за последние 30 дней
Не совпали ожидания
Всем привет! Хочу рассказать о своих впечатлениях, может кому то будет полезно! Я турагент, выбирала отель тщательно, к сожалению, многие желаемые отели были в стопе, выбирали из оставшихся, приоритетом было : адекватная цена,бассейн, 1,2 линия у моря, недалеко до центра, завтраки и далее уже не существенные пожелания ( массаж, фен приличный, тапочки, халаты, полотенца Пляжные...)
В итоге по нашим запросам выбрали ренессанс, на фото хорошенькие номера, фен как я хотела, чтобы свой не тащить, басик красивый и даже лежаки есть.
По факту красивая мини территория с розарием и соснами, бассейн хорош, но покупаться в нём удалось только раз, первые три дня было холодно и дождь, на сайте написано, что бассейн греют до 26 градусов, думали будем купаться и в непогоду, но бассейн закрыт был согревающей плёнкой, когда установилась хорошая погода, то все дети отеля плюхались бомбочками и им и родителям было пофиг, что другие люди тоже заплатили очень приличные деньги ( 10 тыс/сут) и именно за бассейн, так что и тут нам не повезло, во всех бассейнах вообще запрещено прыгать так, но тут частная территория, делай что хочешь.
Номер нам дали чуть раньше 14 ч, очень маленький ( потом привыкли) , в номере у нас была одна большая кровать с уже стареньким матрасом, но бельё было белое, чистое, хорошее, розеток всего 4 и они заняты холодильник, лампа, телевизор, чайник ( шнур не доставал до розетки даже) ,пришлось просить удлинитель, чтобы и гаджеты свои ставить на зарядку, принесли оперативно, вообще большой респект сотрудникам, особенно Андрею и Роману, все очень вежливые и терпеливые, услужливые и не агрессивные, любое пожелание стараются выполнить.
Разочаровала ванная, кроме её мини размеров, ещё не было геля для душа, казалось бы мелочь, стоимость отеля выше среднего (10 тыс/ночь) а купить флакончики жалко, диспенсер нам повесили только через три дня с жидким мылом, зато лежали зубные щётки) , очень неудобный высокий бортик у душевой, не каждый туда сможет взобраться, предлагают лестницу, но из-за маленьких размеров душевой она тоже не спасает, зато белейшие полотенца, первую неделю нам меняли через день, потом перестали , полотенца для бассейна дают, если в первых рядах, то большое, а когда много народу, то только маленькое для лица.
Своего балкона не было, но был балкон для курильщиков, где можно было увидеть красивый закат и кусочек моря.
В коридоре стоит кулер, но вода горькая, как из под крана.
Самое большое разочарование это завтраки, заявлено шведский стол, а по факту это можно назвать С элементами шведского стола, так как горячее приносили каждому и выбор из двух блюд омлет или блины, на общем столе были каша один вид,почти всегда недоваренная и на воде, бумажная и самая дешевская колбаса, два раза нам повезло отпробовать карбонат, сыр наидешевейший, учитывая что кругом сыроварни и знаменитый Тильзит рядом, яйца варёные с майонезом, нарезка помидоры и огурцы с семенами, когда сейчас сезон и полно маленьких продаётся, опять же эконом, на сладкое арбуз и слойки с вареньем и иногда с мясом и йогурты стояли ещё, Всё. Конечно не голодали, но это не заявленный уровень!
Очень как то непонятное ощущение, хозяева приятная пара, живут рядом в доме, вроде как концепция домашнего уюта, но всякие мелочи убивают настроение, ведь мы приехали отдыхать, а не обустраивать себе быт, тем более за такую цену.
Как турагент рекомендовать смогу только по цене значительно ниже, а то туристы меня заклюют 🤷♀️
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?