Довольно долго не получалось написать отзыв, в связи с тем, что есть с чем сравнивать, в Турции не в первый раз и отдыхали в разных отелях от тройки до пятерки, и от Алании до Кемера, долго переваривались впечатления, и не все к сожалению положительного характера именно от этого отеля, т.к. при бронировании представленный как 5 звезд, работающий по системе ULTRA все включено, при знакомстве оказался довольно зашарпанной тройкой, ну или тройкой плюс. Не стану задевать меркантильные вопросы-ушли деньги и ушли, но по поводу услуг, сервиса, территории, номеров, пляжа…… Туристы мы очень и очень непривередливые, но в данном случае ожидания и действительность это из разряда белое и черное, поэтому всё-таки посчитал необходимым написать. Надеюсь отзыв для кого-то будет полезным.

Привезли в отель в 22.30, на ресепшен все как обычно очень заняты, изначально начали предлагать заселение на вторую линию, хотя оплачен номер в главном корпусе, в итоге одели браслеты, выдали ключ, приставили сопровождающего (в ожидании которого просидели около получаса, хотя дорогу знали), и ближе к 00.00 попали в номер.

Номер: поселили в 3123, небольшой, односпальная кровать, двуспальная кровать, одна тумбочка, стол без ящика (все принадлежности которые привезете-косметика, парфюм, гаджеты можно положить только в ящик тумбочки или для порядка постоянно убирать в чемодан), пуфик, сейф платный (не закреплен, если оплатите, то можно носить с собой под мышкой или в рюкзаке, чтобы ни чего не пропало), минибар с прохладительными напитками (по мере потребления не пополняется, в том числе и водой), три пары тапочек, в ванной фен, шапочка для душа (почему то одна, в отличие от тапочек!), ватные диски, ватные палочки, жидкое мыло, туалетная бумага, куча полотенец (постоянно по разному, то 6, то 7, то 8, правды добиться не смогли, и итоге решили не вмешиваться в концепцию ванной комнаты и в работу персонала). Принадлежности в ванной меняли по неясному алгоритму, так что если чего-то не хватало, спрашивали у горничных и нам всегда выдавали требуемое с улыбкой и в любом количестве, с этим проблем не было, за это спасибо (без сарказма, персонал старается). Возможно руководство не до всех довело, что отель стал позиционироваться как пятерка и данные действия должны выполняться без просьб со стороны гостей! Далее о номере: с балкончиком, вид на соседний отель в 15 метрах от нашего и загораживающего практически всю видимость чего-либо, зато прекрасная слышимость ночной дискотеки и нашей и соседской, дополнительно прекрасно работающая вентиляция и кондиционеры соседского ресторана прямо напротив балкона. О возможности спать при открытом балконе даже нет речи, а о видах на горы и море можно только мечтать! В результате-после первой же проведенной ночи стали категорически требовать переселения, бились трое суток, и на ресепшене, и с консультантами. Опять почему-то последовали настойчивые предложения второй линии (там наверное точно есть номера конкретно для ссылки и наказания неугодных!), но мы не сдавались и всё-таки наступил момент когда получили ключ от номера 3103 (в презентации от консультанта даже прозвучало, что это специальный номер для молодоженов!). Номер оказался зеркальным отражением 3123, но с обалденным видом и на горы, и на море, и на местную свалку! В остальном в номере всё тоже, что и описано ранее. За проведённую работу поимели выгоду-второй раз попользовались полным минибаром!

Территория на первой линии: никакая, ландшафтный дизайнер или хотя бы садовник по всей видимости сюда не захаживал, о ней фактически даже нечего написать, зелени нет, свободная территория покрыта плиткой и закатана в бетон, отчего при сорокаградусной жаре не становится прохладней, бассейн мизерный (мы в бассейне не плавали), страшно предположить, что за вода в бассейне при такой скученности народа! Уборка производится не на должном уровне, даже после завтрака ещё видны следы вчерашних вечерних забав рябятни-сломанные ветки бамбука, пустые бутылки и т.д. Но тут ещё вопросы и к родителям! За чадами нужен пригляд!

Территория на второй линии: небольшая, но зато с зеленью и более ухоженная. есть снэк бар, два бассейна, горки, детям понравится. Страшно портят вид (лично для меня) бунгало в виде курятника или может крольчатника. Вновь хочется что-нибудь сказать о дизайнерах!

Если обобщить по территории: её нет, мало того, не продуманы тропинки, проходы, размещение гриля на улице, лотка с мороженным, лотка для разделки фруктов, кофейни, отсутствие туалетов на территории, малое количество раздевалок, душевых (всего 2). Из-за всего этого везде страшная толчея и огромные очереди.

Пляж: картина особенная! Лежаки впритык, плечо к плечу, пятки в нос, но мест не хватает, во время нашего пребывания заполнилась лежаками и территория рядом с ночной стоянкой катеров, но проблему это не решило, постоянно люди ходили в поисках свободного места. Лежаки занимают с раннего утра. Очень странно видеть при таком огромном количестве людей на пляже всего пару раздевалок, одну душевую (вторая у бассейна) и отсутствие туалета! Учитывая жару, в 10 часов по песку на солнце идти босиком уже невозможно, но соорудите же вы хоть один настил для прохода по пляжу от центрального входа! Над головой целый день орет музыка, персонал (а он всего в одном лице) не успевает убирать всю территорию, хотя сидящим в теньке его видно редко, и рано утром на пляже вид довольно неопрятный. Люди вроде и складывают мусор в горшки, но из них элементарно вовремя не убирают. Вход в воду по мелкому галечнику с песком, довольно комфортно, обувь не нужна. Глубина начинается близко от берега, сразу резкий свал, детям и тем, кто плохо плавает нужно быть осторожными. Наверное единственный плюс такого тесного общежития это ежедневные знакомства с новыми людьми, так как находясь в таком тесном взаимодействии, от общения не убежать, вы всегда будете в курсе событий по всей нашей огромной стране и обязательно в ближнем зарубежье.

Питание: блюда хорошего качества, ассортимент неплохой. Голодным остаться невозможно. Завтрак, обед, ужин почти одинаковы, но на завтрак будут яичница, тосты, блинчики, а на обед и ужин будет гриль, курица, индейка, мясо. Все очень вкусно, много овощей, сыров, супов, каши, фрукты. Спасибо поварам. Огромное разнообразие сладостей, весь ассортимент перепробовать не успели. С 11 утра начинает работу снэк бар (фастфуд, мороженое). Персонал приветлив и всегда готов прийти на помощь. Требует ремонта сама столовая. Левое от входа помещение столовой имеет проваленный пол. Огромные очереди за едой! Это НАСТОЯЩИЙ человейник!!! Если в других отелях, в ресторанах слышна музыка, то в этой СТОЛОВОЙ вы будете просто придавлены ревом, гулом, писком, грохотом посуды и т.д. Отсутствие свободных мест за столами! Регулярно попадается жирная посуда. Единственный рыбный Аля Карт предлагает лишь вина красные и белые из бара, салат, овощной суп из консервов и жареную рыбу с зеленью. Ассортимент не меняется. В лобби баре выяснилось-алкоголь импортного производства за доп. плату, что не соответствует ULTRA все включено. Оказалось, что в этом отеле ULTRA эконом. ULTRA-лишь маркетинговый ход! Но барменам огромный респект, ребята при такой мощной движухе успевают проделывать невероятную работу, не только наливать, но ещё и готовить массу разнообразных коктейлей, и надо сказать довольно вкусных. Рядом с детской площадкой готовят лепешки гёзлеме. Категорически советую попробовать! Ну а для тех, кто не наелся за день, есть ночной суп в 23.30 - пару видов супа и хлеб.

Анимация: водное поло, боча, волейбол, дартс, аквааэробика. По вечерам-живая музыка, турецкая ночь, и так далее, по кругу через неделю. Дискотека с 23.00 до 00.00. Желающих отвозят в ночной клуб, девушки бесплатно, мужчины платно. Для детей: днем детская площадка, вечером минидиско. Ребята как могут стараются, отдельное спасибо.

Фитнес: не советую! Грязные гантели и ржавые тренажеры. Думаю, что люди заходят, не верят глазам и больше уже ни ногой! Склад ржавого инвентаря! Все обшарпано, сломано, требует срочного ремонта. Скорей получите травму чем поправите здоровье!

О отеле вообще (если что-то забыл): самый крайний от Гейнюка, потому и вид с балкона на горы и на море, лифт один, очень сильно тупит и лучше ходить пешком, очень доброжелательное отношение персонала (огромная благодарность), wi-fi бесплатный, ловит почти везде, даже на пляже. Очень далеко до пятерки. Факты перечислил. Что не ясно – спрашивайте. Рекомендовать не стану. Сам повторно не поеду. Настраивайтесь на позитив и отдыхайте по полной. Сами летаем к морю, к солнцу, но в этот раз даже пляжа было достаточно чтобы отбить желание сюда возвращаться. ЭТО МНЕНИЕ МОЁ!!!

До центра Кемера 20 минут спокойным шагом. Обязательно прогуляйтесь, много есть чего посмотреть! В понедельник продуктовый рынок, в четверг вещевой, располагаются возле мечети. Таких фруктов как на рынке и за такую цену, ни в отеле, а тем более в России не покушаете! Советую сходить.

Согласен с кем-то: В первый день у всех шок, потом все себя уговаривают и привыкают. Из плюсов-это Кемер, это воздух, море и горы.

Отель не соответствует цене, которую мы все заплатили. Берите любую пятёрку дороже, чтобы не было разочарований от отдыха.

Ещё раз огромное спасибо всему персоналу отеля за ваше тепло, за вашу доброжелательность, за вашу отзывчивость и за ваш труд!!!