Нессебар. Очень долгая дорога на микроавтобусе с плохим кондиционированием воздуха, не стоящая своих денег.

Последний раз были на золотых песках шесть лет назад. Не заметили никакого прогресса, все как было, так и осталось. Только на все выросли цены и сравнялись с европейскими.

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 2.0 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
2.7 Подходит для отдыха
  • 3.0 Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 2.0 Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
3.9 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.5 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
3.0 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
4.3 Удобство расположения
  • 4.5 По отношению к пляжу
  • 4.5 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
3.9 Номера
  • 4.5 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
2.0 Инфраструктура отеля
  • 1.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 2.0 Удобная парковка
  • 2.0 Благоустройство территории
  • Вкусная еда
  • расположение.
  • Плохое кондиционирование
  • грязно
  • неприветливый и невнимательный персонал
  • плохая анимация
  • подача еды. Слабый Wi Fi.
Добавлено: 01.08.2022 15:10
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 990 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Напишите, пожалйста, есть ли в отеле бесрлатние пляжние полотенца?
Пляжных полотенец нету в отеле Луна.
Здравствуйте! Скажите, как выдаётся еда в ресторане? Самообслуживание- шведский стол или выдают через ширму в тарелка?
Спасибо за ответ.
Полезный отзыв
Большое спасибо
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (121) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
genadij
Литва
Вильнюс
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 02.02.2016
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 319