АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв

Добавлено с IP адреса Турции

Отдыхал Семьей с детьми в июле 2022
27.07.22 - 04.08.22
- Рекомендую отель
4.2
  • 5- размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Внимание: Локальный IP
Не влияет на рейтинг отеля
Отзыв написан из отеля
27 - 04 августа

Лучший за свои деньги

Отдыхаем в этой гостинице с семьей 2 взр, 3 детей: 13, 9 и 7 лет. Семейный сьют, номер 6018. 8 ночей с 27 июля до 4 августа

Начну с минусов:

- Главное разочарование это пляж: дно с ямами в крупных камнях, крутой спуск на глубину, берег крупная галька, в море иногда прибивает мусор. При этом сам пляж довольно просторный и даже в пик сезона всегда есть свободные лежаки.

- Номера в главном корпусе тесные, мало мест хранения, освещение не очень удачное, мало розеток, ТВ маленькие экранчики, нам ещё не повезло с унитазом, который висел под углом, очень тугая дверь на балкон.

- Очень грустная зона набережной реки и поля для спортивных игр... Всё заросло камышом, газон как советских школах, а мы ещё перепутали этот отель с Селектумом в Белеке и вообще в шоке были...

- Недостаток персонала: в Турции не были 3 года и стандарты сильно упростились: ресепшен не говорит даже по английски, гест-релейшен работает только во второй половине дня, официанты и бармены еле живые, особенно без чаевых, полотенца по карточкам, спасатели работают в основном номинально, за исключением, пожалуй, зоны аквапарков, никаких орешков, чипсов и шоколадок в холодильниках.

- Анимации несколько дней мы вообще не видели, но и та, что появилась говорила в основном только по-турецки, не было йоги и вообще с расписанием активностей были большие трудности...

- Впервые пришлось обратиться к услугам доктора. Средняя дочь отравилась и рвало всю ночь. Осмотр вышел в 70€, лекарства 70€, оплата наличкой на месте, а не через ресепшен, или страховую. Но ребёнок поправился и никуда ехать не пришлось. Поэтому это скорее не минус, но особенность. Имейте ввиду.

Теперь о плюсах:

- Большое количество разнообразных общественных зон. Лаунж зоны есть не только на ресепшене, но буквально во всех корпусах первого этажа, от выхода к бассейна, до ресторана. От количества народа проходящего и сидящего на дивана иногда накатывает ощущение огромного торгового центра.

- Большое количество точек питания по всей территории. В течении дня можно перекусывать в разных частях отеля, а по вечерам заказывать а-ля карт, но мы так ни в одну и не попали, но для такого типа гостиниц это небольшое упущение.

- Хорошее питание: всегда несколько видов мяса, фруктов, выпечки. При этом нормального диетического питания, или супов нет. Алкоголь 90% местный, хотя мы и не злоупотреблять. Если есть желание можно найти хорошее мороженое в упаковке.

- Хорошее благоустройство основной территории.

- Хороший постельный текстиль и полотенца.

- Уборка отличная, хороший уровень шампуней и принадлежностей.

- Спа - недешёвый, но пилинг и массаж вполне приличный, если бы разделили спа-зону от хамамов, то цены бы ему не было

- Много бассейнов, есть три зоны с горками, отдельный бассейн для маленьких с навесом, свой лунапарк, приглашаемые шоу в амфитеатре и мини-диско, концерты лайв-бенда на сцене у бассейнов.

- Комфортный уровень кондиционирования. В номерах спать не душно, в общественных зонах не продувает.

Итого:

Отпуск удался на все 100%. Всего чего хотелось получили вдоволь. Дети не скучали ни минуты. Никто не докучал с покупками экскурсий, спа, кож и сумок. Море и бассейн были теплыми - купались дни напролёт. Если оставлять хорошие чаевые напитки и еду приносят по высшему классу. Кривой унитаз дисциплинировал любителей соцсетей, а тесные комнаты компенсировались бесконечными прогулками по огромной территории.

В целом, отель лучше, чем большинство аналогов вроде Papilon Zeugma, Royal Taj Mahal, Delphin DeLux, но пока хуже других отелей Selectum, или сети Voyage.

Если не сходить с ума, что это не Риксос или даже не соседний Туран Принц, то всё хорошо, видно что администрация налаживает сервис и инфраструктуру несмотря на жесточайшую рецессию в Турции и бесконечные кризисы в туриндустрии связанную с войной и ковидом.

Берегите себя!

Оценка сервисов отеля автором

4.1 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.5 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
4.6 Подходит для отдыха
  • 4.5 Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 4.5 Тусовочный
  • 4.5 Спокойный
3.6 Пляж
  • 4.5 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
3.8 Сервисы для детей
  • 4.5 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
4.6 Удобство расположения
  • 4.5 По отношению к пляжу
  • 4.5 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.5 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.5 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
4.6 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • Питание
  • аквапарки
  • бассейны
  • большая территория
  • Неухоженый пляж
  • тесные номера
  • анимация
Добавлено: 01.08.2022 07:41 с IP адреса Турции
Статус отзыва: Внимание: Локальный IP - Не влияет на рейтинг отеля 3 829 символов в тексте
Все отзывы по отелю (1 751) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (8)
Адиль
Казахстан
Алматы
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 22.02.2012
  • Страны, города: 10 / 19
  • Отели: 8
  • Отзывы: 8
  • Фото, видео: 9
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 14 010