АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Введите отель, город или страну Введите отель, город или страну
История поисков 0 Избранные туры 0 Любимые отели 0 Отели в игноре 0 Сравнение цен 0

Alexia Resort & Spa Hotel 5*

Турция Манавгат Сиде
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1247 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала В одиночку в июле 2022
21.07.22 - 28.07.22
 - Воздержалась
4
  • 2 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдыхала в этом отеле с 21 июля по 28 июля. Самолет...

Отдыхала в этом отеле с 21 июля по 28 июля. Самолет задержался и поэтому доехала до отеля только 23:30 ночи.В отеле встретили очень дружелюбно. Помогли с багажом, сразу отправили поужинать. Вроде, началось очень хорошо. НО... Потом началось самое не приятное. Оказалось, нет номеров в отеле. Сказали подождать до 3:00 ночи. Что поделать, сидели ждали. Но и 3:00 ночи свободного номера не оказалось. Звонила по горючему номеру PEGAS. Девушка на том конце почувствовала и сказала ничем помощь не сможет, напишите эл. почту PEGAS. Это что??? Если не могут помощь, зачем этот номер?! Написала эл почту, ответа, естественно, не дождалась. Потом отправили меня соседний 4 звездный отель SIDE TOWN HOTEL BEACH. Номер был на 1 этаже, стандартный номер. Кондиционер не работал, балкон не откроишь, так как рядом работал производственный кондиционер. Шумно. 10:00 утра пошла обратно в отель. Но свободного номера не было. Я купила тур в тур агентстве ИНТУРИСТ. С утра сотрудница узнала как у меня дела. Я написала ей. Тут произошло чудо. Прошло менее часа, уже меня заселили в номер. За предоставленное неудобство принесли фрукты, вино. Но уже 2 дня я потеряла. Начались проблемы со здоровьем. Из за стресса поднялось давление. Испортили отдых. Зачем подтверждать бронь, если нет номеров. Получается, они за 1 номер берут 2 платы .

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
4.4 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.3 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
3.5 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.8 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.5 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории

Плюсы отеля

  • Плюсы отеля
  • конечно
  • очень много. Новые
  • красивые номера. Убирают каждый день. Вежливый персонал. В ресторане вкусно
  • разнообразно кормят.

Минусы отеля

  • Плохо организовано работа в ресепшене
Добавлено: 01.08.2022 11:36
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 331 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Марина
Москва Турист
10:04 09.08.22
Полезный отзыв
Большое спасибо
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (45) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Гулия
Россия
Казань
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 02.08.2022
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 247
  • Фото: 0
1 Благодарность