АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
2926 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
5 комментариев
Отдыхала Семьей с детьми в июле 2022
18.07.22 - 30.07.22
- Воздержалась
3.3
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отель тянет только на 4*

Отдыхали в отеле Lonecera word resort 5 *. Вообще в Турции 3-й раз, до этого были в Сидэ и Белеке. Всегда отдыхали на отлично, а когда всё отлично, редко пишешь отзыв. Когда путешествовали сами, то писала отзывы на booking, но сейчас пришлось зарегистрироваться на tophotels, чтобы оставить отзыв про отель Lonecera word resort 5*. Почитали отзывы про отель, всегда есть недовольные, в целом отзывы были положительные и решили ехать в Аланию. Неожидали такой 5*. Отель просто огромный, муравейник, 5000 человек, мы были в шоке. Заселили в корпус А, который находится на отшибе, но плюс был в том, что он находится около бокового выхода, к которому подъезжают автобусы на экскурсию и подальше от сцены, на которой до ночи идут представления. Правда живая музыка орёт понедельник и среду из бара, который находится в главном корпусе на углу, выходящем на корпус А, до 23:15 не уснёте. Номера старые, совсем не 5*, если сравнивать с Азией, то 3*, уборка номера отвратительная, халатов нет, тапок нет, да фиг с ними, полотенца и туалетную бумагу приходилось звонить на рецепшин, напоминать, чтобы поменяли и принесли, воду приносили только один раз за 7 дней, но вода есть в любом баре, сами себе приносили. В номере только вафельные покрывало, попросили одеяла, принесли меховые пледы. Все что просили, сразу выполняли, тут отелю плюс. Ну и вишенка на торте была то, что мы поймали вирус, лежали пластом каждый член нашей семьи по очереди. Аптека, которую рекламируют туроператоры находится сразу на выходе из отеля и цены там в 5 раз дороже. Пройдите чуть дальше, не поленитесь, есть чуть дальше аптека с нормальными ценами. В дорогой продают антибиотики, но в 5 раз дороже и без рецепта. Нормальная аптека проходите вдоль забора Premium, поворачиваете на углу направо идёте до конца Premium и на базаре увидите вывиску, аптека находится чуть в глубине.

Если пройти дальше вдоль базара, то дойдете до Migros, принимают карты мир тинькофф, мир, от сбер и втб не работают в migros, но принимают любую валюту, сдачу выдадут лирами. В банкоматах на заправке, которая находится у главной дороги есть банкоматы, там можно снять наличку только с карты мир тинькофф.

Плюсы отеля: большой аквапарк, много горок и для взрослых и для детей, аквапарк шикарный, накатались вдоволь, пока не поймали вирус, вкусные гезлеме, спасибо отдельно женщинам, которые их делают, одна всегда улыбается. Два ресторана фаст фут, сначала нам понравилось и свежевыжатые соки можно делать, но еда, особенно салаты стоят открытые пол дня, а температура на улице была к обеду +41.

Минусы отеля: Пляж узкая полоска, лежаки занимают не знаю во сколько, в 9 часов все заняты, а люди приходят часам к 10-11. Пляж песчаный, море хорошее. Но на пляж не пускают с едой, на пляже только лежаки и зонтики, даже нет столика, куда можно было поставить сумку. На пляж только два входа, чтобы дойти до бара, надо обходить 100 метров и то с коктейлями не пустят на пляж. Еда в главном ресторане больше выбора, но нам шум и гам, как на вокзале, надо идти только к открытию, к 18:30, иначе мест не будет, придётся ждать или идти на улицу в жару. Еда поначалу показалась разнообразная, но через неделю всё надоело. Конечно выбор огромный, голодными не останетесь, но удовольствие от еды не получите. Огромное разнообразие пироженок, кто любит сладости. А коктейли это отдельный сарказм от Отеля, делать махито из сиропа с бутылки, разведённый какой-то фигнёй, для 5 звёзд это просто позор, когда это увидели, больше не брали. Ну ладно на пляже такое бадяжить, но чтобы такое давали в главном корпусе в баре. Алкоголь весь местный и это 5*. Кофе нормальное только варёное в баре в главном корпусе, где много пироженнок. Полное разочарование об отеле, тем более первый раз за 20 лет поймать серьёзный вирус. Сама территория ухоженная большая, красивая, но стоит отелю вкладывать деньги не в количество, а в качество питания, хорошую уборку, обновить номера, делать нормальные коктейли, если заявили 5*, или вернуть 4*.

Оценка сервисов отеля автором

3.9 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 4.5 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
3.8 Пляж
  • 2.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
2.5 Номера
  • Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Аквапарк
  • красивая территория отеля
  • гезлеме.
  • Старые номера
  • коктейли
  • которые делают в баре из сиропа
  • это не 5*
  • уборка в номере на 2
  • после обеда море грязное и ваняет
  • если пойти налево
  • а пляж это узкая полоска
  • так же невкусный кофе.
Добавлено: 31.07.2022 13:54
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 979 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Полезный отзыв
Спасибо автору
Были второй год подряд, в этом регионе это лучший отель в эти деньги с хорошим аквапарком и песчаный заходом. Уборка каждый день, смена полонец, постельного тоже, воду всегда пополнят.
Немного поправлю Вас: пляж не узная полоска, а самый большой в авсаларе, метров 500-700, на пляж с напитками без проблем, для этого бумажные стаканы, само собой со стеклом или пластиком не пустят. Уже проверено, лучше отель там может быть только лонг бич, и выше, типа эфталии, но их цена намного выше.
Ирина,добрый день.
В отеле считается самый большой песочный и чистый пляж. А так же в ваших ваучерах была написана категория номера ( Word или Resort)- про это писали на этом сайте. Отель не виноват,что вы заболели и прилетели отдыхать в самый пик заболеваемости и самого большого потока людей. Я отдыхала во многих отелях Турции, и про кофе это не в первый раз слышу, и в Rixos вас бы так же кофемашинами не порадовал бы. У меня запланирован отпуск в октябре в данный отель, буду надеется,что отель произведёт положительное мнение о нем.
Вам всего хорошего, и обязательно слетать в хороший отпуск)
Отдыхали в июне этого года. Пляж классный, закаты красивые, дно ровное, вода очень чистая, видно проплывающие стайки рыб. В основном, все отрицательные отзывы об отеле сводятся к тому, что это муравейник/ человейник с 5000 чел , ну и с номерами все не могут разобраться), все положительные - огромная территория, отличный аквапарк, много баров и ресторанов. Понятно, что лонисера не относится к уютным тихим отельчикам семейного плана, и из за того, что так много развлечений, соответственно, и много отдыхающих. Настраивайтесь на хороший отдых) Как я уже писала, служба гест релейшин работает безупречно. Мы бронировали 4 номера, возникали вопросы, решали все быстро. По номеру 4000 всегда ответят на русском языке или две женщины сидят на первом этаже возле ресепшина, обязательно помогут. Кстати, про воду, записали номер, пополняли каждый день. Все решаемо. Хорошего Вам отдыха! Нам понравилось)
Полезный отзыв
Большое спасибо
Полезный отзыв
Про пляж полностью согласна. Может и 500 - 700 метро, но плотность просто сумасшедшая. Почти на головах друг у друга
Полезный отзыв
Мы тоже отдыхали там в июле 22 года, и тоже наш сын поймал вирус и проболел весь наш отпуск, мне отель не понравился совсем, были проблемы и их не решали, в этом отеле были первый и последний раз, вообще в Турции не впервые, не рекомендую никому этот отель.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 385) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Ирина
Россия
Хабаровск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 26.07.2022
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 2 926
  • Фото: 0
2 Благодарности